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Como Cancelar o Cartão Itaú? [Passo a Passo]

Por Thais SouzaPublicado em

Se você não deseja mais ter o produto financeiro, teve o cartão roubado ou perdido, saiba que é possível fazer o cancelamento online ou por telefone. Continue a leitura e confira o passo a passo de como cancelar o cartão Itaú

Como cancelar o cartão Itaú?

Existem várias formas de cancelar o seu cartão Itaú. Abaixo separamos um passo a passo para solicitação do cancelamento online, bem como os números de telefone para você cancelar seu cartão por ligação. 

Como cancelar cartão Itaú online

Se você possui conta corrente no Itaú e perdeu o seu cartão ou foi roubado, o bloqueio pode ser feito pelo site do banco. Para isso, siga o passo a passo:

  1. Acesse a área do cliente com número da agência, conta e senha eletrônica;
  2. Depois, digite "Bloquear cartão" na barra de busca; 
  3. Faça o bloqueio do cartão. Se preferir, pode solicitar a 2ª via. 

Agora, para fazer o cancelamento, toque na aba "Ajuda" e selecione "Chat com especialistas". Selecione a opção "Cartão de crédito" e digite "Cancelar cartão de crédito".

Quem não é correntista do banco pode solicitar o cancelamento pelo App Itaú Cartões. Veja o passo a passo:

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Ao criar uma conta você aceita nossos termos de uso política de privacidade. Aceita também receber notificações por e-mail e SMS, que podem ser canceladas quando quiser.

  1. Entre no App Itaú Cartões (Android e iOS);
  2. Clique em "Ajuda" e depois no ícone do chat, que fica no canto inferior direito da sua tela;
  3. Quando já estiver na conversa, digite "Cancelar cartão" e siga o passo a passo. 

Como cancelar cartão Itaú pelo telefone 

SAC 24 horas

  • SAC Corporativo (todas as localidades): 0800 728 0728 
  • SAC Personnalité (todas as localidades): 0800 722 7377
  • SAC Itaucard (todas as localidades): 0800 724 4845

Clientes Itaucard

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 3030
  • Demais regiões: 0800 720 3030 

O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 08h às 20h e aos sábados, das 09h às 15h (exceto em feriados nacionais).

Clientes Itaú Múltiplo

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4828
  • Demais localidades: 0800 970 4828
  • Clientes no exterior: 55 11 2155 4828

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados, das 9h às 15h (exceto em feriados nacionais).

Como cancelar cartão Itaú pela agência?

Se preferir, você também pode cancelar o seu cartão presencialmente. Para isso, basta ir até uma agência do Itaú, de preferência a mesma em que você tem conta, portando seu documento original com foto.

Descomplicamos? 

Este artigo te ajudou a cancelar seu cartão Itaú? Então não se esqueça de deixar o seu gostei. Até a próxima!

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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