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Banco Central do Brasil: conheça os telefones

Por Janaína TavaresPublicado em

O Banco Central do Brasil é conhecido por ser um órgão que regulariza e autoriza empresas a efetuarem procedimentos financeiros. Caso você precise da ajuda dessa empresa para resolver alguma pendência ou sanar qualquer dúvida, acompanhe a leitura do artigo porque vamos apresentar os principais contatos dela.

Canais de comunicação

De maneira geral, o Banco Central do Brasil disponibiliza alguns canais que podem auxiliar os consumidores. Veja quais são eles:

Atendimento

Neste canal, basicamente todas as informações sobre esse banco podem ser acessadas por meio do número 145.

  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Assessoria de Imprensa

A empresa também conta com uma ajuda especializada que é a Assessoria de Imprensa, disponível através do imprensa@bcb.gov.br. Outra opção é ligar no (61) 3414 2808 e conversar diretamente com o assessor responsável.

Ouvidoria

Para assuntos mais sérios e que exigem formalizar uma reclamação ou denúncia, basta clicar aqui e se comunicar com o setor da Ouvidoria.

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Correspondência

Deseja enviar uma correspondência? Siga as informações: 

  • Banco Central do Brasil – Departamento de Atendimento ao Cidadão. Setor Bancário Sul (SBS), Quadra 3, Bloco B – Ed. Sede Brasília (DF), CEP: 70074-900.

Redes sociais

Você também pode encontrar essa empresa no:

O que o Banco Central do Brasil faz?

Além de supervisionar e regular o SFN (Sistema Financeiro Nacional), a instituição financeira:

  • Controla o mercado de crédito;
  • Habilita e fiscaliza instituições financeiras;
  • Emite papel-moeda e moeda metálica;
  • Responsável pelas taxas de câmbio como: conversão de moeda, cotações e boletins, dólar americano, tabelas de moedas e muito mais.

Conheça melhor essa instituição

Apesar de termos citados alguns serviços que o Banco Central do Brasil realiza, é importante entender mais a fundo outros detalhes a respeito dessa instituição financeira. Por isso, separamos um conteúdo especial para sua leitura:

Aprofunde seus conhecimentos em relação ao Banco Central do Brasil e até a próxima!

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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