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CEB: como solicitar a 2ª via da conta?

Por Camila SilveiraPublicado em
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A Companhia Energética de Brasília (CEB) é uma concessionária de energia elétrica que atende parte da população do Distrito Federal. Além dela ser responsável pela distribuição de eletricidade na região, também oferece outras fontes de energia e gás canalizado. Neste artigo, você vai aprender como solicitar a 2ª via da conta CEB, de forma rápida e segura. 

Como solicitar a 2ª via da conta CEB?

Existem quatro maneiras de realizar esse procedimento: por meio da agência virtual, aplicativo oficial da empresa, telefone e atendimento pessoal. Confira como proceder em todas as situações. 

Agência Virtual CEB

  1. Acesse a Agência Virtual CEB;
  2. Selecione a opção “Código de Barras”;
  3. Insira o código do cliente com o dígito verificador, substituindo o X pelo número 0;
  4. O código pode ser localizado em uma conta de luz antiga, no canto superior direito;
  5. Siga todos os procedimentos solicitados;
  6. Selecione a fatura de energia que está em aberto para gerar a segunda via.

Aplicativo CEB Distribuição

  1. Instale o App CEB Distribuição (iOS e Android) em seu celular;
  2. Após abri-lo, informe o código do cliente e o seu CPF/CNPJ;
  3. No menu, clique em “2ª via da conta de luz”;
  4. Siga todos os procedimentos solicitados;
  5. Acesse o boleto ou código de barras para o pagamento. 

Telefone CEB

  1. Ligue para a Central de Atendimento pelo número 116;
  2. Forneça os dados pessoais do titular da conta e o código do cliente;
  3. Solicite o código de barras para efetuar o pagamento;
  4. A ligação é gratuita e está disponível 24h por dia. 

Atendimento pessoal CEB

  1. Se você for o titular da conta, vá até uma agência de atendimento CEB;
  2. Leve seu documento de identificação com foto;
  3. Por fim, solicite a segunda via da sua conta de energia;
  4. O serviço pode possuir um pequeno custo.

Descomplicamos?

Esperamos ter ensinado você a solicitar a 2ª via da conta CEB. Entenda que, assim como todas as outras dívidas, se você atrasar o pagamento poderá sofrer multas por atraso. Portanto, faça isso o mais rápido possível. Separamos outros conteúdos para você aproveitar:

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Camila Silveira

Estudante de Publicidade e Propaganda e Redatora na Foregon. É fascinada por músicas, livros, conversas e procura entender a real necessidade das pessoas para poder solucioná-la através de seu trabalho.

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