Golpe do Seguro: Dicas para Identificar Fraudes

Você já parou para pensar como um simples erro na contratação de um seguro pode acabar se transformando em uma grande dor de cabeça? Infelizmente, essa é a realidade de muitos brasileiros que, ao tentar proteger o que têm de mais importante, acabam caindo em armadilhas conhecidas como golpe do seguro.

Esses golpes têm se tornado cada vez mais comuns, atingindo pessoas que buscam proteger seus bens, sua saúde ou até mesmo sua vida.  Além de ser um prejuízo no bolso, ainda pode colocar você em uma situação complicada com a justiça. Continue a leitura e entenda como ele funciona! 

O que é golpe do seguro? 

O golpe do seguro ocorre quando fraudadores aproveitam a falta de informação ou o desconhecimento dos consumidores para aplicar práticas desonestas, como vender coberturas que simplesmente não existem ou manipular os termos de contratos para obter vantagens indevidas.

Algumas das fraudes mais comuns incluem exagerar danos ou inventar sinistros para conseguir indenizações maiores do que o devido. 

Como reconhecer o golpe do seguro?

Existem algumas dicas que você pode seguir para evitar cair em um golpe como esse. Separamos as principais para você:

1. Pesquisa na Susep

A Superintendência de Seguros Privados (Susep) é o órgão responsável por regular o mercado de seguros, previdência aberta, capitalização e resseguro. É possível verificar informações sobre empresas reguladas diretamente pelo site.

2. Escolha seu corretor com atenção

Antes de se decidir por um corretor é essencial verificar sua credibilidade. Segundo a legislação, os corretores devem possuir habilitação técnica e registro na Susep ou em entidades autorreguladoras. Além disso, considere pesquisar o perfil profissional nas redes sociais.

3. Fique de olha na documentação

Ao negociar um seguro, sempre solicite e revise as condições gerais antes de assinar qualquer contrato. A Susep recomenda esta prática em seu "Guia de Orientação e Defesa do Consumidor", a necessidade de entender todas as cláusulas, especialmente aquelas sobre garantias e exclusões.

4. Entenda a apólice

A apólice é o documento que formaliza o seguro e especifica a cobertura, sendo fornecida pela seguradora. É crucial assegurar que você receberá este documento, que incluirá informações detalhadas sobre o período de cobertura e a corretora envolvida. 

5. Confira detalhes sobre prêmios e franquias

Os prêmios são os pagamentos realizados à seguradora em troca da cobertura, enquanto a franquia é o valor que o segurado deve pagar antes de qualquer compensação por sinistro. 

É importante avaliar o equilíbrio entre o custo do prêmio e o valor da franquia ao escolher um seguro, já que uma franquia alta pode impactar significativamente a utilidade e o custo-benefício do seguro.

6. Mantenha suas informações seguras 

Mantenha-se vigilante com comunicações não solicitadas que solicitem dados pessoais ou senhas. Evite clicar em links enviados via SMS ou e-mail que não foram solicitados, protegendo assim suas informações pessoais de possíveis fraudes.

Cai no golpe do seguro, e agora?

Cair no golpe do seguro pode ser uma experiência muito frustrante e preocupante, mas é importante agir rapidamente para minimizar os danos e buscar uma solução. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir:

• Informe a seguradora: se você contratou um seguro através de uma seguradora legítima e suspeita de um golpe envolvendo um corretor ou um terceiro, informe imediatamente a seguradora sobre a situação;
• Denuncie às autoridades: faça um boletim de ocorrência na polícia. Isso é essencial para que haja um registro oficial do golpe, o que pode ajudar na investigação e no ressarcimento.
• Contato assessoria jurídica: dependendo da gravidade do golpe, pode ser útil buscar aconselhamento legal para entender suas opções e direitos.

Estar informado é sua melhor defesa contra o golpe do seguro. Sempre verifique as credenciais de qualquer empresa ou corretor antes de entrar em um acordo. Se algo parece ser bom demais para ser verdade, provavelmente não é. 

Que outros golpes existem na internet?

Pensando na segurança dos seus dados, preparamos uma lista de conteúdos sobre os principais golpes encontrados na internet.

O objetivo desta lista não é assustá-lo com a quantidade de ameaças na internet, mas sim ajudá-lo a reconhecer padrões que os criminosos se utilizam para fazer novas vítimas. Essas são as suas ferramentas para ter uma vida mais segura na internet.

Se você acredita ter sido vítima de algum dos golpes descritos acima, é necessário fazer a denúncia do golpe por meio de um boletim de ocorrência.

• Golpes na Internet;
• Golpe do WhatsApp;
• Golpe no Instagram;
• Golpe do Pix;
• Golpe do Pix agendado;
• Golpe por SMS;
• Golpe do SIM Swap;
• Golpe do boleto falso;
• Golpe da conta de luz;
• Golpe do falso emprego;
• Golpe da maquininha;
• Golpe do 0800;
• Golpe da lista telefônica;
• Golpe da portabilidade;
• Golpe do amor;
• Golpe do bilhete premiado;
• Golpe do crédito consignado;
• Golpe do link de pagamento;
• Golpe das criptomoedas;
• Golpe do seguro;
• Golpe do leilão dos Correios;
• Golpe do Consulta Brasil;
• Golpe do Banco Pan;
• Golpe da BV Financeira;
• Golpe do Mercado Livre;
• Golpe do C6 Bank;
• Golpe do Nubank;
• Golpe do Neo Bank;
• Golpe da OLX.

Por falar em segurança…

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• Movimentações do seu Score;
• Empresas cadastradas em seu nome;
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Você recebe notificações sobre todas as movimentações em seu CPF, permitindo uma reação rápida para proteger sua identidade.

Perguntas frequentes