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Central de Atendimento Ourocard: todos os contatos para você

Por Camila SilveiraPublicado em

Está enfrentando problemas com o seu cartão de crédito Ourocard ou deseja esclarecer algumas dúvidas sobre ele? Entre em contato com o Banco do Brasil. A empresa pensa na sua satisfação e conveniência e, por conta disso, oferece diversos canais de atendimento para auxiliar você na solução de qualquer problema!

Central de Atendimento Ourocard

Central de Relacionamento BB

Canal exclusivo para consultas, informações, serviços transacionais e orientações para uso dos canais de auto atendimento, como internet, celular e gerenciador financeiro. O atendimento é 24 horas por dia.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001
  • Demais localidades: 0800 729 0001

SAC

Telefone voltado para obter informações, fazer reclamações e solicitar cancelamento de produtos e serviços. Atendimento nos dias úteis, das 9 às 21 horas e sábado, das 9 às 15 horas.

  • 0800 729 0722

Ouvidoria

Serve para esclarecer dúvidas sobre reclamações não solucionadas nos canais habituais: agência, SAC e demais canais de atendimento. O atendimento é das 9 às 18 horas, somente nos dias úteis.

  • 0800 729 5678

Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala

Informações, reclamações, cancelamento do cartão de crédito, outros produtos e serviços e Ouvidoria. O atendimento é 24 horas todos os dias.

Homem desconfiado com a mão no queixo

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Ao criar uma conta você aceita nossos termos de uso política de privacidade. Aceita também receber notificações por e-mail e SMS, que podem ser canceladas quando quiser.

  • 0800 729 0088

Central de Atendimento Ourocard para clientes no exterior

Canal voltado para obter informações, fazer reclamações e solicitar cancelamentos. O atendimento é 24 horas todos os dias.

  • +55 11 2845 7820 (aceita ligação a cobrar).

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Camila Silveira

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros. Boa parte do seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.

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