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4 Formas de Cancelar o Cartão Santander

Por Leonardo JacominiPublicado em

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Se você deseja cancelar o cartão de crédito Santander, conheça três opções: em uma agência do banco, pelo telefone Santander, Internet Banking ou aplicativo. O cartão pode ser cancelado mesmo que ainda haja compras em pendência de pagamento, como parcelamentos.

O cancelamento é uma ação definitiva e o cliente não poderá voltar atrás depois do pedido de cancelamento. Se caso desejar voltar a ser cliente do Santander, terá que solicitar uma nova proposta de um novo cartão e estará sujeito a análise de crédito.

Caso ainda tenha compras parceladas, com pendência de pagamento, as faturas seguintes continuarão chegando normalmente até a quitação total. As parcelas de sua fatura não serão adiantadas após o cancelamento.

Como cancelar o cartão de crédito Santander

O que você procura?

4 formas de cancelar o cartão de crédito Santander

O Santander disponibiliza alguns meios para bloqueio e cancelamento dos cartões de crédito ou débito. Confira abaixo e escolha a melhor opção para você:

1. Em uma agência física

Se você não quer mais ter um cartão Santander, perdeu ou teve o produto financeiro roubado, saiba que pode comparecer em qualquer agência física do Santander e pedir o cancelamento.

No site do Santander você digita o seu CEP no campo de busca e encontra o endereço das agências mais próximas de você.

2. Pelo telefone

uma forma mais prática e rápida. Lembre-se de anotar os protocolos.

Ao cancelar o cartão de crédito Santander, todos os cartões adicionais também serão cancelados, já que são dependentes do titular.

Para cancelar o cartão de crédito Santander pelo telefone, basta solicitar pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). O serviço funciona 24 horas por dia, nos 7 dias da semana. Se preferir ligue para a Central de Atendimento Santander.

  • SAC: 0800 762 7777
  • Central de Atendimento (capitais e regiões metropolitanas): 4004 3535
  • Central de Atendimento (demais localidades): 0800 702 3535 
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800723 5007

Se você desejar encerrar além do cartão a sua conta corrente também, deve fazer dois procedimentos. Ligar para cancelar o cartão e depois a conta. Você pode pedir os serviços em uma só chamada, o atendente vai te passar para a área responsável.

3. Pelos aplicativos do Santander

Se o seu cartão for roubado ou perdido, é necessário cancelá-lo imediatamente para evitar problemas. Isso é possível através dos aplicativos do banco, em casos não identificação de compras, ou seja, se terceiros estiverem usando seu cartão. Veja o passo a passo abaixo:

Pelo App Way – para cartões de crédito Santander

  1. Acesse o App Way (Android e iOS);
  2. Selecione o cartão que deseja cancelar;
  3. Na home do App clique na compra;
  4. Vá até a opção "Não reconheço essa compra" e siga o passo a passo.

Caso a contestação seja válida, seu cartão de crédito será cancelado imediatamente.

Pelo App Santander

  1. Acesse o App Santander (Android e iOS);
  2. Vá em "Menu", clique em "Cartões":
  3. Selecione "Fatura" e clique na compra;
  4. Selecione a opção "Não reconheço essa compra" e siga o passo a passo.

4. Pelo Internet Banking

Em caso de roubo ou furto do cartão, é possível solicitar o cancelamento emergencial pelo Internet Banking. Para isso, acesse o seu Internet Banking com seu CPF.

Ao entrar, vá até o menu, localize o menu "Cartões" e procure pela opção de cancelamento por roubo.

Encontre o cartão ideal!

Sabemos que a anuidade pode ser um dos fatores decisivos para cancelar um cartão. Se você está em busca de um cartão melhor, que tal uma opção sem anuidade?

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Leonardo Jacomini

Jornalista, produtor de conteúdo e apresentador. Filme ou série, série ou filme? Aliás, tem os livros também! Escolho do nada e embarco em cada história. Amo escrever sobre finanças ou coisas que ajudem as pessoas, mas a área de vídeo é onde me sinto plenamente em casa. - Fez parte do time Foregon de 2017 a 2020 -

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