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Conta universitária Caixa: guia completo

Por Janaína TavaresPublicado em

A Caixa Econômica Federal é um banco estatal capaz de oferecer uma gama de serviços e produtos financeiros para diversos perfis de clientes. Por isso, para os estudantes, a instituição financeira trabalha com uma conta universitária.

Por meio dela, o estudante de graduação pode ter uma ajuda a mais para organizar as finanças pessoais e, ainda, ter a oportunidade de usar diversos recursos e facilidades criados especialmente para esse momento da vida dele.

Portanto, neste guia completo, você vai conhecer todos os detalhes a respeito da conta universitária Caixa, como suas vantagens, taxas, processo de solicitação e muito mais. Acompanhe a leitura até o final!

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O que é a conta universitária da Caixa?

A conta universitária Caixa nada mais é do que uma conta corrente, ou seja, você pode movimentar seu dinheiro com segurança e agilidade. 

No entanto, uma diferença fundamental entre a opção universitária e os outros tipos de contas da Caixa, é que a primeira foi criada exclusivamente para ser usada por estudantes universitários.

Benefícios da conta universitária Caixa

Ao ser cliente da conta corrente universitária Caixa, você terá diversos serviços à sua disposição, tais como: 

  • Acompanhar o saldo da conta universitária Caixa;
  • Colocar pagamentos em débito automático na conta universitária Caixa;
  • Colocar as prestações do Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior (FIES) em débito automático;
  • Fazer transferências bancárias, usando DOC, TED e o novo sistema PIX;
  • Pagar boletos pelo Internet Banking da Caixa ou pelo aplicativo no celular;
  • Mais de 4 mil agências e milhares de pontos Caixa Aqui (lotéricas, farmácias, lojas, mercados e outros) para atender o cliente;
  • Aulas de educação financeira para que o cliente possa aprender a planejar o próprio orçamento e atingir seus objetivos financeiros (incluindo dicas, cursos, jogos e material de apoio);
  • Acesso ao Crédito Antecipação Saque Aniversário FGTS pela conta universitária Caixa;
  • Acesso ao novo FIES, com chances de adquirir juros zero e uma escala de financiamento que varia conforme a renda familiar do cliente;
  • Contratação de seguros. Exemplos: de vida, auto, odontológico, viagem, dentre outras alternativas;
  • Cartão de crédito universitário e muito mais.

Conheça o aplicativo Caixa

Assim como acontece com as outras modalidades de contas desse banco, a conta universitária Caixa também pode ser administrada por meio do aplicativo da instituição financeira (disponível para iOS e Android).

Basicamente, ao utilizá-lo, você vai poder usar a maioria dos serviços bancários da Caixa na palma da sua mão. Veja o que ele possibilita para os usuários:

  • Consultar saldo, extrato, fatura do cartão;
  • Fazer pagamentos, transferências, investimentos e recarga de celular;
  • Gerenciar todas as contas;
  • Compartilhar comprovantes;
  • Realizar apostas nos jogos das Loterias Caixas;
  • Usar leitor de código de barras para pagamentos e mais uma série de possibilidades.

Cesta Universitária Caixa

Quando falamos da conta universitária Caixa, você, enquanto cliente, deve levar em consideração o pacote de serviços dessa solução financeira para ter certeza de que ela é a ideal para suas necessidades.

Por isso, separamos os principais recursos gratuitos que ela proporciona para os titulares da conta corrente universitária Caixa:

  • Saques de conta de depósitos à vista: quantidade de seis saques por mês nas modalidades presencial ou pessoal e terminal de autoatendimento. No canal correspondente no país, essa quantidade é ilimitada;
  • Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista: quantidade de dois extratos por mês nas modalidades terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos e correspondente no país;
  • Fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista e de poupança (movimento dos últimos 30 dias): quantidade de dois extratos por mês nas modalidades presencial ou pessoal, terminal de autoatendimento, nos correspondentes no país e outros meios eletrônicos;
  • Folhas de cheque: total de 16 folhas fornecidas por mês;
  • Transferências entre contas na própria instituição: total de seis transferências por mês na modalidade internet;
  • Transferências por meio de DOC para outra instituição: total de uma transferência por mês na modalidade internet.

