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O que é Unidade Orgânica do INSS e como Identificar

Escrito por Nara Lima

Atualizado em 

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A unidade orgânica do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é uma estrutura interna da autarquia federal responsável por gerenciar e executar as políticas públicas de previdência social e assistência social no Brasil. Essa unidade é fundamental para garantir que os serviços oferecidos pelo INSS sejam eficientes, eficazes e atendam às necessidades dos cidadãos.

Neste texto, vamos explorar mais sobre a unidade orgânica do INSS, sua importância, como ela funciona e seus principais desafios. Confira abaixo:

O que você procura?

O que é a unidade orgânica do INSS?

A unidade orgânica do INSS é uma estrutura interna da autarquia federal responsável por gerenciar e executar as políticas públicas de previdência social e assistência social no Brasil. Essa unidade é formada por um conjunto de servidores públicos que trabalham juntos para atender às demandas dos segurados e beneficiários do INSS.

Para realizar essas atividades de forma eficiente, a autarquia federal conta com uma grande infraestrutura, que inclui unidades de atendimento, áreas de concessão e revisão de benefícios, áreas de fiscalização e equipes responsáveis pelo desenvolvimento e implementação de políticas públicas.

Qual é a importância da unidade orgânica do INSS?

A unidade orgânica do INSS é fundamental para garantir que os serviços oferecidos pelo instituto sejam eficientes, eficazes e atendam às necessidades dos cidadãos. Através dela, é possível planejar, implementar e monitorar as políticas públicas de previdência social e assistência social, bem como desenvolver estratégias para melhorar a qualidade do atendimento e reduzir o tempo de espera para os serviços.

Como saber a unidade orgânica do meu INSS?

Cada unidade orgânica do INSS possui um número de identificação que é utilizado para organizar os centros de atendimento previdenciários e para cadastros e serviços. Esse registro também é incluído em documentos e eventuais pedidos para determinar a unidade onde o processo foi iniciado.

O Código de Endereçamento Postal (CEP) do local é utilizado para gerar um conjunto de oito números exclusivos para cada agência de atendimento. É necessário conhecer o CEP do endereço ou região para obter esse código e identificar a unidade orgânica do INSS correspondente.

Em seguida, acesse o site de pesquisa do Meu INSS e insira esse número ou o endereço por extenso. Depois de identificar o código, a tela irá exibir uma série de informações sobre a sua unidade orgânica do INSS, com as seguintes informações:

  • Nome da agência;
  • Código de identificação;
  • Endereço;
  • Titular responsável;
  • Horário de atendimento;
  • Gerência de vinculação.

Como agendar atendimento no INSS?

Após obter mais informações sobre a sua unidade orgânica do INSS, é viável prosseguir com o agendamento para receber atendimento do serviço. É essencial marcar o horário com antecedência, pois há poucas operações que são realizadas sem agendamento.

Ademais, devido ao grande número de solicitações registradas diariamente, o agendamento é uma maneira de gerenciar os pedidos e atender a todas as demandas de maneira organizada.

Meu INSS

Para agendar um serviço no Meu INSS, basta procurar a opção de agendamento e selecionar a data e horário disponíveis na unidade orgânica do INSS mais próxima e conveniente para o usuário. Dessa forma, é possível garantir que a demanda será atendida na data e horário escolhidos, sem precisar enfrentar longas filas e sem desperdiçar tempo.

Você pode acessar pelo aplicativo e portal. Nas duas o usuário vai precisar cadastrar o seu CPF e senha do Meu INSS. Em seguida, procure a opção de "agendamento de serviço" e faça a marcação da data e hora na unidade orgânica do INSS indicada.

Por telefone

Para quem prefere agendar atendimento pelo telefone, o INSS disponibiliza o número 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. Ao ligar, é possível aguardar a opção para agendamento ou falar diretamente com um atendente para realizar a marcação do atendimento presencial.

É importante lembrar que para agilizar o processo de agendamento, o segurado deve ter em mãos o número do CPF. Dessa forma, o atendente poderá localizar o cadastro do segurado com mais facilidade e eficiência.

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Escrito por:

Nara Lima
UX Writer

Formada em Publicidade e Propaganda pela UniFAI, a Nara trabalha com redação profissional desde 2019. Além disso, já trabalhou com atendimento ao público e fez pesquisas para o governo pelo IBGE, aprendizados que leva hoje para sua escrita focada na experiência do usuário da Foregon.