Cartão Nubank – Telefones, Chat e outros contatos

O Nubank é uma fintech (financeiras que utilizam tecnologia), que vem crescendo e ganhando a atenção dos usuários com a proposta de “desbancarização”, por meio do cartão Nubank e sua conta.

O intuito do Nubank é livrar o cliente das burocracias tradicionais dos bancos e facilitar a vida financeira com produtos que sejam fáceis e práticos de usar.

Pensando nisso, foi criado o cartão de crédito Nubank, sem anuidade e a NuConta, a conta digital Nubank, ambos com controle total pelo aplicativo, sem precisar de um banco. Você resolve tudo de onde estiver, pelo seu celular. Saiba mais sobre o Nubank e como funiona, navegando aqui no Blog.

Como você vai ver, o cartão Nubank tem opção de atendimento pelo chat. Esse canal é muito elogiado pelos clientes, pela qualidade do serviço prestado e a atenção dos atendentes. Confira os telefone e meios de contatar o Nubank:

Contatos cartão Nubank

E-mail

Qualquer dúvida que você tiver com o seu cartão ou outro produto, mande um e-mail para:

meajuda@nubank.com.br

Telefone

Funciona como uma Central de Atendimento, que você pode ligar a qualquer hora e dia da semana

0800 591 2117

Chat

Como dito, esse canal é o preferido dos clientes Nubank, pela facilidade, rapidez e eficiência do atendimento. Funciona 24h, todos os dias.

Para acessar o chat, basta abrir o app no seu celular.

Redes sociais

As redes sociais do Nubank também podem ser usadas como atendimento, normalmente procurada para assuntos considerados de menor urgência.

Basta procurar por Nubank no Facebook ou Instagram

Ouvidoria

Esse canal é destinado a reclamações ou problemas ainda não resolvidos, ou seja, depois de ter ligado ou acessado o chat do Nubank. A ouvidoria vai avaliar o seu caso quando você entrar em contato.

0800 887 0463
E-mail: ouvidoria@nubank.com.br

O atendimento funciona em dias úteis (segunda a sexta – exceto feriados), das 9h às 18h (horário de São Paulo/SP).