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Golpe Banco Pan pelo WhatsApp. Saiba Como se Proteger

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Em abril deste ano houve um vazamento de dados pessoais de alguns clientes do Banco Pan. As informações vazadas incluíam nome, CPF e e-mail. Mesmo com poucas informações, alguns golpistas estão tentando aplicar golpes nos clientes do Banco Pan.

Muitos clientes têm relatado em suas redes sociais o recebimento de mensagens pelo WhatsApp de pessoas se passando pelo Banco Pan oferecendo propostas de empréstimos. O problema é que não se trata de um empréstimo real, e sim uma tentativa de golpe. Saiba mais e veja como se proteger.

O que você procura?

Perfis falsos ‘imitam’ Banco Pan para dar golpes nos clientes

Os golpistas estão se passando pelo Banco Pan tanto no WhatsApp como nas redes sociais para entrar em contato com os clientes do banco. Normalmente, os golpes têm sido aplicados com números de telefone diferentes, mas com o DDD 85, de Fortaleza (CE) e cidades ao redor da capital.

Em todas as situações, os golpistas usam o nome da instituição financeira e também a foto com o logo do Banco Pan.

Uma vez que entram em contato com os clientes, esses golpistas oferecem empréstimos, cartões de crédito ou até enviam links com o intuito de roubar os dados dos usuários que clicarem.

Outro caso comum é quando os golpistas informam que foram identificados acessos estranhos na sua conta e prometem te ajudar a bloquear tudo. Com isso, o cliente passa um código enviado que gera acesso à conta. Não caia nessa! O Banco Pan não entra em contato com os clientes solicitando códigos enviados por SMS, e-mail ou WhatsApp.

Saiba como se proteger de golpes

Existem diversas formas de se proteger de golpes online, que são cada vez mais comuns hoje em dia.

No entanto, o principal fator que os clientes devem levar em consideração é que o Banco Pan não entra em contato com seus clientes pelas redes sociais para oferecer empréstimos, a não ser que o próprio cliente tenha enviado uma mensagem primeiro. Na maioria das vezes, bancos só entram em contato com você quando são solicitados.

De qualquer maneira, caso você receba uma mensagem do seu banco solicitando algo ou oferecendo algum serviço, tome as seguintes medidas de segurança:

  • Se a mensagem foi enviada pelo WhatsApp, verifique se o número corresponde ao número oficial do banco;
  • Verifique se o perfil, tanto no WhatsApp como nas redes socias, é verificado. Ou seja, se possui um selo azul ou verde que confirme que a conta é autêntica.

O Banco Pan é seguro?

Sim. Apesar do vazamento de alguns dados básicos, o Banco Pan afirma que que senhas ou dados completos de cartões não foram acessados por terceiros.

"Ativamos nossos protocolos de segurança, notificamos a empresa de software para imediata correção da vulnerabilidade e contratamos consultoria especializada independente para uma análise completa", afirma a instituição financeira.

"Reforçamos que a segurança das informações é nossa prioridade e que todas as autoridades competentes foram notificadas", completa.

Proteja seu CPF!

Com seus dados pessoais, criminosos podem enviar contas de telefone falsas ou serviços por assinatura para o seu e-mail. Além disso, dependendo da quantidade de dados que os criminosos tiverem acesso, eles poderão criar contas em seu nome, fazer cartões de crédito e contratar empréstimos.

No site da Foregon você se protege contra esse tipo de golpe por meio da ferramenta CPF Protegido. Você consulta seu score de crédito gratuitamente no nosso site e, ao ativar a ferramenta, recebe alertas quando alguém (empresa, banco ou Pessoa Física) consultar seu CPF ou seus dados pessoais.

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Escrito por:

Thais Souza
Inside Sales

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.