Importante: todas as opções citadas acima, se excederem os limites estabelecidos pela Cesta Universitária Caixa, serão tarifadas seguindo a Tabela de Tarifas Pessoa Física.

Como abrir uma conta universitária da Caixa?

A conta universitária Caixa é aberta somente de maneira presencial em uma das agências Caixa ou nos correspondentes Caixa Aqui. Veja mais detalhes do passo a passo:

  1. Ao chegar na agência, apresente a documentação exigida no ato de abertura da conta bancária;
  2. Preencha e assine os formulários de adesão da conta universitária Caixa;
  3. Agora, é só ​receber o seu cartão para começar a movimentar sua conta.

O que precisa para abrir uma conta universitária na Caixa?

Os documentos para abrir a conta universitária Caixa estão listados logo abaixo:

  • CPF e RG;
  • Comprovante de residência;
  • Comprovante original de matrícula (ele deve ser fornecido pela instituição de ensino superior reconhecida pelo MEC referente ao período em curso). 

Cartão Caixa Universitário Internacional

Um dos principais diferenciais de quem solicita uma conta universitária pela Caixa é que ela vem acompanhada de um cartão de crédito universitário. Conheça o público-alvo do produto financeiro:

  • Indicado para estudantes de matriculados em instituições de ensino superior (graduação, pós-graduação, mestrado ou doutorado) públicas ou privadas, a partir do 1º semestre.

Vale mencionar ainda que o cartão possui diversas vantagens que podem se encaixar no seu perfil de consumidor:

  • Limite de crédito de R$ 800;
  • Parcelamento sem juros e sem entrada;
  • Parcelamento de passagens aéreas e pacotes turísticos, nacionais e internacionais (somente em reais);
  • Sistema rotativo de financiamento (possibilidade de financiar o saldo devedor na fatura, inclusive as compras internacionais, após o pagamento mínimo informado na fatura);
  • Anuidade de R$ 207 (12x de R$ 17,25). Com desconto de 75% na primeira anuidade;
  • Sem exigência de renda mínima;
  • Participação no programa de pontos da Caixa;
  • Seguro e assistência pessoal durante viagens;
  • Aceito em milhares de estabelecimentos dentro e fora do Brasil, já que o cartão possui cobertura internacional;
  • Parcelamento da fatura em até 36x;
  • Benefícios da bandeira Visa Infinite, como sala VIP LoungKey em aeroportos, proteção contra perda de conexão, free valet em restaurantes e shoppings, atendimento 24h para situações de emergência, assistência pessoal de concierge, dentre outros;
  • Gestão dos gastos em tempo real por meio do aplicativo Caixa.

Importante: o cartão universitário não está mais disponível na bandeira Mastercard, apenas na bandeira Visa. Outra observação relevante é que, de acordo com o site da Caixa, desde 21/09/2020, as contratações do Cartão Universitário Visa estão isentos de anuidade pelo período de cinco anos, a contar da data de desbloqueio do produto.

Como solicitar o cartão Caixa Universitário Internacional

  1. Procure uma agência da Caixa;
  2. Feito isso, assine os formulários e apresente os documentos necessários (CPF, documento de identidade, comprovante de residência e comprovante de matrícula);
  3. Pronto! Agora será feita uma análise para verificar se é possível conceder o cartão ou não para você na modalidade crédito.

Conheça a conta corrente tradicional da Caixa

Como dissemos no início do artigo, a conta universitária Caixa não deixa de ser uma conta corrente.

Mas falando especificamente dessa modalidade, é importante deixar claro que ela pode ser contratada por qualquer Pessoa Física (PF) maior de 18 anos ou Pessoa Jurídica (PJ).

Já os menores de idade também conseguem, desde que estejam acompanhados por responsável ou emancipados no momento de solicitação.

