Ir para o conteúdo principal
Foregon.comConteúdos
Acesse sua conta

Conta Não Localizada no Caixa Tem: Como Resolver?

Por Sabrina VansellaPublicado em

Uma das funcionalidades da conta digital desenvolvida pela Caixa Econômica Federal é a possibilidade da movimentação do Auxílio Emergencial. Ultimamente, muitos usuários são surpreendidos com a mensagem de conta não localizada, além de outros problemas para acessar o aplicativo do Caixa Tem.

Se você é uma dessas pessoas que está com problemas no App, não se preocupe. Saiba como resolver essa questão.

Conta não localizada no Caixa Tem: como resolver?

A falha recorrente que está atingindo muitos usuários, se trata de um erro no sistema que não permite o acesso na conta Caixa Tem (Android e iOS). Geralmente, esses problemas são solucionados naturalmente pelo próprio aplicativo, basta aguardar um momento e tentar acessar sua conta no outro dia.

Caso você não possa esperar e precise acessar sua conta na Caixa Econômica Federal, entenda como solucionar rapidamente este problema com esse passo a passo:

  1. Limpe o cache do aplicativo do Caixa Tem no seu smartphone acessando o Menu configurações;
  2. Depois, aceite a permissão para que o Caixa Tem tenha acesso a câmera, contatos, memórias e microfone do seu celular;
  3. Agora, acesse a loja de aplicativos do seu smartphone e confira se existe alguma atualização do App Caixa Tem, se sim, faça a atualização.

Após seguir essas ações, provavelmente o problema vai ser solucionado e você poderá tentar um novo acesso à sua conta. Caso ainda não consiga, o mais indicado é que você compareça a alguma agência da Caixa e informe o problema ou entre em contato com a Central de Atendimento.

Homem desconfiado com a mão no queixo
Com o seu score calculado, você descobre o produto financeiro ideal para você!
Calcule o seu score de forma gratuita, rápida e segura e tenha acesso a centenas de cartões de crédito e outros produtos financeiros.
+ 1.267.543 milhões de pessoas já consultaram

Ao criar uma conta você aceita nossos termos de uso política de privacidade. Aceita também receber notificações por e-mail e SMS, que podem ser canceladas quando quiser.

Central de Atendimento ao Cliente

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3004 1105
  • Demais regiões: 0800 726 0505 

A ligação pode ser feita por telefone fixo ou celular.

Procurando uma conta bancária? Saiba qual a melhor para você

Atualmente, existem diversas opções de contas bancárias, tanto de bancos digitais como de tradicionais. Consulte seu score de crédito gratuitamente no portal da Foregon para conhecer e solicitar a conta que mais combina com seu perfil e objetivos.

Consulte seu CPF grátis e receba indicações de contas e cartões para você!

Mais de 300 opções entre cartões de crédito, contas e empréstimos.

Consultar CPF grátis
+ 1.267.543 milhões de pessoas já consultaram

Descomplicamos?

Se você está recebendo o seu Auxílio Emergencial através da poupança digital da Caixa, que tal aprender a fazer compras através do cartão virtual Caixa Tem?

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, faça um comentário. Até a próxima!

Gostou? Deixe seu curtir
Compartilhe
Sabrina Vansella

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos noticiosos e sobre dicas financeiras. Procura simplificar e melhorar a qualidade de vida dos usuários e, para isso, preza por uma pesquisa assídua e uma escrita clara.

Ver todos os posts

Deixe seu comentário

Leia também

Confira a Lista dos Melhores Fundos Imobiliários de 2022

Inflação no Mundo: Conheça os Índices dos Países do G20 [2022]

Desenquadramento MEI: Como Funciona e Quais as Vantagens?

Décimo Terceiro dos Aposentados em 2022: Como vai Funcionar?

Declaração de Isenção de Imposto de Renda: Como Fazer?

Agência 3880 da Caixa: o que é, Onde Fica e Qual o Telefone?

Isenção de Imposto de Renda: Como Funciona?

Permuta: Significado, Exemplos e Como Fazer