Telefônica: como emitir segunda via da fatura
Embora os celulares estejam cada vez mais presentes no cotidiano das pessoas, ainda há quem prefira utilizar o telefone fixo para realizar ligações. Neste artigo, você vai aprender como obter a segunda via da Telefônica de forma prática e segura para realizar o pagamento e, assim, evitar prejuízos, como multas por atraso ou suspensão do serviço.
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Sobre a Telefônica
A Telefônica é uma das maiores empresas de telecomunicações fixas e móveis do mundo, até porque opera globalmente. Possui como marcas comerciais principais: Movistar atuante na Espanha e Hispanoamérica; O2 em toda a Europa; e a Vivo no Brasil.
Saiba como emitir a segunda via da fatura Telefônica
Como dissemos anteriormente, no Brasil, os serviços da linha Telefônica estão sendo prestados pela empresa Vivo. Portanto, o processo de emissão da segunda via da conta é realizado tanto no site quanto pelo aplicativo da Vivo. Veja como proceder em ambos os casos.
Segunda via Telefônica pelo Meu Vivo
- Acesse o site Meu Vivo;
- Clique na opção "Login", localizado no canto superior direito da tela;
- Indique o número do CPF, e-mail e a sua senha para acessar;
- Se for o seu primeiro acesso, realize o seu cadastro no Meu Vivo;
- Feito o login, acesse a aba de serviços e clique na opção referente a 2ª via de contas;
- Selecione a fatura que deseja pagar e copie a linha digitável do boleto;
- Agora, basta realizar o pagamento em qualquer banco, lotérica ou Internet Banking.
Segunda via Telefônica pelo App
- Acesse o App Meu Vivo Fixo (iOS e Android);
- Após abri-lo, selecione a opção "2 via Vivo Fixo";
- Solicite o envio da fatura pelo e-mail;
- Imprima para realizar o pagamento em qualquer banco ou lotérica;
- Se preferir, copie o código de barras e pague pelo Internet Banking do seu banco.
Emitir segunda via em caso de faturas atrasada
Você deverá seguir os mesmos procedimentos citados anteriormente, no entanto saiba que a sua conta virá com um valor de juros, referente a uma multa por atraso.
Dúvidas sobre como emitir a segunda via Telefônica?
Caso tenha restado alguma dúvida sobre como obter este documento, entre em contato com a empresa Vivo pelos telefones:
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- Telefônica segunda via por e-mail: 103 15
- Vivo Fixo e Internet em São Paulo: 0800 580 2077
- Vivo Fixo empresarial: 0800 878 2133
- Apenas para ligações de telefone fixo: *8486
- Ligações de qualquer telefone: 1058
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Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, adora descomplicar os cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, contas digitais, entre outros. Boa parte do seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.
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