Benefícios da conta corrente Caixa

Fora isso, a conta corrente da Caixa Econômica Federal apresenta vários serviços básicos para a rotina dos clientes:

  • Verificar saldos e extratos de movimentações;
  • Fazer pagamentos, transferências, DOC, TED e PIX;
  • Realizar aplicações financeiras em Renda Fixa ou Fundos de Investimento;
  • Cadastrar contas para débito automático;
  • Carregar créditos de celular;
  • Fazer jogos de loterias;
  • Sacar, depositar e pagar contas nas casas lotéricas e correspondentes Caixa Aqui, além das agências da Caixa;
  • Obter crédito ou financiar a casa própria;
  • Optar pela portabilidade de salário;
  • Converter todo o valor pago na cesta de serviços em bônus de celular, com a Cesta Bônus;
  • Ter acesso a tarifas reduzidas, além de conseguir a isenção dos valores conforme movimenta sua conta. ​

Cestas de serviços da Caixa

Antes de contratar essa modalidade, nossa dica é que você pesquise mais detalhes sobre as Cestas de Serviços da Caixa.

Essas cestas são os pacotes de tarifas combinadas que o banco estatal disponibiliza para seus clientes contratarem quando eles desejam ter alguma conta bancária.

Ou seja, a cesta terá todos os serviços que você irá contratar e pagar pela conta corrente. No entanto, lembre-se que você não é obrigado a contratar uma cesta de serviço.

Importante: se você já tem uma e não está mais satisfeito com os serviços oferecidos, faça o cancelamento da cesta diretamente na sua agência, no Internet Banking ou pelo telefone 3004 1105.

Como abrir uma conta corrente na Caixa?

Você só precisa ir na agência Caixa de sua escolha e apresentar os seguintes documentos:

  • Documento de identidade com foto;
  • Comprovante de Inscrição no CPF, do próprio titular, em situação regular na Receita Federal;
  • Comprovante de residência com data de vencimento e recente;
  • Comprovante de renda recente;
  • Comprovação de domicílio no Brasil (para cidadãos estrangeiros);
  • Procuração, tutela ou curatela, se for o caso;
  • Comprovação de emancipação, se for o caso.

​Feito isso, o tempo de abertura varia conforme o propósito da conta. Ou seja, se ela está sendo contratada para obter crédito ou para manter investimentos, por exemplo.

Cabe ressaltar ainda que o banco não exige valor mínimo de depósito. Entretanto, mas dependendo do propósito da abertura da conta, o gerente pode negociar um depósito inicial. Porém, esse valor precisa estar no Contrato de Abertura de Contas.

Importante: você precisa movimentar sua conta. Caso ela não contenha saldo e nem movimentação durante um prazo de 180 dias, ela é encerrada automaticamente.

Como sacar valores na conta corrente sem o cartão?

O saque sem cartão nas agências é possível, desde que não ultrapasse o valor máximo de R$ 1.200 limitado a uma ocorrência por semestre, mediante a apresentação de documento de identidade e digitação da senha da conta. Fora isso, também vale:

  • Saques de até R$ 5.000 em espécie: pode ser feito o saque sem cartão na agência da sua conta;
  • Saques de valores superiores a R$ 5.000: será necessário entrar em contato com a agência e avisar com 24h de antecedência.

Como consultar o saldo e extrato da conta pelo telefone?

Se você estiver em uma capital ou região metropolitana, ligue para 3004 1105. Em demais regiões, ligue no número 0800 726 0505.

Como falar com a Caixa Econômica Federal?

Para mais informações a respeito da conta universitária Caixa, basta escolher um dos canais de comunicação abaixo e conversar diretamente com a instituição financeira:

SAC da Caixa Econômica Federal

  • Telefone: 0800 726 0101
  • Horário de funcionamento: o atendimento funciona 24 horas, nos sete dias da semana. A ligação pode ser feita por telefone fixo ou celular.

Ouvidoria da Caixa Econômica Federal

  • Telefone: 0800 725 7474
  • Horário de funcionamento: em dias úteis, das 9h às 18h.

SAC cartão de crédito da Caixa Econômica Federal

  • Desbloqueio e bloqueio de cartão, alteração de senha e consulta de saldo disponível para compras: 0800 726 0101

Agência Digital da Caixa Econômica Federal

  • Telefone para serviços e consultoria financeira: 3004 8104
  • Demais regiões: 0800 208 8104 
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, exceto feriados.

Canal da Caixa Econômica Federal para deficientes auditivos

  • Dúvidas sobre produtos e serviços, suporte tecnológico, informações, reclamações, sugestões e elogios: 0800 726 2492
  • Horário de funcionamento: 24 horas, nos sete dias da semana.

