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Minha Conta Sem Parar: veja como acessar os serviços disponíveis

Por Thais SouzaPublicado em

A Minha Conta Sem Parar é a área oficial do cliente da empresa de Tag de pagamento automático para pedágios, estacionamentos e outros estabelecimentos. Por lá, o usuário pode fazer a gestão completa do serviço sem precisar sair de casa. Quer saber como ter acesso a tudo isso? Então continue com a gente.

Minha Conta Sem Parar: tire suas dúvidas 

Através da Minha Conta Sem Parar, o usuário pode fazer a gestão do serviço de Tag de pedágios Sem Parar. Por lá, é possível acompanhar os extratos, emitir segunda via para pagamento, ativar a Tag e muito mais. Confira:

Não possuo senha de acesso na Minha Conta, como cadastrar?

  1. Entre em Minha conta
  2. Preencha o campo com seu CPF ou CNPJ; 
  3. Depois, selecione a opção "Primeiro acesso"; 
  4. Escolha a melhor forma para receber uma senha provisória (e-mail ou celular cadastrado);
  5. Clique no link no corpo do e-mail recebido, crie uma senha e pronto!

Como emitir segunda via Sem Parar na Minha Conta?

  1. Entre no site Sem Parar;
  2. No canto superior direito, clique em "Minha Conta";
  3. Acesse sua conta com CPF e senha;
  4. No menu que vai surgir, selecione a opção "Meu Extrato" e, em seguida, clique em "Gerar Boleto" no canto direito.

Você poderá imprimir o seu boleto para pagamento ou então copiar o código de barras para quitá-lo através do App do seu banco. 

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Como consultar o extrato Sem Parar? 

Consultar o extrato é muito simples. Para isso, basta estar logado na sua conta através do site. Depois, siga o passo a passo abaixo:

  1. Selecione "Meu Extrato" no menu principal;
  2. Em seguida, selecione "Todos" no canto direito da tela; 
  3. Vá até a opção "Relatório" e pronto. 

Lá você poderá imprimir o extrato ou exportá-lo para diferentes formatos de arquivo, como você preferir.

App Sem Parar

Você também pode fazer a gestão da sua conta através do App Sem Parar, disponível para Android e iOS. Confira os serviços disponíveis para você: 

  • Controle os seus usos em tempo real;
  • Solicitação de segunda via; 
  • Calcule os gastos com pedágio e combustível de uma viagem;
  • Ative sua Tag comprada em revendedoras;
  • Faça pagamentos com cartão de crédito ou boleto;
  • Habilite e acompanhe seus gastos com abastecimento.

Como cancelar os serviços do Sem Parar?

Se você deseja cancelar o seu dispositivo, saiba que isso não é possível através da sua conta. Para isso, será necessário entrar em contato com a Central de Relacionamento da Sem Parar nos número abaixo: 

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4002 1552
  • Demais regiões: 0800 015 0252

Depois de concluir o cancelamento, se o seu dispositivo for do modelo caixinha, você terá que fazer a devolução em uma das lojas físicas Sem Parar. Caso esse procedimento não seja realizado, haverá cobrança de taxa.

Já para dispositivos do modelo adesivo, o descarte pode ser feito normalmente após a confirmação do cancelamento do seu plano. 

Descomplicamos?

Esperamos que você tenha esclarecido todas as suas dúvidas, caso contrário, confira o artigo que separamos para você:

Até a próxima! 

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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