Help BMG: Empréstimos, Cartões, Seguros e Atendimento
A Help! é a loja do Banco BMG, destinada a aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, com o objetivo de desburocratizar os produtos e serviços financeiros para esse público em específico. Conheça todas as soluções oferecidas pela empresa e saiba como entrar em contato quando precisar!
O que você procura?
Empréstimos da Help! BMG
A Help! oferece três opções de empréstimos para quem está precisando de uma ajuda financeira. Dentre eles, estão: o consignado, o crédito pessoal e a antecipação do FGTS. Conheça detalhadamente cada opção e saiba como contratar.
Empréstimo consignado
O empréstimo consignado é voltado para aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, que conta com uma taxa de juros mais atrativa e desconta o valor das parcelas da folha de pagamento. Conheça as vantagens:
- Juros reduzidos;
- Desconto das parcelas da folha de pagamento;
- Pagamento de até 84 vezes fixas.
Para contratar essa opção, é necessário ter margem consignável, ou seja, um limite que pode ser descontado do seu salário ou benefício para a quitação das parcelas do empréstimo. Para saber se você tem, entre em contato com a Help! BMG pelo número 0800 702 2322 ou pelo WhatsApp 11 3003 3969.

Empréstimo pessoal
Para quem não tem margem consignável, o empréstimo pessoal da Help! BMG pode ser uma boa opção. Destinado para aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, o crédito pessoal da Help! é online e cai diretamente na sua conta. Veja os benefícios:
- Empréstimo pessoal sem margem consignável;
- Dinheiro cai na conta em até 24 horas, após a análise;
- A taxa de juros pode variar de acordo com o seu perfil;
- Sujeito à análise e aprovação de crédito.
Como contratar
Para contratar essa opção, entre em contato com a empresa pelo número 0800 702 2322 ou pelo WhatsApp 11 3003 3969. Você também pode buscar a loja mais próxima, caso prefira resolver essas pendências de maneira presencial.
Antecipação do Saque-Aniversário FGTS
Por fim, com a Help! você antecipa até dez anos o Saque-Aniversário das suas contas ativas ou inativas do FGTS. Essa opção possui juros de até 1,89% ao mês e pode ser solicitada diretamente pelo WhatsApp. Veja as vantagens:
- Juros de até 1,89% ao mês;
- Custo Efetivo Total (CET) de 2,10% ao mês e 28,8% ao ano;
- Dinheiro liberado em até 1 dia útil;
- Desconto anual no seu saldo FGTS.
Como contratar
- No App do FGTS (iOS | Android), escolha a opção "Saque Aniversário do FGTS";
- Confira as informações sobre a modalidade e aceite os Termos e Condições;
- Após optar por essa opção, clique em "Simular valor do Saque Aniversário";
- Clique em "Autorizar bancos a consultarem seu FGTS" e autorize o BMG;
- Vá até uma loja BMG ou nos correspondentes autorizados para finalizar a contratação.
Cartões Consignados da Help BMG
Para quem está em busca de um cartão de crédito consignado, a Help! BMG também oferece duas opções que podem ser interessantes para o dia a dia. Confira todas as características e benefícios e saiba como contratar.
Cartão de crédito Multi
Esse cartão pode ser solicitado por aposentados e pensionistas do INSS que contrataram o empréstimo pessoal da Help! e que recebem o benefício no banco BMG. Confira as vantagens dessa opção:
- Benefícios da bandeira Mastercard Internacional;
- Saque na rede Banco24Horas;
- Habilitado na função crédito;
- Conta digital completa;
- O valor mínimo da fatura é debitado diretamente na sua conta.
Cartão de crédito Mais
Essa opção, por sua vez, é voltada para aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos que estão em dia com o empréstimo pessoal da Help! BMG.
- Aceito em compras nacionais e internacionais;
- Habilitado na função crédito;
- Saque na rede Banco24Horas;
- Conta digital completa.
Seguros da Help BMG
Por fim, em caso de imprevistos, os clientes BMG podem contar com duas opções de seguros. Conheça detalhadamente e veja qual melhor atende às suas necessidades!
Seguro Prestamista
O Seguro Prestamista cobre o pagamento das parcelas do empréstimo pessoal e do consignado e também do cartão BMG Card. Veja todos os detalhes!
- Em casos de imprevistos, o seguro garante o pagamento das suas parcelas;
- Cobre remédios de até R$ 150 por mês em caso de atendimento emergencial;
- Oferece acesso gratuito ao portal voceprotegido.com, que monitora o uso dos seus dados e avisa sobre casos suspeitos;
- Oferece sorteios de R$ 2 mil todos os meses (sem desconto no Imposto de Renda).
Para contratar, ligue
- Capitais e regiões metropolitanas: 0800 545 1167
- Demais localidades: 3004 9809
- Para deficientes auditivos e de fala: 0800 889 0400
O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
Seguro de Vida
O seguro de vida Help BMG garante benefícios e tranquilidade para você e sua família, com planos a partir de R$ 19,90 por mês. Veja as características:
- Garante benefícios e tranquilidade em casos de morte ou invalidez permanente;
- Oferece assistências residenciais, como chaveiro, eletricista e manutenção em geral;
- Até 60% de desconto em medicamentos em farmácias credenciadas;
- Acesso gratuito ao portal voceprotegido.com, que monitora o uso dos seus dados e avisa sobre casos suspeitos;
- Medicamento genérico de graça após atendimento emergencial em pronto-socorro, posto de saúde ou internação hospitalar;
- Sorteios de R$ 40 mil todos os meses (sem desconto no Imposto de Renda).
Atendimento Help BMG
Precisando falar com a Help!? Veja quais são os números de telefone para contato.
Central de cartões
Comunique perda ou roubo de cartão, consulte sua fatura e mais. O atendimento funciona 24 horas por dia.
- Ligação por telefone celular: 4002 7007
- Ligação por telefone fixo: 0800 770 1790
Central de relacionamento
Tire dúvidas sobre empréstimo consignado e outros produtos. O atendimento funciona 24 horas por dia.
- Ligação por telefone celular e fixo: 0800 031 8866
Renegociação de dívida
Faça a renegociação da sua dívida em atraso por esse canal de atendimento. O horário de funcionamento é de 24 horas por dia.
- Ligação por telefone celular e fixo: 0800 286 3636
SAC
Canal de atendimento voltado para dúvidas, reclamações, elogios ou sugestões. O horário de funcionamento é de 24 horas por dia.
- Ligação por telefone celular: 0800 979 9099
Ouvidoria
Para casos que já tenham o protocolo dos canais de atendimento Help!. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
- Ligação por telefone fixo: 0800 723 2044
Para deficientes auditivos e de fala
- Ligação por TDD: 0800 979 7333 (24 horas por dia)
Redes sociais
Nos canais digitais da Help! BMG você também pode conferir todas as novidades dos produtos e serviços financeiros da instituição. A empresa está presente nas seguintes plataformas:
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Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.
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