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Horário Pix: Quais são as Regras para Transferências?

Escrito por Nara Lima

Atualizado em 

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O Pix, sistema de pagamentos instantâneos, transformou a forma como a população realiza transferências no país e sua implementação é considerada um sucesso.

Entretanto, apesar de fazer parte da vida de mais de 71% da população, ainda existem algumas dúvidas acerca do assunto, inclusive relacionadas ao horário Pix. Afinal, existem restrições de horário para realizar as transações?

Neste artigo, você confere quais os horários de funcionamento do Pix e todas as medidas que são estabelecidas pelo Banco Central.

O que você procura?

Horário Pix: existem restrições para fazer transferências?

De modo geral, podemos dizer que não. O Pix pode ser feito a qualquer momento, todos os dias, durante 24 horas, incluindo finais de semanas e feriados. Apesar disso, é importante lembrar que, dependendo do banco e de seus clientes, pode haver algumas restrições em relação às transações realizadas no período noturno.

Em outubro de 2021, o Banco Central estabeleceu um limite de horário do Pix com o objetivo de garantir maior segurança aos brasileiros que fazem o uso do sistema. A regra para o horário noturno permitia operações com valores limitados até R$ 1 mil, das 22h às 06h.

Apesar dessas mudanças, recentemente o BC anunciou novas alterações, que entraram em vigor no dia 2 de janeiro de 2023. Agora, o limite individual por transação deixa de existir e o horário noturno passa a ser personalizado.

Vale destacar que caso o cliente queira diminuir ou aumentar o limite diário de transações, é necessário fazer uma solicitação ao banco, que poderá levar um prazo de 24 a 48 horas para analisar e aprovar o pedido.

Medidas de segurança Pix anunciadas pelo Banco Central

Entre as mudanças anunciadas pelo Banco Central, também existe a possibilidade das instituições bloquearem transferências a Pessoas Físicas por 72 horas em casos de suspeita de fraude por pix.

Esse bloqueio permitirá que o banco faça uma análise mais cuidadosa de fraude, aumentando a chance de a pessoa que foi vítima de um golpe recuperar o dinheiro.

Como alterar o limite de transferência do Pix?

Para alterar o limite de transferências em sua conta Pix, basta seguir as orientações abaixo:

  1. Faça o login no aplicativo do seu banco e clique na opção "Pix";
  2. Selecione a opção "Meus Limites" e depois "Gerenciar meus limites";
  3. Feito isso, clique em "Personalizar Limites Pix" ou "Alterar meus limites" e defina um novo limite para realizar as suas transferências;
  4. Confirme a operação e pronto.

É válido lembrar que os bancos podem levar até 48 horas para analisar o seu pedido e, em alguns casos, como do Banco do Brasil, o aplicativo pode alertar que, caso você precise aumentar o limite, uma confirmação deve ser feita no internet banking ou caixa eletrônico.

Como evitar problemas ao realizar transferências via Pix?

Existem algumas medidas que podem ser tomadas para evitar problemas ao realizar transferências via Pix e garantir que as transações sejam realizadas com segurança e eficiência. Veja abaixo algumas delas:

  • Verifique as informações antes de realizar a transferência: antes de enviar o dinheiro, certifique-se de que as informações do destinatário estão corretas, como o nome completo, CPF ou CNPJ, número da conta e banco. Erros nesses dados podem fazer com que a transferência não seja concluída ou seja enviada para a pessoa errada;
  • Utilize um dispositivo seguro: para realizar as transações, é necessário acessar o aplicativo ou internet banking do seu banco. Certifique-se de utilizar um dispositivo seguro e de confiança, como o seu celular ou computador pessoal;
  • Proteja seus dados bancários: nunca compartilhe suas informações bancárias com terceiros e evite acessar sua conta em computadores ou redes públicas;
  • Verifique o status da transferência: após realizar a transferência, verifique se ela foi concluída com sucesso e se o valor foi debitado corretamente de sua conta;
  • Fique atento a fraudes: infelizmente, ainda existem golpes envolvendo transferências via Pix. Fique atento a mensagens suspeitas, ofertas duvidosas e pedidos de informações pessoais ou bancárias e nunca clique em links desconhecidos ou suspeitos. Em caso de dúvida, entre em contato com o seu banco.

Seguindo essas dicas, você poderá realizar transferências via Pix com segurança e evitar problemas ao longo do processo. Lembre-se sempre de se informar sobre as regras e procedimentos de segurança do seu banco e do Pix.

Diferenças entre Pix e do TED/DOC

Veja abaixo as principais diferenças entre o Pix e TED/DOC:
  • Horários de funcionamento: o Pix funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo feriados. Já o TED e o DOC só podem ser realizados durante o horário de expediente bancário, que geralmente é das 10h às 16h em dias úteis.
  • Tempo de processamento: o Pix é um sistema de transferência instantânea, ou seja, o dinheiro é transferido para a conta do destinatário em segundos. Já o TED é processado em algumas horas e o DOC pode levar até um dia útil para ser concluído.
  • Limites de valores: os limites de valores para transferências via Pix são mais elevados do que os limites para transferências via TED e DOC. No Pix, o limite máximo de transferência é definido pelo próprio banco ou instituição financeira do remetente, mas pode chegar a valores muito elevados, enquanto no TED e no DOC os valores são limitados, geralmente entre R$ 5.000 e R$ 30.000.
  • Tarifas: O Pix é totalmente gratuito para Pessoas Físicas, enquanto as transferências via TED e DOC geralmente são tarifadas.

Perguntas Frequentes

Qual o horário de funcionamento do Pix?

O Pix funciona normalmente 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive aos sábados, domingos e feriados. Após a confirmação da transação, o dinheiro cai na conta do destinatário em até 10 segundos.

Tem horário limite para fazer o Pix?

Não. É possível realizar transferências Pix a qualquer momento. No entanto, vale lembrar que o seu banco pode estipular um limite de valor por transação no período da noite, mas que pode ser mudado, caso você julgue necessário.

Qual é o horário noturno do Pix?

De acordo com as novas alterações do Banco Central, que entraram em vigor no dia 2 de janeiro, o horário noturno do Pix passou a ser personalizado, de acordo com cada banco.

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Escrito por:

Nara Lima
UX Writer

Formada em Publicidade e Propaganda pela UniFAI, a Nara trabalha com redação profissional desde 2019. Além disso, já trabalhou com atendimento ao público e fez pesquisas para o governo pelo IBGE, aprendizados que leva hoje para sua escrita focada na experiência do usuário da Foregon.