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Como desbloquear cartão Nubank?

Por Thais SouzaPublicado em

Seu roxinho chegou e você precisa desbloqueá-lo? Errou a senha do seu cartão mais de três vezes na maquininha e bloqueou a senha? Seja qual for o seu caso, neste artigo vamos te mostrar como desbloquear o cartão do Nubank de forma prática.

Como desbloquear cartão novo do Nubank

Todos os cartões Nubank são enviados bloqueados como forma de segurança. Por isso, quando o produto chega em sua casa, será necessário desbloqueá-lo para utilizar. O processo é muito simples, confira:

  1. Quando seu cartão for entregue, faça login no App do Nubank (Android e iOS);
  2. Na tela inicial, clique em "Recebi";
  3. Insira os quatro últimos dígitos que estão no verso do cartão e pronto!

Seu cartão estará desbloqueado e então você poderá utilizá-lo em qualquer estabelecimento físico ou virtual que aceite a bandeira Mastercard.

Como desbloquear o cartão Nubank por erro de senha

Quando o cliente digita a senha do cartão Nubank incorretamente por mais de três vezes na maquininha, o cartão é bloqueado por segurança e ele não consegue mais utilizá-lo.

Homem desconfiado com a mão no queixo

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Ao criar uma conta você aceita nossos termos de uso política de privacidade. Aceita também receber notificações por e-mail e SMS, que podem ser canceladas quando quiser.

Nesses casos, para fazer o desbloqueio será necessário entrar em contato com a equipe do Nubank para que eles realizem o procedimento. Você pode mandar uma mensagem por e-mail, chat do App ou então ligar na central de atendimento. Confira:

  • Email: meajuda@nubank.com.br
  • Telefone: 0800 591 2117
  • Chat: basta entrar no App e ir até o chat para falar com um atendente.

No App Nubank é possível ter acesso a sua senha de quatro dígitos do cartão, para visualizá-la basta clicar no seu nome, localizado no menu inicial e em seguida selecionar "Minha conta", depois clicar em "Senha de quatro dígitos".

Lembre-se de memorizar a sua senha e evitar anotá-la em papeis ou no celular. Além disso, é recomendável que você nunca passe a senha do seu cartão Nubank para terceiros.

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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