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Contatos Getnet: Telefones e Canais Digitais

Por Janaína TavaresPublicado em

Comprou a maquininha Getnet ideal e agora precisa de uma ajuda para saber os contatos da empresa? Relaxa, a gente sabe que é essencial estar por dentro dos telefones para atendimento e suporte. Afinal, com esses números a possibilidade do cliente ficar com dor de cabeça é bem baixa. Confira!

Imagem de uma mulher sorrindo para a câmera, com um headset de telemarketing, representando uma atendente da Getnet.

Contatos Getnet: Telefones e Canais Digitais

Central de Relacionamento

Caso seja o seu primeiro contato com a Getnet, ligue para um dos telefones abaixo. O atendimento funciona 24 horas por dia.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4002 4000
  • Capitais e regiões metropolitanas: 4003 4000
  • Demais localidades: 0800 648 8000

Ouvidoria

Se o seu problema não for solucionado nos outros telefones, entre em contato com a Ouvidoria da Getnet. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 09h15 às 17h30, exceto feriados.

  • Telefone (todas as regiões): 0800 646 3404
  • Deficientes auditivo e de fala: 0800 771 0301

Canal de denúncias

Contato oficial para registros de natureza ética, eventuais relatos ou denúncias sobre a não observância dos preceitos éticos, além de desvios de conduta.

No rodapé do site da Getnet, a empresa também cede uma aba que contém as principais dúvidas dos clientes, seja desde para perguntar quando você irá receber o valor de suas vendas e, até mesmo, sobre como acompanhar a entrega de sua maquininha. Esse item, com certeza, pode te ajudar.

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WhatsApp

Para falar com um atendente Getnet pelo WhatsApp, você deve entrar no site oficial da empresa, clicar no ícone do WhatsApp, localizado no canto inferior direito da tela, e digitar seu CPF/CNPJ. Feito isso, a empresa fará um atendimento personalizado para você.

Canais Digitais Getnet

Caso prefira, você também pode entrar em contato com a empresa Getnet pelas redes sociais e acompanhar todas as novidades sobre seus produtos e serviços. Veja:

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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