Guia Completo do Cadastro Positivo: Impacto no seu Score
Escrito por Nara Lima
AtualizadoVocê quer construir uma boa reputação no mercado financeiro e conseguir aprovação em sua solicitação de crédito? O Cadastro Positivo é uma ferramenta essencial para isso, já que auxilia o consumidor a desenvolver um bom histórico de seu comportamento de crédito.
Além disso, toda Pessoa Física (PF) e que possui um CPF, já é automaticamente incluída neste cadastro que reúne os dados de todos os brasileiros.
Caso queira saber tudo o que é de mais importante a respeito desse assunto, basta continuar a leitura do nosso artigo.
Você sabia que o Cadastro Positivo influencia no seu score de crédito? Consulte já sua pontuação gratuitamente com a gente!
O que é o Cadastro Positivo?
O Cadastro Positivo é, basicamente, o histórico do seu comportamento de crédito. É nele em que estarão informações de como você paga suas contas.
Aliás, todos esses dados são administrados pelos órgãos de proteção ao crédito, sendo os principais: Serasa, Quod, SPC Brasil e Boa Vista (SCPC).
Dessa forma, eles podem calcular o seu score de crédito levando em consideração essa sua pontualidade na hora de fazer o pagamento das suas contas.
Com a pontuação do score definida, que pode ser de 0 a 1.000, os bancos e demais instituições financeiras podem consultá-la para analisar se concedem o crédito solicitado por você.
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Diferença entre Cadastro Positivo e Cadastro Negativo
Os termos podem ser parecidos, mas existe uma diferença entre ambos. Veja qual é ela:
- Cadastro Negativo: é o histórico financeiro que registra apenas as inadimplências do consumidor, ou seja, os atrasos no pagamento das contas. Antes, só ele era usado para o cálculo do score;
- Cadastro Positivo: é o histórico financeiro que registra tudo o que você já pagou, assim como as dívidas que ainda precisam ser quitadas.
Como surgiu o Cadastro Positivo?
Este recurso já é usado em diversos países, como China, Canadá, Alemanha, França, Japão, Itália, Estados Unidos e Inglaterra. Ele foi criado em 2011 aqui no Brasil, após a criação da Lei 12.414/2011.
Contudo, sua adesão só começou de forma mais intensa em abril de 2019, depois que surgiram novas regras que autorizaram a inclusão automática dos brasileiros dentro desse sistema. Isso significa que se você tem um CPF, provavelmente tem um Cadastro Positivo.
Para que serve o Cadastro Positivo?
O Cadastro Positivo serve para ser um banco de dados dos bons pagadores. Com ele, portanto, as pessoas podem ter acesso à melhores condições de crédito, tudo isso com mais facilidade e menos burocracia.
Como um dos seus objetivos centrais é o de contribuir para o consumidor ter um bom histórico de crédito, ele registra em seu sistema as contas de:
- Financiamentos e empréstimos;
- Internet e TV por assinatura;
- Compras a prazo;
- Luz, água, gás e telefone;
- Assistência médica e odontológica;
- Mensalidade escolar e muito mais.
Quem usa as informações do Cadastro Positivo?
As informações do Cadastro Positivo são usadas pelos birôs de crédito, sendo que eles recebem esses dados através das empresas e instituições que realizam as operações de crédito com os consumidores.
Vale destacar ainda que as entidades de crédito, como do comércio, da área de serviços, bancos e financeiras, só podem consultar o seu score de crédito, e não os dados detalhados das suas transações financeiras. Por exemplo:
- Informações sobre seu salário;
- Informações sobre sua aposentadoria;
- Informações sobre seu saldo bancário;
- Informações sobre sobre o seu limite do cartão de crédito;
- Informações sobre as despesas do seu cartão de crédito, entre outras.
Importante: as entidades de crédito não têm permissão de ver os dados do currículo financeiro sem a autorização prévia do consumidor.
Quais os benefícios do Cadastro Positivo?
Se você é aquela pessoa que sempre teve dificuldades para ser aprovado nas solicitações de crédito, o Cadastro Positivo se torna o grande aliado nesta situação porque:
- Ele aumenta suas chances na obtenção de crédito;
- Ele proporciona uma análise de crédito mais justa;
- Ele engloba suas contas básicas de consumo;
- Ele permite que o consumidor solicite uma revisão no seu relatório de Informações Positivas, caso encontre alguma informação errada;
- Ele é útil para Pessoas Físicas e Pessoas Jurídicas (PJ);
- Ele auxilia na sua pontuação do score de crédito.
Como se cadastrar no Cadastro Positivo da Serasa?
