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Cartão Blubank: é realmente confiável e seguro?

Por Camila SilveiraPublicado em

O Blubank é um cartão pré-pago, com limite de até R$ 25 mil e sem consulta no SPC/Serasa para os seus consumidores. Porém, você sabe como funciona esse limite, o que é cobrado para obtê-lo e se esse produto é realmente confiável? Confira todas essas informações antes de decidir solicitá-lo e fique por dentro do assunto.

Cartão Blubank: como funciona? Qual o limite do cartão?

O cartão BluBank é um cartão pré-pago que possibilita os clientes realizarem recargas para: fazer compras na rede de estabelecimentos afiliados, físicos e na internet, sacar o valor carregado, realizar transferências de valores por meio de terminais eletrônicos no Brasil e no exterior ou pagar contas.

O produto pode ser emitido nas bandeiras: Visa, Mastercard e Elo. Seus emissores são: Brasil Pré-Pagos, Zencard, Endered, Tixis e AllBank.

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No site do cartão Blubank você encontra a informação de que o cartão possui um limite de até R$ 25 mil. Mas é importante ficar atento, já que não se trata de limite de crédito e sim limite de depósito. Ficou confuso? Vamos te explicar melhor.

Como dito anteriormente, o cartão BluBank é um cartão de crédito pré-pago. Isso quer dizer que para utilizá-lo você precisa recarregá-lo. Ou seja, é como um cartão de débito, em que você deposita o dinheiro e utiliza esse valor no cartão até que o saldo acabe. Quando a BluBank diz que o limite é de R$ 25 mil, na verdade se refere ao valor máximo que você pode depositar no cartão.

Mas por que ele é chamado de cartão de crédito pré-pago e não de cartão de débito? Isso acontece porque o cartão pré-pago pode ser utilizado na versão crédito e pode ser muito útil para compras online, já que o cartão de débito raramente é aceito em sites. Mas, apesar do cartão pré-pago ser um cartão de crédito, ele não permite parcelamentos e o seu limite é o valor que você deposita no cartão.

Quais as taxas do cartão BluBank?

Ao solicitar o cartão é emitido automaticamente um boleto no valor de R$ 49,90, referente à taxa cobrada para a emissão do cartão.

Vantagens e desvantagens do cartão BluBank

O lado bom

  • Sem consulta aos órgãos de proteção ao crédito;
  • Permite fazer compras online no crédito utilizando seu saldo;
  • Disponibiliza uma conta 100% digital que pode ser acessada através do App;
  • Permite que os clientes saquem o valor do saldo disponível no cartão em qualquer caixa eletrônico do Banco24Horas;
  • Permite transferências de qualquer lugar do mundo, desde que aceite o cartão Blubank.

O lado não tão bom assim

  • Cobra taxa de emissão do cartão;
  • Se o boleto da emissão do cartão não for pago, seu nome vai para o SPC ou Serasa;
  • Não permite parcelamento de compras;
  • Muitas reclamações no Reclame Aqui;
  • Para fazer compras é necessário recarregar o cartão.

O que estão falando do Blubank? É seguro?

Por tratar-se de um produto que gera muitas dúvidas, existem algumas reclamações no Reclame Aqui. Dessa forma, há uma demanda pelo cancelamento dele.

As principais reclamações são referente ao fato da empresa deixar a entender que seu produto é um cartão de crédito comum, com limite de crédito de até R$ 25 mil, quando na verdade, para utilizar o cartão Blubank é necessário ter saldo em conta, a chamada carga. Porém, a empresa esclarece que o produto é um cartão pré-pago nos Termos e condições do site.

Outra dúvida recorrente: existe a possibilidade da inclusão do nome no SPC/Serasa, caso alguém não pague a taxa de adesão do cartão no valor de R$ 49,90? A empresa responde que sim. A falta de pagamento desse boleto pode resultar na inclusão do CPF do contratante em órgãos de proteção ao crédito.

Além disso, existem reclamações constantes no site do Reclame Aqui refere-se aos clientes que pagaram a taxa de emissão do produto mas não receberam o cartão.

Para evitar problemas, o ideal é que você contrate um cartão pré-pago emitido por bancos tradicionais, digitais ou por empresas com melhores reputações no Reclame Aqui, inclusive, existem cartões pré-pagos que não cobram taxa de emissão. Abaixo separamos um conteúdo com várias sugestões para você:

O que é a conta digital BluBank

A conta BluBank é uma conta digital que funciona através do App BluBank (Android e iOS). A conta não possui muitas vantagens em relação às diversas opções oferecidas por bancos digitais hoje em dia.

Com a conta BluBank você pode fazer pagamento de boletos, agendamentos, depósitos, transferências, recarga de celular, saque em casas lotéricas, DDA, consulta de saldo, extrato, dentre outras operações. Mas nem todas são gratuitas.

Onde fica localizada a empresa Blubank?

  • Avenida 19 de Maio, 215 – Sala 06 – Jardim Albatroz, Bertioga (SP);
  • Registrada pelo CNPJ/MF 31.826.905/0001-49.

Segundo o site, o Blubank não é uma instituição financeira e, por conta disso, possui uma plataforma online que facilita o acesso de clientes a produtos e serviços oferecidos por instituições financeiras parceiras.

Como ativar ou cancelar o cartão BluBank?

Ativar cartão BluBank

Se você já solicitou o cartão, pagou a taxa de emissão e o produto chegou em sua casa, antes de começar a utilizá-lo você deverá ativá-lo. Para isso, entre no site BluBank, clique em "Ativar cartão" e siga os passos informados na tela.

Cancelar cartão BluBank

Para cancelar o cartão BluBank você deverá entrar em contato com a central de atendimento da empresa emissora do cartão, que na maioria dos casos é a Brasil Pré Pagos. Confira os telefones:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4003 5301
  • Demais localidades: 0800 301 0301

Como falar com a BluBank

  • Cartão virtual e físico: 0800 111 4041
  • Atendimento SACBank: atendimento@sacbank.com.br
  • SAC BBB: 13 3317 2717
  • E-mail para dúvidas e reclamações: duvidasereclamacoes.cartoes@gmail.com 

E aí, descomplicamos o Blubank?

Como é uma empresa que possui uma sede localizada em uma cidade e está registrada em um CNPJ, não devemos dizer que é inseguro. No entanto, é sempre válido se atentar às frases minúsculas que ficam localizadas nos sites e ler atentamente os Termos e Condições do cartão para não solicitá-lo de forma equivocada.

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Camila Silveira

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros. Boa parte do seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.

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