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    Conheça os contatos da bandeira Mastercard

    Por Janaína TavaresPublicado em
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    Quem aqui nunca ouviu falar da bandeira Mastercard? Com certeza, muitos de nós já tivemos algum tipo de contato com essa marca. E independente da sua experiência com ela, é muito importante estar por dentro dos canais de comunicação dessa empresa, caso precise tirar dúvidas ou fazer reclamações.

    Mas antes de apresentar os principais contatos da Mastercard, saiba que cada um deles servem para diferentes propósitos. Isso significa, que primeiro você precisa identificar exatamente qual a sua dúvida,em seguida, procurar o canal específico para solucionar o problema.

    Contatos

    As chances de se frustrar serão bem menores porque você se comunicou com o canal ideal para aquela situação. Por isso, veja os contatos abaixo e escolha a melhor opção para sua necessidade: 

    • Telefone para perda ou roubo de cartão
      Brasil: 0800 891 3294
    • Ligação internacional: 001 636 7227111 (para que a chamada não tenha custo, ligue de um telefone fixo)
    • Chat no Messenger
    • Mastercard Assistance Center
      Brasil: 0800 891 3294 (para todos os cartões)
    • Para questionar alguma cobrança, você sempre pode contatar o Centro de Assistência Mastercard pelo telefone gratuito: 1 800 627 8372 ou a cobrar 636 722 7111.
    • Se você não sabe o nome de sua instituição financeira ou não consegue encontrá-la, deve contatar a Equipe de Fraude Mastercard em FraudTeam@Mastercard.com.

    Bandeira Mastercard

    Você realmente entende o que é a bandeira de um cartão de crédito e a relevância da Mastercard? Logo abaixo, explicamos alguns detalhes:

    • Em seus mais de 50 anos de história, a bandeira Mastercard revolucionou a forma como as pessoas pagam e recebem pagamentos. Com o objetivo de conectar clientes, parceiros, governos, empresas e instituições financeiras, ela está presente em 210 países.
    • Dentre as soluções oferecidas pela bandeira Mastercard, estão inclusos: cartões de crédito, débito, pré-pago e os corporativos.
    • Já as modalidades mais conhecidas da marca são: o Mastercard Standart, Mastercard Gold, Mastercard Platinum e Mastercard Black.

    Gostaria de entender melhor essa bandeira de cartão de crédito e como ela pode fazer a diferença no seu dia a dia? Recomendamos os seguintes artigos para leitura:

    Qualquer dúvida, você já sabe. É só comentar aqui que a gente descomplica. Até a próxima!

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