Amazon Brasil: como entrar em contato com a empresa?
A empresa mais valiosa do mundo, comandada por Jeff Bezos, é a Amazon. Considerada como uma das poucas marcas a atingir mais de US$ 1 trilhão de valor de mercado, ela se destaca no mundo inteiro pela sua ampla variedade de produtos e serviços. Neste artigo, vamos falar principalmente dos contatos da Amazon Brasil e o que ela disponibiliza para seus consumidores.
Canais de comunicação
Qualquer empresa que preze pelo bom relacionamento com os seus clientes, precisa contar com um bom sistema de atendimento. Este é o caso da Amazon Brasil, confira:
Central de Atendimento
Com o objetivo de atender os clientes que desejam tirar dúvidas ou fazer sugestões, a Amazon Brasil conta com uma Central de Atendimento. Para conversar com um atendente, ligue no 00 1 206 266 2992. Já para falar com um colaborador da Amazon nos EUA, basta discar no +1 888-280-4331.
SAC
Por outro lado, o SAC serve para auxiliar o consumidor a entrar em contato com a empresa, além de sanar dúvidas sobre entregas, produtos, compras e serviços. Na Amazon Brasil, basta escolher o 0800 038 0541 (ligação gratuita). Em outras situações:
- Amazon Internacional: 55 11 3958 5225 (existe cobrança de tarifas);
- Amazon dos Estados Unidos: +1 888 280 4331 (existe cobrança de tarifas).
Outra forma de se comunicar com a Amazon Brasil é por meio do próprio login que você realiza quando entra no site da empresa. Se você ainda não tiver uma conta cadastrada, é só criar um perfil e preencher o formulário com as informações que a Amazon solicita.
Produtos e serviços oferecidos
Na Amazon Brasil, o consumidor pode encontrar:
- Mídias (livros, DVDs, CDs e software);
- Vestuário;
- Produtos para bebês;
- Produtos eletrônicos;
- Produtos de beleza;
- Comida gourmet;
- Mercearias;
- Itens de saúde e de cuidados pessoais;
- Suprimentos industriais e científicos;
- Artigos de cozinha;
- Joias e relógios;
- Itens de jardim;
- Instrumentos musicais;
- Artigos esportivos;
- Itens de automóveis;
- Brinquedos e jogos.
Gostaria de ver outros conteúdos?
Para facilitar sua vida, separamos alguns artigos que podem te ajudar a conhecer mais a respeito dessa empresa:
- Você sabe quem é o dono da Amazon?;
- Cupom de desconto Amazon;
- Book Friday: a Black Friday da Amazon.
Boa leitura e até a próxima!
Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.
Deixe seu comentário