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Cartão Mais Telefone: Central 0800, SAC e Ouvidoria

Por Camila SilveiraPublicado em

Se você é titular de um Cartão Mais ou utiliza os serviços da conta Digital dessa instituição e busca esclarecer dúvidas, registrar reclamações ou efetuar cancelamentos, conheça os números de telefone disponíveis para contato!

Além das opções telefônicas da central de atendimento do Cartão Mais da CredSystem, destacam-se também os canais digitais e o WhatsApp, proporcionando a conveniência de resolver tudo pelo celular, sem a necessidade de sair de casa.

Para facilitar ainda mais, confira a lista completa de contatos do emissor do cartão e escolha a opção que melhor atende às suas necessidades.

O que você procura?

Cartão Mais WhatsApp – Atendimento Digital

Primeiramente, o cartão Mais é um produto financeiro emitido pela CredSystem em parceira com a bandeira Mastercard.

Assim, para obter informação sobre seu cartão de crédito Mais é possível chamar a Assistente Virtual, a Cleo da Credsystem pelo Whatsapp do cartão Mais: 55 11 4003-3900.

Tel cartão Mais: Central de Atendimento

É possível ligar no número do cartão Mais de segunda a sábado, das 8h às 22h. Já aos domingos e feriados o atendimento é das 9h às 20h nestes telefones:

  • 4003-3900 – Capitais ou regiões metropolitanas
  • 0800 729 3900 – Demais Localidades

Assim, é possível solucionar dúvidas, pendências e até tentar aumentar o limite do cartão Mais conversando com um atendente pela Central de Atendimento.

Número da Ouvidoria cartão Mais

A Ouvidoria é um telefone da Credsystem e cartão Mais para ligar após acessar o primeiro nível de atendimento, ou seja, após ligar na Central de Atendimento.

Caso não se sinta satisfeito com seu atendimento na central, então ligue na Ouvidoria de segunda à sexta das 9h às 17h, exceto feriados e tenha o protocolo anterior em mãos.

  • Ouvidoria Cartão Mais: 0800 777 5297 – Ligação de telefone fixo

E-mail da Central cartão Mais

Você também consegue entrar em contato com a central de atendimento cartão Mais por e-mail. Para isso, siga estes passos:

  1. Acesse o site para escrever sua mensagem: cartaomais.com.br/fale-cleo-mensagem;
  2. Depois, selecione o assunto, entre as opções apresentadas: Taxas e Encargos; Fatura do cartão Mais e limite; Negociação de Dívidas; Reclamação; Desbloqueio do cartão; Elogios e Sugestões; Outros assuntos;
  3. Insira seu CPF e seu e-mail;
  4. Por fim, verifique que você não é um robô e envie o e-mail para a instituição.

Pode levar algum tempo até que seu e-mail seja respondido, mas fique atento à sua caixa de e-mails e spam.

Central Cartão Mais Cobrança e Negociação Telefone

É fundamental se comprometer com o pagamento da fatura do seu cartão Mais, para que não ocorra atrasos, juros e mora do cartão de crédito.

Mas, nem sempre é fácil estar em dia com as finanças. Portanto, se precisa negociar a dívida de cartão do crédito Mais, consulte os canais disponíveis:

  • 55 11 4003-3900 – WhatsApp do Atendimento Virtual, chame a Cleo
  • 11 3304-1027 – Telefone para Grande São Paulo
  • 0800 884-1788 – Número para outras localidades
  • Acesse o Portal da Fatura Rápida Credsystem e negocie por lá.

Ademais, o atendimento cartão Mais por telefone é de segunda a sexta das 8h às 21h e aos sábados das 8h às 18h.

Aplicativo cartão Mais!

CredSystem também oferece um aplicativo para gerenciamento do cartão Mais, onde é possível encontrar todas as soluções de serviços disponíveis de forma digital, sem precisar ligar no telefone. Portanto, veja onde baixar:

Redes Sociais do cartão Mais

As redes sociais são úteis para acompanhar as novidades e lançamentos de produtos e serviços relacionados à conta digital Mais e o cartão de crédito internacional. Então, confira as redes para seguir:

FAQ: Dúvidas Frequentes

No FAQ de perguntas mais frequentes sobre o cartão Mais, é possível consultar as principais dúvidas sobre este produto financeiro. Acesse o site e confira: cartaomais.com.br/tirar-duvidas.

Reclame Aqui

A administradora do cartão Mais, Credsystem, possui uma página no site Reclame Aqui, onde os usuários que possuem insatisfações com um produto ou serviço podem publicar reclamações e aguardar por uma solução.

Dessa forma, acesse a Credsystem no Reclame Aqui para enviar sua reclamação. Ademais, a empresa tem nota geral 8.4 de 10.0, considerada ótima no portal.

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Camila Silveira

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros. Seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.

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