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Banco J. Safra: contatos da instituição financeira

Por Janaína TavaresPublicado em

Conhecido também como Safra Financeira, o Banco J. Safra é uma divisão criada para alguns tipos de transações, por exemplo: investimentos, financiamentos, dentre outras opções. Se você for cliente dessa empresa e precisa resolver alguma situação com ela, basta conhecer os contatos que vamos apresentar, logo em seguida. 

Canais de comunicação

Assim como qualquer empresa que preza pelo bom relacionamento com seus clientes, o Banco J. Safra disponibiliza uma série de contatos. Veja qual é a melhor opção para resolver o seu problema ou dúvida:

Central de Atendimento

Você precisa de uma canal que possa solucionar assuntos sobre crédito consignado, financiamento de veículos e demais serviços? Então, ligue para a Central de Atendimento por meio do 0300 151 1234.

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  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, exceto feriados.
  • Para informações e consultas sobre o crédito consignado: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.

SAC

Por outro lado, você pode usar o SAC para fazer esclarecimentos, cancelamentos de contrato e muito mais. Disque no 0800 772 5755, destinado para todos os clientes e consumidores de seus produtos, inclusive as pessoas com deficiência de fala ou audição. 

  • Horário de funcionamento: 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Ouvidoria

Use o número da Ouvidoria só em último caso. Ou seja, se em nenhum dos contatos acima conseguiu resolver o seu problema: 0800 770 1236.

  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto em feriados.

Evidências Safra

Por fim, o Evidências Safra pode ajudar os clientes na questão da segurança. Portanto, se precisar, basta mandar uma mensagem para o endereço eletrônico: evidencias@safra.com.br.

O que é possível fazer no Banco J. Safra?

Além dos canais para contato, no Banco J. Safra você ainda conta com:

  • Financiamentos de veículos;
  • Contratação rápida de financiamentos e sem burocracia;
  • Parcelas de financiamentos com juros e taxas abaixo do mercado;
  • Produtos e serviços variados para pessoas físicas e pessoas jurídicas, com diferenciais exclusivos e atrativos.

Até a próxima!

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Janaína Tavares

Jornalista e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, a Janaína (ou Jana). Como redatora, ama os conteúdos sobre dicas financeiras. Preza pela checagem de todas as informações e o conteúdo perfeito para ela, é aquele que ajuda o leitor a resolver um problema, ensinando e orientando o leitor a tomar a melhor decisão.

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