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Quais as taxas do cartão Credicard Zero?

Por Janaína TavaresPublicado em

O Credicard Zero é um produto financeiro que foi criado para quem deseja contar com os benefícios da categoria Platinum. Ele é sem anuidade e não exige comprovação de renda mínima, mas será que ele é o ideal para você? Conheça as taxas cobradas por ele e saiba como solicitá-lo.

O que ele oferece para o consumidor?

  • Seguro para veículos de locadora;
  • Serviço de saque emergencial;
  • Substituição emergencial de cartão;
  • Proteção de compras;
  • Serviço de assistência em viagem;
  • Priceless Cities;
  • Airport Concierge;
  • MasterAssist Plus;
  • Cobertura internacional;
  • Mastercard Surpreenda;
  • Prazo de análise de 45 dias;
  • Disponibiliza até quatro cartões adicionais grátis.

Taxas cobradas pelo cartão

Como dissemos, o cartão é isento da taxa de anuidade. No entanto, se você atrasar o pagamento da fatura, terá que arcar com a taxa de juros do rotativo que é de 14,47%.

Além disso, há também a cobrança de outros valores caso você opte por adquirir alguns serviços adicionais do cartão como, por exemplo:

  • Aviso de compras por SMS: R$ 5,50;
  • Segunda via do cartão de crédito por perda: R$ 9,90;
  • Avaliação emergencial de crédito, com limite de uma solicitação por mês: R$ 15.

Como fazer o cartão Credicard Zero?

  1. No site da Credicard, selecione a opção "Peça Agora" e preencha o formulário com os dados solicitados;
  2. Depois de finalizá-lo, o banco pode levar até 45 dias úteis para analisar o seu pedido;
  3. Depois desse período, você receberá a resposta se foi aprovado ou recusado.

Como saber se o Credicard Zero foi aprovado?

Aguarde o tempo de análise do banco porque, logo em seguida, ele enviará uma carta ou e-mail com a resposta da solicitação.

Como cancelar o cartão Credicard Zero?

Entre em contato com a Credicard por meio do SAC, pelo número 0800 720 0031.

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Dúvidas frequentes

Como pagar a fatura do cartão Credicard Zero?

Você pode pagar a fatura do cartão indo até o caixa eletrônico do Itaú mais próximo, levando consigo o cartão de débito da sua conta corrente. Outra opção é quitar esse documento em lotéricas e bancos conveniados.

Como fazer saque no cartão Credicard Zero?

Primeiro, você precisa conferir se há valor para saques em sua fatura. Se sim, vá até um dos caixas eletrônicos autorizados pelo Banco Itaú (emissor do cartão).

Como alterar a senha do cartão Credicard Zero?

  1. Acesse o aplicativo (disponível para iOS e Android) e clique em "Outras opções";
  2. Logo em seguida, opte por  "Opções de segurança" e "Troca de senha";
  3. Digite a nova senha de quatro dígitos;
  4. Agora, aguarde a validação do procedimento que deve durar alguns minutos.

Como aumentar o limite do cartão Credicard Zero?

Para fazer isso, você deve:

  1. Instalar o aplicativo do cartão;
  2. Ao abrir ele, vá até a opção "Ajuda" e, depois, clique em "Chat";
  3. Assim, você vai conseguir falar com um atendente e solicitar o aumento do seu limite.

Canais de comunicação

Para mais informações, entre em contato:

Central de Atendimento

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4090 1100
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Aos sábados, das 9h às 15h.
  • Demais localidades: 0800 770 1100 (somente para chamadas de telefone fixo)
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Aos sábados, das 9h às 15h.
  • Deficientes auditivos ou de fala: 0800 724 2400
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Aos sábados, das 9h às 15h.
  • Ligação a cobrar do exterior: 55 11 2155 4828 (exceto de celular)
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Aos sábados, das 9h às 15h.

SAC

  • Telefone: 0800 720 0031
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h. Aos sábados, das 9h às 15h.

Ouvidoria

  • Telefone: 0800 570 0011
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Sugestões de leitura

Descomplicamos?

Esperamos ter ajudado você. Qualquer dúvida, envie sua pergunta aqui pra gente que vamos te responder. Até a próxima!

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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