Como rastrear uma compra na Amazon?

Atualizado em 24 de abril de 2023

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A Amazon já foi nomeada a maior empresa do mundo em 2019, as compras por via digital só aumentam, e por conta disso, muitos clientes apresentam dúvidas sobre o rastreamento de suas compras.

Se você faz parte dessa parcela da população que ainda não entendeu muito bem como funciona o rastreamento, não se preocupe! A empresa fornece um sistema de monitoramento para que o usuário acompanhe os pedidos até que eles cheguem em casa. A ferramenta está presente no próprio site, para que o cliente esteja preparado para receber o produto. Com isso, o código de rastreamento de remessas é oferecido para, assim, acompanhar a sua compra até o destino final.

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Como monitorar entregas de compras da Amazon

Atualmente, a loja exibe um histórico interativo da movimentação do item no próprio site, mas saiba que para ter acesso a essa informação, é preciso estar logado na sua conta no site da Amazon. Veja o passo a passo:

Acesse sua conta ao clicar no "Faça seu Login";
Agora, clique em "Pedidos", que aparece no canto superior direito ao lado do "Olá, (seu nome) Contas e Listas";
Após encontrar o produto na página "Seus pedidos", clique no botão "Rastrear pacote", na mesma página será possível verificar o nome do produto, o preço e o destinatário;
Para facilitar o entendimento, a Amazon criou uma animação com o detalhamento sobre os processos e andamento da sua entrega;
Caso o produto seja enviado pelos Correios, um código de rastreio é emitido para que os compradores busquem no sistema online de rastreamento do Correios. Para conseguir os detalhes do pedido, clique em "Ver os detalhes do pedido";
O sistema entrega todos os passos do produto até o momento, desde horários e movimentações nos diferentes pontos de distribuição.
Pronto! Agora é só aguardar seu pedido chegar até o destino.