- Acesse a página do Serasa Cadastro Positivo;
- Clique em "Cadastrar", no canto superior direito;
- Para criar sua conta, digite o CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail e uma senha;
- Pressione a opção "Declaro que li e aceito os termos";
- Clique em "Criar conta grátis";
Como fazer a consulta do Cadastro Positivo da Serasa?
- Se você já tiver o cadastro, entre no mesmo link anterior do cadastro;
- Clique em "Consultar agora";
- Digite seu CPF e a senha;
- Por fim, opte por "Entrar";
- Lembre-se que o Cadastro Positivo da Serasa é gratuito.
Como cancelar o cadastro Positivo da Serasa?
- Vá até o site da Serasa;
- Clique em "Serasa Cadastro Positivo";
- Depois disso, selecione "Saiba mais";
- Opte por "Consultar agora" e faça o login na plataforma;
- Role a tela e clique em "Cancelar Cadastro Positivo";
- Siga com atenção todas instruções da Serasa;
- O cancelamento cadastro também pode ser realizado por meio do telefone 0800 776 6606.
Importante: ao fazer o cancelamento em um birô de crédito, não há a necessidade de fazer essa mesma ação nos outros.
Contatos da Serasa para mais informações
Central de Atendimento
- AntiFraude (capitais e regiões metropolitanas): 11 3003 6300
- Empresas (capitais e regiões metropolitanas): 11 3003 7372
- Certificado digital (capitais e regiões metropolitanas): 11 3003 2300
- Marketing Services (capitais e regiões metropolitanas): 11 3003 4554
- Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Televendas
- Telefone (capitais e regiões metropolitanas): 3004 7728
- Telefone (demais localidades): 0800 773 7728
- Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Como se cadastrar no Cadastro Positivo do SPC Brasil?
- Acesse a página do Cadastro Positivo do SPC Brasil;
- Informe seu CPF e clique em "Avançar";
- Logo em seguida, escolha "Criar acesso";
- Preencha as informações solicitadas;
- Marque a opção "Li e aceito o termo de adesão";
- Selecione "Prosseguir" e dê continuidade no processo.
Como fazer a consulta do Cadastro Positivo do SPC Brasil?
- Entre no mesmo link anterior de cadastro;
- Digite seu CPF e clique em "Avançar" para ver todos os dados a respeito do histórico financeiro.
Como cancelar o cadastro Positivo do SPC Brasil?
- Entre no site do SPC Brasil;
- Clique em "Cadastro Positivo";
- Opte por "Consumidor" ou "Empresas";
- No rodapé da página, clique em "Cancelamento";
- Coloque seus dados e clique em "Li e aceito o termo de cancelamento";
- Após isso, clique em "Prosseguir";
- O cancelamento também pode ser feito pelo telefone 0800 887 910;
- Caso prefira, vá até os postos de atendimento (Câmara de Dirigente Lojista ou Associação Comercial e unidades locais do SPC), levando seu documento de identificação (RG, CNH ou carteira de trabalho) e CPF originais.
Contatos da Boa Vista (SCPC) para mais informações
Como se cadastrar no Cadastro Positivo da Boa Vista (SCPC)?
-
- Entre na página do Cadastro Positivo da Boa Vista;
- Vá na opção "Consultar";
- Clique em "Cadastre-se";
- Digite seu número de CPF;
- Siga os próximos passos indicados pelo site da Boa Vista e responda todas as perguntas.
Como fazer a consulta do Cadastro Positivo da Boa Vista (SCPC)?
- Para fazer seus login, acesse o mesmo link de cadastro
- No canto superior direito da tela, clique em "Entrar";
- Insira seu CPF e senha;
- Depois, clique em "Entrar".
Como cancelar o cadastro Positivo da Boa Vista (SCPC)?
- Entre no site da Boa Vista (SCPC);
- Clique em "Cadastro Positivo";
- Selecione "Quero cancelar";
- Quando aparecer a pergunta "Deseja prosseguir com o cancelamento?", clique em "Sim";
- Digite seu CPF e siga as próximas instruções;
- Cancele também pelo número (11) 3003 0101;
- Caso prefira, você também pode cancelar nos postos de atendimento. Basta levar o CPF e RG.
Contatos da Boa Vista (SCPC) para mais informações
Canais de Atendimento
- Central de Relacionamento Cadastro Positivo: 0800 727 0201
- Atendimento geral: 3003 0101
- Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Ouvidoria
- Clique aqui para registrar sua solicitação na Ouvidoria da Boa Vista. Tenha em mãos o número do último protocolo registrado na Central de Relacionamento.
Perguntas frequentes
Como faço para me cadastrar no Cadastro Positivo?
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O que faz o Cadastro Positivo?
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É bom fazer o Cadastro Positivo?
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Como saber se estou no Cadastro Positivo?
Como saber se estou no Cadastro Positivo?
Por que não consigo ativar meu Cadastro Positivo?
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