Como cancelar a conta na Woop Sicredi?

Atualizado em 4 de maio de 2023

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As contas digitais são, sem dúvidas, as queridinhas entre as pessoas que gostam de resolver tudo online, sem precisar sair de casa e nem enfrentar filas de bancos. A Woop é a conta digital do Sicredi que proporciona diversas facilidades para seus usuários.

Se por algum motivo você deseja fazer o encerramento da sua conta, veja neste artigo quais são os canais de atendimento para realizar esse processo.

O que você procura?

O que é Woop Sicredi?

A Woop é a nova conta 100% digital do Sicredi, pensada para facilitar as transações do dia a dia e trazer mais segurança e agilidade para seus usuários.

Com a Woop Sicredi, os clientes podem:

Ter uma conta corrente;
Fazer transferências;
Guardar dinheiro na poupança;
Pagar suas contas sem sair de casa;
Ter um cartão de crédito internacional sem anuidade (sujeito à aprovação).

Como cancelar a conta Woop Sicredi?

Se você deseja fazer o cancelamento da Woop Sicredi, fique tranquilo, pois o processo é bem simples. Ao solicitá-lo, precisará informar o número de alguma conta corrente ou poupança, para que o Sicredi devolva os R$ 20 pagos no momento da abertura da conta.

Você poderá solicitar o cancelamento:

Pelo chat disponível no App (iOS e Android);
E-mail: ola@woopsicredi.com;
Pelo telefone: 0800 877 5454 (disponível 24 horas por dia).

O cancelamento da sua conta Woop Sicredi pode demorar até 30 dias para ser efetuado, se após esse prazo a sua conta ainda estiver ativa, você pode entrar em contato com o SAC pelo telefone: 0800 724 7220.

Se ainda tiver dinheiro na minha conta?

Se você pretende cancelar a sua Woop Sicredi e ainda tiver algum valor na sua conta, poderá transferi-lo para outra antes de efetuar o cancelamento, já que a conta precisa estar zerada para que ele seja feito.

Posso cancelar minha conta e ficar apenas com o cartão de crédito?

Não é possível, isso porque, todos os serviços da Woop são integrados. Ao encerrar a sua conta, automaticamente o seu cartão de crédito também será cancelado.

Contatos

Atendimento por Chat ou Videochamada pelo App;
Atendimento no site via "Fale conosco";
E-mail: ola@woopsicredi.com;
Telefone: 0800 877 5454 (24h, todos os dias);
Ouvidoria: 0800 646 2519 (segunda a sexta-feira das 9h às 18h).

Ficou com alguma dúvida? Deixe seu comentário que descomplicamos para você.

Até a próxima!

Escrito por:

Thais Souza

Inside Sales

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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