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Como tirar a segunda via da conta RGE

Por Thais SouzaPublicado em

Se você perdeu ou não recebeu a sua conta de energia da RGE, saiba que é possível solicitar a segunda via rapidamente por meio do site oficial da empresa. Ao seguir todas as orientações, você conseguirá gerar um arquivo digital e realizar a impressão para o pagamento. Além disso, também poderá receber a nova via em sua casa, caso prefira. Saiba mais!

Sobre a RGE

A RGE é responsável por distribuir energia elétrica no Rio Grande do Sul e atender 2,86 milhões de clientes residenciais, industriais e comerciais em 381 municípios. Atualmente, a empresa representa a maior distribuidora da CPFL Energia em extensão territorial e número de cidades atendidas.

Como emitir a segunda via da conta RGE?

  1. Acesse o site da RGE;
  2. Arraste a tela para baixo e clique em "Débitos e Segunda via de Conta";
  3. Selecione a opção "Quero minha segunda via de conta rápida";
  4. Insira o seu código e o CPF/CNPJ do titular da conta e clique em "Consultar";
  5. Por fim, escolha a fatura que deseja imprimir e realize o pagamento.

Caso você queira acessar outros tipos de serviços, como: solicitar instalação, consultar seu histórico de consumo de energia, entre outras possibilidades, realize um breve cadastro no portal da RGE. Ao se cadastrar, você também poderá visualizar a sua fatura mais detalhadamente.

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Central de Atendimento RGE

Você pode entrar em contato com a empresa para receber a segunda via em sua residência. Confira os telefones:

  • Central de Atendimento: 0800 970 0900
  • Atendimento para deficientes auditivos: 0800 774 4120
  • Ouvidoria: 0800 541 3336
  • Fax: 54 32063990
  • E-mail: ouvidoriarge@rge-rs.com.br

Redes sociais RGE

Perguntas frequentes (FAQ)

Como consultar débitos da RGE?

Através deste serviço, você poderá consultar se existem débitos em aberto ou pendentes em sua instalação. Para consultar seus débitos, entre no site da RGE, clique em "Débitos e 2ª via" e faça login com seu e-mail e senha.

Como pagar meus débitos RGE pela internet?

Você pode pagar seu débitos diretamente no site da RGE. Para isso, entre no site, clique em "Débitos e 2ª via", faça login com seu e-mail e senha, selecione o débito a ser pago e insira os dados do seu banco. Vale lembrar que para essa ação é necessário ter conta no Bradesco ou Itaú.

Como saber o código da minha conta RGE?

O código pode ser encontrado em qualquer fatura RGE. O número fica localizado na aba "Código", abaixo dos dados do cliente.

O que é Conta Mínima?

A conta mínima está prevista na regulação setorial e estabelece o valor mínimo da conta de energia que o cliente poderá ser faturado.

Como consultar débitos CPFL?

Você pode consultar todas as contas pagas e as que estão em aberto através do serviço "Débitos e 2ª via de conta" através do site ou pelo aplicativo.

Descomplicamos?

Este artigo ajudou você? Esperamos que sim. Qualquer dúvida sobre o assunto, deixe um comentário para nós e até a próxima!

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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