Telefone Amazon Brasil: Como Entrar em Contato com a Empresa
Escrito por Janaína Tavares
Atualizado emFez uma compra no site da Amazon e teve algum problema com a entrega ou o produto? Saiba que é importante entrar em contato com a empresa para não sair no prejuízo. Neste artigo, vamos falar principalmente dos contatos da Amazon Brasil e o que ela disponibiliza para seus consumidores.
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Telefone Amazon Brasil: como entrar em contato com a empresa?
Qualquer empresa que preze pelo bom relacionamento com os seus clientes, precisa contar com um bom sistema de atendimento. Este é o caso da Amazon Brasil, confira:
Central de Atendimento Amazon
Com o objetivo de atender os clientes que desejam tirar dúvidas ou fazer sugestões, a Amazon conta com uma Central de Atendimento. Para conversar com um atendente internacional, ligue no 00 1 206 266 2992. Já para falar com um colaborador da Amazon nos EUA, basta discar no +1 888-280-4331.
SAC Telefone Amazon
Por outro lado, o SAC serve para auxiliar o consumidor a entrar em contato com a empresa, além de sanar dúvidas sobre entregas, produtos, compras e serviços. Na Amazon Brasil, basta escolher o 0800 038 0541 (ligação gratuita). Em outras situações:
- Amazon Internacional: 55 11 3958 5225 (existe cobrança de tarifas);
- Amazon dos Estados Unidos: +1 888 280 4331 (existe cobrança de tarifas).
E-mail Amazon
Outra forma de se comunicar com a Amazon Brasil é por meio do próprio login que você realiza quando entra no site da empresa. Se você ainda não tiver uma conta cadastrada, é só criar um perfil e preencher o formulário com as informações que a Amazon solicita.
Produtos e serviços oferecidos pela Amazon
Na Amazon Brasil, o consumidor pode encontrar:
- Mídias (livros, DVDs, CDs e software);
- Vestuário;
- Produtos para bebês;
- Produtos eletrônicos;
- Produtos de beleza;
- Comida gourmet;
- Mercearias;
- Itens de saúde e de cuidados pessoais;
- Suprimentos industriais e científicos;
- Artigos de cozinha;
- Joias e relógios;
- Itens de jardim;
- Instrumentos musicais;
- Artigos esportivos;
- Itens de automóveis;
- Brinquedos e jogos.
Perguntas frequentes (FAQ)
Qual o SAC da Amazon?
Qual o SAC da Amazon?
Como falar com a Amazon por e-mail?
Como falar com a Amazon por e-mail?
Como falar com a Amazon pelo WhatsApp?
Como falar com a Amazon pelo WhatsApp?
A Amazon não disponibiliza atendimento por meio do WhatsApp. Os canais de atendimento da empresa estão disponíveis diretamente em seu site, por e-mail ou por meio do número 0800 038 0541.