Como Emitir a Segunda Via RGE pelo Site, Telefone e App

Atualizado em 19 de setembro de 2022

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Se você perdeu ou não recebeu a sua conta de energia da RGE, saiba que é possível solicitar a segunda via rapidamente por meio do site oficial da empresa. Ao seguir todas as orientações, você conseguirá gerar um arquivo digital e realizar a impressão para o pagamento. Além disso, também poderá receber a nova via em sua casa, caso prefira. Saiba mais!

O que você procura?

Sobre a RGE

A RGE é responsável por distribuir energia elétrica no Rio Grande do Sul e atender 2,86 milhões de clientes residenciais, industriais e comerciais em 381 municípios. Atualmente, a empresa representa a maior distribuidora da CPFL Energia em extensão territorial e número de cidades atendidas.

Como emitir a segunda via da conta RGE?

2ª via RGE pelo site

Acesse o site da RGE;
Arraste a tela para baixo e clique em "Débitos e Segunda via de Conta";
Selecione a opção "Quero minha segunda via de conta rápida";
Insira o seu código e o CPF/CNPJ do titular da conta e clique em "Consultar";
Por fim, escolha a fatura que deseja imprimir e realize o pagamento.

Caso você queira acessar outros tipos de serviços, como: solicitar instalação, consultar seu histórico de consumo de energia, entre outras possibilidades, realize um breve cadastro no portal da RGE. Ao se cadastrar, você também poderá visualizar a sua fatura mais detalhadamente.

2ª via RGE pelo aplicativo

Baixe o App RGE (iOS | Android) em seu celular e faça o login em sua conta;
Entre no setor de finanças dentro do aplicativo e, depois, em 2ª via;
Encontre a fatura que está em atraso e faça um novo agendamento;
Faça o pagamento do seu novo boleto dentro do prazo de vencimento.

2ª via RGE pelo telefone

Você pode entrar em contato com a empresa para receber a segunda via em sua residência. Confira os telefones:

Central de Atendimento: 0800 970 0900
Atendimento para deficientes auditivos: 0800 774 4120
Ouvidoria: 0800 541 3336
Fax: 54 32063990
E-mail: ouvidoriarge@rge-rs.com.br

Redes sociais RGE

Facebook;
Twitter.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como tirar 2 via conta RGE?

Para consultar seus débitos, entre no site da RGE, clique em "Débitos e 2ª via" e faça login com seu e-mail e senha.

Como receber conta de luz por e-mail RGE?

Basta o cliente acessar o site www.rge-rs.com.br e se cadastrar, informando o seu código de cliente que consta na conta de luz e o CPF do titular da fatura.

Como baixar a conta da RGE?

Para baixar sua conta da RGE, entre no site, clique em "Débitos e 2ª via" e faça login com seu e-mail e senha e baixe a conta.

Dica Foregon

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Escrito por:

Thais Souza

Inside Sales

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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