Fale Conosco da Caixa Econômica Federal

  • O canal do Fale Conosco serve para envio de sugestões, elogios, denúncias ou dúvidas.

Canais digitais da Caixa Econômica Federal

Redes sociais da Caixa Econômica Federal

Perguntas frequentes sobre a conta universitária Caixa

É possível transferir a conta para outra cidade ou estado?

O que você poder fazer é encerrar a conta anterior, transferindo os valores para a conta que você vai abrir na cidade ou estado de seu interesse. Vale lembrar que você pode manter mais de uma conta corrente ativa, se quiser.

Como saber se a conta universitária Caixa está ativa?

Para verificar isso, basta consultar sua conta com o uso do seu cartão e senha em um terminal de autoatendimento ou Internet Banking da Caixa. Outra opção é ir até uma agência do banco, portando documento de identidade e CPF para consulta.

Qual tipo de conta posso abrir para investimento?

Para fazer investimentos, basta ter uma conta poupança Caixa Fácil, conta poupança ou conta corrente.

É possível abrir conta corrente universitária sem comprovação de renda?

Sim. No entanto, será necessário apresentar o comprovante de renda formal ou informal caso opte por solicitar cartão de crédito, cheque especial ou empréstimos.

O que fazer se não tiver um comprovante de renda em seu nome?

O comprovante obrigatoriamente deve estar no seu nome, porém algumas exceções podem ser analisadas no momento da abertura da conta. Vale lembrar que a conta Caixa Fácil não exige o comprovante.

Pode abrir conta corrente pela internet ou telefone na Caixa?

Você consegue abrir uma conta corrente na Caixa apenas pelos canais de atendimento físicos.

É possível abrir uma conta nas Lotéricas?

As Lotéricas e correspondentes formalizam a proposta de abertura de conta corrente. Contudo, o processo só é finalizado na agência Caixa de sua escolha.

Como cancelar conta universitária Caixa?

Você deve formalizar o pedido de cancelamento na agência da Caixa mais próxima. No local, será preciso assinar um Termo de Encerramento com as orientações necessárias para o procedimento.

Pode receber o salário na Caixa mesmo sem ter conta corrente?

Quem escolhe onde você irá receber o salário é o empregador. Portanto, é possível receber o salário na Caixa sem abrir uma conta corrente, desde que tenha sido aberta a conta salário pelo empregador ou se o titular optar por transferir o valor do salário para uma conta poupança.

É possível movimentar uma conta corrente depois de cancelada?

Não é possível. As contas encerradas não permitem reabertura.

Como solicitar nova via do cartão caso ele já tenha vencido?

A renovação do cartão da sua conta é automática. Acontece no mês de vencimento e o cartão renovado é enviado pelos Correios no endereço de entrega do cliente em até dez dias úteis. Se precisar da nova via antes do vencimento, solicite o cartão na agência Caixa.

Como desbloquear o cartão da conta universitária Caixa?

O cartão magnético é desbloqueado automaticamente no momento em que você utilizá-lo pela primeira vez, mediante o uso da senha que foi cadastrada na abertura da conta.

Como ter um extrato desde a abertura da conta corrente?

A sua solicitação deve ser registrada na agência. Além disso, será cobrada uma tarifa específica.

Se a cidade não tiver agência da Caixa, pode sacar em uma Lotérica sem o cartão da conta corrente?

O saque em Lotéricas ou correspondentes só é possível com a apresentação do cartão magnético.

Pode alterar o endereço da conta universitária Caixa em qualquer agência?

A solicitação pode ser feita em qualquer agência. Contudo, essa solicitação será encaminhada para agência que mantém a conta. Vale lembrar que a alteração pode ser efetuada por meio do Internet Banking Caixa, sem a necessidade de apresentar comprovante de residência.

Conteúdos que você precisa conhecer

Agora que você já sabe tudo sobre a conta universitária Caixa, aproveite para ler outros artigos que também podem ser do seu interesse:

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Gostou do nosso conteúdo sobre a conta universitária Caixa? Em casos de dúvidas ou sugestões, envie sua mensagem para que possamos responder. Até a próxima!

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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