Atendimento Ourocard [Telefones e Aplicativo]

Está enfrentando problemas com o seu cartão de crédito Ourocard ou deseja esclarecer algumas dúvidas sobre ele? Entre em contato com o Banco do Brasil. A empresa pensa na sua satisfação e conveniência e, por conta disso, oferece diversos canais de atendimento para auxiliar você na solução de qualquer problema! Continue a leitura e conheça os telefones e aplicativo Ourocard.

Visa Classic Cartão de Crédito Ourocard Fácil

3.9 de 5 Estrelas

3.9

Descubra suas chances

Ver detalhes

• AnuidadeGrátis
• Renda mínimaSalário mínimo
• Cartão disponível para não correntistas BB
• Promoções e descontos exclusivos

Como solicitar

• Faça a solicitação do seu Cartão de Crédito Ourocard Fácil pelo site do Banco do Brasil. Você só precisa preencher um pequeno formulário e esperar pelo prazo de análise para ter uma resposta.

Benefícios da Bandeira

• Central de atendimento 24h
• Visa Checkout para compras online
• Serviço de saque emergencial
• Substituição de saque emergencial de cartão
• Serviço de assistência em viagem

Prós & Contras

Prós:

• ✅ Anuidade grátis;
• ✅ Descontos e promoções.

Contras:

• ❌ Não acumula pontos.

Telefones Ourocard

Central de Relacionamento BB

Canal exclusivo para consultas, informações, serviços transacionais e orientações para uso dos canais de auto atendimento, como internet, celular e gerenciador financeiro. O atendimento é 24 horas por dia.

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001
• Demais localidades: 0800 729 0001

SAC

Telefone voltado para obter informações, fazer reclamações e solicitar cancelamento de produtos e serviços. Atendimento nos dias úteis, das 9 às 21 horas e sábado, das 9 às 15 horas.

• 0800 729 0722

Ouvidoria

Serve para esclarecer dúvidas sobre reclamações não solucionadas nos canais habituais: agência, SAC e demais canais de atendimento. O atendimento é das 9 às 18 horas, somente nos dias úteis.

• 0800 729 5678

Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala

Informações, reclamações, cancelamento do cartão de crédito, outros produtos e serviços e Ouvidoria. O atendimento é 24 horas todos os dias.

• 0800 729 0088

Central de Atendimento Ourocard para clientes no exterior

Canal voltado para obter informações, fazer reclamações e solicitar cancelamentos. O atendimento é 24 horas todos os dias.

• +55 11 2845 7820 (aceita ligação a cobrar).

Redes sociais

• Facebook;
• Twitter.

Aplicativo Ourocard

Os clientes do cartão Ourocard do Banco do Brasil têm acesso a um aplicativo exclusivo para fazer o controle do cartão, emitir segunda via da fatura e muito mais. O App Ourocard está disponível para Android e iOS e é gratuito. Confira os serviços disponíveis:

• Faturas futuras;
• Antecipação de compras parceladas;
• Acompanhamento do envio de novo cartão;
• Código de barras da fatura;
• Visualização de limite disponível;
• Saldo de Pontos Livelo;
• Linha do tempo com compras;
• Detalhamento por compra;
• Faturas fechadas e em aberto;
• Bloqueio e desbloqueio temporário de cartão;
• Emissão cartão virtual (para uso em compras online);
• Contestação de compras;
• Liberação de novos cartões;
• Pedido de segunda via de cartão;
• Personalização de cartão com imagem;
• Habilitação para uso no exterior;
• Inibição e ativação de fatura impressa;
• Adesão de fatura por e-mail.

Procurando um cartão de crédito

Se você está em busca de um cartão de crédito do Banco do Brasil, saiba que o Ourocard pode ser uma opção muito vantajosa para o seu dia a dia e também para aproveitar os benefícios oferecidos.

No site da Foregon você consulta seu score de crédito gratuitamente e, a partir da sua pontuação, você descobre suas chances de aprovação. Além disso, ao fazer a consulta do CPF você recebe indicações dos melhores cartões de crédito para seu perfil, ou seja, aqueles que atendem melhor suas necessidades e oferecem mais chances de aprovação.

Descomplicamos?

No Portal da Foregon você confere os contatos das principais instituições financeiras do país, empresas e fintechs, como a Stone. Basta buscar sua dúvida pela lupa, localizada no canto direito superior da tela.

Até mais!