Atendimento Ourocard [Telefones e Aplicativo]
Está enfrentando problemas com o seu cartão de crédito Ourocard ou deseja esclarecer algumas dúvidas sobre ele? Entre em contato com o Banco do Brasil. A empresa pensa na sua satisfação e conveniência e, por conta disso, oferece diversos canais de atendimento para auxiliar você na solução de qualquer problema! Continue a leitura e conheça os telefones e aplicativo Ourocard.
Ourocard Fácil
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AnuidadeGrátis
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Renda mínimaSalário mínimo
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Cartão disponível para não correntistas BB
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Promoções e descontos exclusivos
Telefones Ourocard
Central de Relacionamento BB
Canal exclusivo para consultas, informações, serviços transacionais e orientações para uso dos canais de auto atendimento, como internet, celular e gerenciador financeiro. O atendimento é 24 horas por dia.
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001
- Demais localidades: 0800 729 0001
SAC
Telefone voltado para obter informações, fazer reclamações e solicitar cancelamento de produtos e serviços. Atendimento nos dias úteis, das 9 às 21 horas e sábado, das 9 às 15 horas.
- 0800 729 0722
Ouvidoria
Serve para esclarecer dúvidas sobre reclamações não solucionadas nos canais habituais: agência, SAC e demais canais de atendimento. O atendimento é das 9 às 18 horas, somente nos dias úteis.
Ao criar uma conta você aceita nossos termos de uso e política de privacidade. Aceita também receber notificações por e-mail e SMS, que podem ser canceladas quando quiser.
- 0800 729 5678
Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala
Informações, reclamações, cancelamento do cartão de crédito, outros produtos e serviços e Ouvidoria. O atendimento é 24 horas todos os dias.
- 0800 729 0088
Central de Atendimento Ourocard para clientes no exterior
Canal voltado para obter informações, fazer reclamações e solicitar cancelamentos. O atendimento é 24 horas todos os dias.
- +55 11 2845 7820 (aceita ligação a cobrar).
Redes sociais
Aplicativo Ourocard
Os clientes do cartão Ourocard do Banco do Brasil têm acesso a um aplicativo exclusivo para fazer o controle do cartão, emitir segunda via da fatura e muito mais. O App Ourocard está disponível para Android e iOS e é gratuito. Confira os serviços disponíveis:
- Faturas futuras;
- Antecipação de compras parceladas;
- Acompanhamento do envio de novo cartão;
- Código de barras da fatura;
- Visualização de limite disponível;
- Saldo de Pontos Livelo;
- Linha do tempo com compras;
- Detalhamento por compra;
- Faturas fechadas e em aberto;
- Bloqueio e desbloqueio temporário de cartão;
- Emissão cartão virtual (para uso em compras online);
- Contestação de compras;
- Liberação de novos cartões;
- Pedido de segunda via de cartão;
- Personalização de cartão com imagem;
- Habilitação para uso no exterior;
- Inibição e ativação de fatura impressa;
- Adesão de fatura por e-mail.
Procurando um cartão de crédito
Se você está em busca de um cartão de crédito do Banco do Brasil, saiba que o Ourocard pode ser uma opção muito vantajosa para o seu dia a dia e também para aproveitar os benefícios oferecidos.
No site da Foregon você consulta seu score de crédito gratuitamente e, a partir da sua pontuação, você descobre suas chances de aprovação. Além disso, ao fazer a consulta do CPF você recebe indicações dos melhores cartões de crédito para seu perfil, ou seja, aqueles que atendem melhor suas necessidades e oferecem mais chances de aprovação.
Descomplicamos?
No Portal da Foregon você confere os contatos das principais instituições financeiras do país, empresas e fintechs, como a Stone. Basta buscar sua dúvida pela lupa, localizada no canto direito superior da tela.
Até mais!
Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros. Boa parte do seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.
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