Telefones Caixa Econômica Federal [SAC, Ouvidoria e Central]

Se você te uma conta, cartão de crédito Caixa Econômica Federal ou recebe algum benefício pago pelo banco, pode precisar um dia entrar em contato para tirar dúvidas e fazer solicitações. Neste artigo você vai conferir todos os números de telefone e canais digitais da Caixa Econômica Federal, bem como tirar possíveis dúvidas relacionadas.

Você encontra nesse artigo:

Qual o número da caixa para atendente? Todos os telefones

SAC

Use o canal para reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre produtos e serviços Caixa. O atendimento funciona 24 horas, nos 7 dias da semana e a ligação pode ser feita por telefone fixo ou celular.

• Telefone: 0800 726 0101

Ouvidoria

Canal destinado a denúncias e reclamações não solucionadas. O atendimento é em dias úteis, das 9h às 18h.

• Telefone: 0800 725 7474

Fale Conosco

Este canal serve basicamente para o cliente fazer sugestões, elogios, denúncia ou tirar alguma dúvida também. Ele está disponível neste link.

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Caixa Habitação

(De olho na qualidade) – Dúvidas, sugestões e elogios ao programa. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h e aos sábados das 10h às 16h – a ligação pode ser feita de telefone fixo e celular.

• Telefone: 0800 721 6268

Contato Caixa Cidadão

Atendimento referente a PIS, benefícios Sociais, FGTS, Cartão Social e Resultado de Loterias. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h e aos sábados das 10h às 16h – a ligação pode ser feita de telefone fixo ou celular.

• Telefone: 0800 726 0207

Atendimento Comercial Caixa

Serviços para sua conta, saldo, solicitação e desbloqueio de talão de cheques, bloqueio do cartão de débito e outros.

• Capitais e regiões metropolitanas: 3004 1105
• Demais regiões: 0800 726 0505 
• A ligação pode ser feita por telefone fixo ou celular.

Telefones para Renegociação de dívidas da Caixa

• Telefone: 0800726 8068 – Opção 8, para orientação sobre como regularizar

Atendimento aos clientes no exterior

• Telefone: 55 61 3533 2000
• Aceita ligação a cobrar – atendimento em português.

Deficientes Auditivos

Canal para esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, suporte tecnológico, informações, reclamações, sugestões e elogios. Atendimento 24 horas, nos 7 dias da semana.

• 0800 726 2492

Números de telefone dos Cartões Caixa Econômica Federal

SAC – cartão de crédito Caixa

Desbloqueio e bloqueio de cartão, alteração de senha e consulta de saldo disponível para compras.

• Telefone: 0800 726 0101

Cartões Azul, Nacional, Gold e Mais

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9009
• Demais localidades: 0800 940 9009

Platinum, Grafite, Infinite, Mastercard Black e Elo Nanquim

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9001
• Demais localidades: 0800 940 9001

Cartões empresariais

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9008
• Demais localidades: 0800 950 9008

Cartões Construcard

• Capitais e regiões metropolitanas: 3004 2100
• Demais localidades: 0800 001 2100
• Horário de funcionamento: o atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 21h e aos sábados das 8h às 14h.

Cartão Consignado

• Capitais e regiões metropolitanas: 4001 4488
• Demais localidades: 0800 728 4488

Suporte Tecnológico

• Capitais e regiões metropolitanas: 3004 1104 
• Demais regiões: 0800 726 0104

Demais contatos Caixa

Confira os outros canais de comunicação da Caixa Econômica Federal:

FGTS Caixa – Saque Imediato

• Telefone: 0800 724 2019
• Horário de funcionamento: o atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Atendimento Negocial Caixa

Telefone: 0800 726 8068

Agência Digital Caixa

• Telefone para serviços e consultoria financeira: 3004 8104
• Demais regiões: 0800 208 8104 
• Horário de funcionamento: o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, exceto feriados.

Atendimento Caixa Seguradora

• Serviços e Relacionamento: 3004 4000 ou 0800 702 4000

SAC Caixa Seguradora

• Telefone: 0800 702 4280

Assistência Dia e Noite Sinistros

• Telefone: 0800 722 2492

Central de Atendimento ao Surdo (CAS)

• Telefone: 0800 702 4260

Canais Digitais Caixa

Os canais digitais da Caixa são as redes sociais, e-mail ou Internet Banking, que é o acesso à sua conta pelo navegador do computador.

• Facebook;
• E-mail;
• Internet Banking.

Outra forma de entrar em contato com a Caixa pela internet ou acessar os serviços oferecidos pelo banco é por meio do aplicativo.

App cartões Caixa

O App Cartões Caixa está disponível para Android e iOS para os clientes Pessoa Física ou Jurídica que possuem algum cartão de crédito do banco. Pelo App é possível:

• Bloquear e desbloquear o cartão;
• Liberar para uso no exterior;
• Solicitar nova via e adicionais;
• Atualizar seu cadastro;
• Consultar e alterar os limites dos cartões mesada e virtuais;
• Consultar e resgatar seus pontos do Programa Pontos Caixa
• Acompanhar suas transações de forma online;
• Consultar a melhor data para compras;
• Fatura e segunda via da fatura do cartão de crédito Caixa.

App Caixa Econômica Federal

O aplicativo Caixa é uma opção para você baixar no seu celular Android ou iOS. Com ele você pode acessar sua conta Caixa para consultar saldo, extrato, fatura do cartão, fazer seus pagamentos, transferências, investimentos, recarga de celular e muito mais!

Perguntas frequentes (FAQ)

Sobre a Caixa

Você sabia que a história da Caixa Econômica Federal começa lá em 1861, com o decreto de Dom Pedro II, que fundou a Caixa Econômica da Corte? O banco 100% público, evolui com o país, desde suas leis, regimes políticos e novos programas.

Dentre os vários serviços que a Caixa Econômica Federal oferece, estão: Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), programa de Interação Social (PIS), Seguro Desemprego, Bolsa Família, Fies, Minha Casa Minha Vida, além das Lotéricas.

Dúvidas sobre o cartão Caixa?

• Como cancelar o cartão Caixa;
• Segunda via da fatura cartão de crédito Caixa;
• Como solicitar cartão Caixa.

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