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Como cancelar o cartão de crédito BB (Banco do Brasil) Ourocard

Por Leonardo JacominiPublicado em

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Se você deseja cancelar o cartão de crédito BB (Banco do Brasil), conheça duas opções: em uma agência do banco ou pelo telefone. O cartão pode ser cancelado mesmo que ainda haja compras em pendência de pagamento, como parcelamentos.

O cancelamento é uma ação definitiva e o cliente não poderá voltar atrás depois de cancelar o cartão de crédito BB Ourocard. Se caso desejar voltar a ser cliente, terá que solicitar uma nova proposta de um novo cartão e estará sujeito a análise de crédito.

Caso ainda tenha compras em parcelamento no cartão do crédito, com pendência de pagamento, as faturas seguintes continuarão chegando normalmente até a quitação total. As parcelas de sua fatura não serão adiantadas após o cancelamento.

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Como cancelar o cartão de crédito BB Ourocard

Se você preferir, pode comparecer em qualquer agência BB e pedir o cancelamento. Ou então pelo Serviço de Atendimento do Banco do Brasil, uma forma mais prática e rápida. Lembre-se de anotar os protocolos.

Ao cancelar o cartão de crédito BB (Banco do Brasil), todos os cartões adicionais também serão cancelados, já que são dependentes do titular.

SAC: 0800 729 0722
SAC deficiente auditivo/fala: 0800 729 0088

A opção de cancelamento pela internet não está mais disponível no site do Banco do Brasil. Só é permitido o bloqueio do cartão, que é temporário e deve ser regularizado por meio do telefone ou agência.

Bloqueio do cartão por SMS

Se você perdeu o seu cartão do Banco do Brasil ou está com suspeita de fraude, também pode optar por bloqueá-lo mandando uma mensagem para o banco.

Para isso, envie um SMS escrito: BL (BL + o quatro números finais de seu cartão de plástico) para o número 4004 0001 que o seu cartão será bloqueado imediatamente.

Perguntas frequentes (FAQ)

O que fazer após o cancelamento do meu cartão de crédito do Banco do Brasil?

Antes de descartar o seu cartão, mesmo com o bloqueio, o mais indicado é cortá-lo em uma tesoura em quatro partes, principalmente o chip e o código de segurança.

E se eu me arrepender do cancelamento?

Você deve ter certeza de que deseja cancelar o seu cartão. Caso contrário, não será possível reverter o cancelamento. Então, você terá que fazer todo o processo de solicitação novamente caso queira outro cartão.

Não consigo falar com o Banco do Brasil por telefone, e agora?

Se você já tentou o cancelamento por telefone e SMS e mesmo assim não conseguiu entrar em contato, vá até uma agência física do banco com um documento com foto e o seu cartão.

Clique abaixo para saber mais sobre:

Descomplicamos?

Ficou com alguma dúvida? Deixe seu comentário que a gente descomplica para você. Até a próxima!

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Leonardo Jacomini

Jornalista e Produtor de Conteúdo Multimídia. Gosta de escrever sobre dicas úteis para o dia a dia, ainda mais quando o tema é economizar. Adora livros e assistir filmes e séries em seu tempo livre.

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