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Consulta de saldo: saiba como ver crédito da Claro

Por Thais SouzaPublicado em

Você tem um plano Claro pré-pago e precisa consultar saldo Claro disponível no seu celular? Saiba como ver credito da Claro pela internet, ligação e SMS.

Saiba como ver credito da Claro

Você pode consultar seus créditos na Claro de várias maneiras. Escolha a forma mais fácil para você:

Consultar saldo da Claro por telefone

Se você prefere não gastar internet para consultar seu saldo, saiba que pode ligar gratuitamente para a empresa. Confira o passo a passo para consultar o saldo Claro pelo celular:

  1. Abra o discador de chamadas do celular;
  2. Digite o número da Claro com asterisco no início e jogo da velha no final: *1052# 
  3. Faça a ligação;
  4. Ouça as opções de serviço e digite o número correspondente à opção de saldo;
  5. Pronto! Seu saldo irá aparecer na tela!

SMS

Você também pode consultar seu saldo do Claro pré-pago por SMS. A opção é bem simples. Veja o passo a passo abaixo:

  1. Abra o aplicativo de mensagens do seu celular;
  2. Envie um SMS para o número 1052;
  3. Escolha a opção 2 "Saldo e recarga";
  4. Depois, clique na opção 1 "Consultar saldo".

Aguarde a resposta da operadora que enviará uma mensagem com o seu saldo.

Homem desconfiado com a mão no queixo

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Pelo aplicativo Minha Claro

Outra forma de consultar o saldo é pelo aplicativo Minha Claro. Veja o passo a passo de como ver crédito da Claro pelo App:

  1. Baixe o App Minha Claro (Android e iOS);
  2. Faça login com seu número ou e-mail e senha cadastrados;
  3. Se for o seu primeiro acesso ao App, clique no botão "Cadastre-se" e informe seus dados;
  4. Clique na opção "Saldo" e pronto! Na tela você conseguirá ver ser saldo e validade dos créditos.

Pelo site da Claro

Também é possível consultar seu saldo Claro por meio do site da operadora. Veja o passo a passo abaixo:

  1. Entre no site Minha Claro;
  2. Faça o login com seu e-mail e senha;
  3. Clique em "Consumo atual";
  4. Escolha o período para análise e clique em "Ok" para visualizar seu saldo atual.

Como fazer recarga da Claro?

Se você está sem saldo, saiba que pode fazer sua recarga Claro em diversos canais. Confira algumas opções:

  • Pelo App Claro Recarga (Android e iOS);
  • Pelo site da Claro;
  • Pelo telefone Claro: *1052#

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Dúvidas frequentes

Como consulto bônus das promoções?

Para consultar os bônus das promoções e o saldo na tela do aparelho, ligue para *546#.

É possível saber no que meus créditos foram consumidos?

Sim. Através do site ou App Minha Claro você pode ver como foram utilizados seus créditos previamente, na opção "Consumo atual".

Qual o DDD da Claro?

O número do DDD da Claro é 21. Ele deve ser usado sempre que você for fazer ligações de longa distância.

Como descobrir meu número Claro?

Para descobrir seu número Claro, ligue para 0800 643 0424 usando seu chip Claro.

Descomplicamos?

Esperamos que este artigo tenha te auxiliado a consultar crédito da Claro de forma rápida e fácil. Se ainda tem dúvidas, deixe seu comentário abaixo.

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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