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Help BMG: Empréstimos, Cartões, Seguros e Atendimento

Por Thais SouzaPublicado em

A Help! é a loja do Banco BMG, destinada a aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, com o objetivo de desburocratizar os produtos e serviços financeiros para esse público em específico. Conheça todas as soluções oferecidas pela empresa e saiba como entrar em contato quando precisar!

Empréstimos da Help! BMG

A Help! oferece três opções de empréstimos para quem está precisando de uma ajuda financeira. Dentre eles, estão: o consignado, o crédito pessoal e a antecipação do FGTS. Conheça detalhadamente cada opção e saiba como contratar.

Empréstimo consignado

O empréstimo consignado é voltado para aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, que conta com uma taxa de juros mais atrativa e desconta o valor das parcelas da folha de pagamento. Conheça as vantagens:

  • Juros reduzidos;
  • Desconto das parcelas da folha de pagamento;
  • Pagamento de até 84 vezes fixas.

Para contratar essa opção, é necessário ter margem consignável, ou seja, um limite que pode ser descontado do seu salário ou benefício para a quitação das parcelas do empréstimo. Para saber se você tem, entre em contato com a Help! BMG pelo número 0800 702 2322 ou pelo WhatsApp 11 3003 3969.

Foto de uma mulher sorrindo para a câmera, com um fone de ouvido com microfone, representando uma atendente da empresa Help! BMG.

Empréstimo pessoal

Para quem não tem margem consignável, o empréstimo pessoal da Help! BMG pode ser uma boa opção. Destinado para aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, o crédito pessoal da Help! é online e cai diretamente na sua conta. Veja os benefícios:

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Ao criar uma conta você aceita nossos termos de uso política de privacidade. Aceita também receber notificações por e-mail e SMS, que podem ser canceladas quando quiser.

  • Empréstimo pessoal sem margem consignável;
  • Dinheiro cai na conta em até 24 horas, após a análise;
  • A taxa de juros pode variar de acordo com o seu perfil;
  • Sujeito à análise e aprovação de crédito.

Como contratar

Para contratar essa opção, entre em contato com a empresa pelo número 0800 702 2322 ou pelo WhatsApp 11 3003 3969. Você também pode buscar a loja mais próxima, caso prefira resolver essas pendências de maneira presencial.

Antecipação do Saque-Aniversário FGTS

Por fim, com a Help! você antecipa até dez anos o Saque-Aniversário das suas contas ativas ou inativas do FGTS. Essa opção possui juros de até 1,89% ao mês e pode ser solicitada diretamente pelo WhatsApp. Veja as vantagens:

  • Juros de até 1,89% ao mês;
  • Custo Efetivo Total (CET) de 2,10% ao mês e 28,8% ao ano;
  • Dinheiro liberado em até 1 dia útil;
  • Desconto anual no seu saldo FGTS.

Como contratar

  1. No App do FGTS (iOS | Android), escolha a opção "Saque Aniversário do FGTS";
  2. Confira as informações sobre a modalidade e aceite os Termos e Condições;
  3. Após optar por essa opção, clique em "Simular valor do Saque Aniversário";
  4. Clique em "Autorizar bancos a consultarem seu FGTS" e autorize o BMG;
  5. Vá até uma loja BMG ou nos correspondentes autorizados para finalizar a contratação.

Cartões Consignados da Help BMG

Para quem está em busca de um cartão de crédito consignado, a Help! BMG também oferece duas opções que podem ser interessantes para o dia a dia. Confira todas as características e benefícios e saiba como contratar.

Cartão de crédito Multi

Esse cartão pode ser solicitado por aposentados e pensionistas do INSS que contrataram o empréstimo pessoal da Help! e que recebem o benefício no banco BMG. Confira as vantagens dessa opção:

  • Benefícios da bandeira Mastercard Internacional;
  • Saque na rede Banco24Horas;
  • Habilitado na função crédito;
  • Conta digital completa;
  • O valor mínimo da fatura é debitado diretamente na sua conta.

Cartão de crédito Mais

Essa opção, por sua vez, é voltada para aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos que estão em dia com o empréstimo pessoal da Help! BMG.

  • Aceito em compras nacionais e internacionais;
  • Habilitado na função crédito;
  • Saque na rede Banco24Horas;
  • Conta digital completa.

Seguros da Help BMG

Por fim, em caso de imprevistos, os clientes BMG podem contar com duas opções de seguros. Conheça detalhadamente e veja qual melhor atende às suas necessidades!

Seguro Prestamista

O Seguro Prestamista cobre o pagamento das parcelas do empréstimo pessoal e do consignado e também do cartão BMG Card. Veja todos os detalhes!

  • Em casos de imprevistos, o seguro garante o pagamento das suas parcelas;
  • Cobre remédios de até R$ 150 por mês em caso de atendimento emergencial;
  • Oferece acesso gratuito ao portal voceprotegido.com, que monitora o uso dos seus dados e avisa sobre casos suspeitos;
  • Oferece sorteios de R$ 2 mil todos os meses (sem desconto no Imposto de Renda).

Para contratar, ligue

  • Capitais e regiões metropolitanas: 0800 545 1167
  • Demais localidades: 3004 9809
  • Para deficientes auditivos e de fala: 0800 889 0400

O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

Seguro de Vida

O seguro de vida Help BMG garante benefícios e tranquilidade para você e sua família, com planos a partir de R$ 19,90 por mês. Veja as características:

  • Garante benefícios e tranquilidade em casos de morte ou invalidez permanente;
  • Oferece assistências residenciais, como chaveiro, eletricista e manutenção em geral;
  • Até 60% de desconto em medicamentos em farmácias credenciadas;
  • Acesso gratuito ao portal voceprotegido.com, que monitora o uso dos seus dados e avisa sobre casos suspeitos;
  • Medicamento genérico de graça após atendimento emergencial em pronto-socorro, posto de saúde ou internação hospitalar;
  • Sorteios de R$ 40 mil todos os meses (sem desconto no Imposto de Renda).

Atendimento Help BMG

Precisando falar com a Help!? Veja quais são os números de telefone para contato.

Central de cartões

Comunique perda ou roubo de cartão, consulte sua fatura e mais. O atendimento funciona 24 horas por dia.

  • Ligação por telefone celular: 4002 7007
  • Ligação por telefone fixo: 0800 770 1790

Central de relacionamento

Tire dúvidas sobre empréstimo consignado e outros produtos. O atendimento funciona 24 horas por dia.

  • Ligação por telefone celular e fixo: 0800 031 8866

Renegociação de dívida

Faça a renegociação da sua dívida em atraso por esse canal de atendimento. O horário de funcionamento é de 24 horas por dia.

  • Ligação por telefone celular e fixo: 0800 286 3636

SAC

Canal de atendimento voltado para dúvidas, reclamações, elogios ou sugestões. O horário de funcionamento é de 24 horas por dia.

  • Ligação por telefone celular: 0800 979 9099

Ouvidoria

Para casos que já tenham o protocolo dos canais de atendimento Help!. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

  • Ligação por telefone fixo: 0800 723 2044

Para deficientes auditivos e de fala

  • Ligação por TDD: 0800 979 7333 (24 horas por dia)

Redes sociais

Nos canais digitais da Help! BMG você também pode conferir todas as novidades dos produtos e serviços financeiros da instituição. A empresa está presente nas seguintes plataformas:

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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