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Nubank, Inter, C6 e Neon: qual banco tem o melhor atendimento?

Por Camila SilveiraPublicado em

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Para saber qual banco tem o melhor atendimento, você pode visitar a plataforma Reclame Aqui. Neste site, os internautas fazem suas reclamações, solucionam questões e, no final, avaliam o atendimento da empresa em questão. Confira a classificação dos quatro principais bancos digitais (Nubank, Inter, C6 Bank e Neon) e veja qual deles tem o melhor atendimento!

O que você procura?

Nubank, Inter, C6 e Neon: qual banco tem o melhor atendimento?

1. Neon

A Neon é uma fintech brasileira especializada em conta digital, que disponibiliza aos seus usuários serviços de conta corrente, cartão de débito, crédito e pré-pago. Confira as informações do Neon no Reclame Aqui:

  • A Neon está cadastrada há seis anos na plataforma;
  • Possui 31.960 reclamações;
  • Dessas, 20.769 reclamações foram respondidas;
  • 73.6% das pessoas voltariam a fazer negócios com o banco digital;
  • O índice de solução da Neon é de 91.4%;
  • E a nota do banco no Reclame Aqui é 8,5.

2. Nubank

De acordo com o próprio banco, o Nubank é uma fintech que nasceu para mudar a forma como o usuário lida com o dinheiro. Até o momento, representa o maior banco digital independente do mundo inteiro. Veja agora mesmo a avaliação dos usuários no Reclame Aqui:

  • O Nubank está cadastrado há sete anos na plataforma;
  • Possui 83.175 reclamações;
  • Dessas, 49.049 reclamações foram respondidas;
  • 73.2% das pessoas voltariam a fazer negócios com o banco digital;
  • O índice de solução do Nubank é de 81.5%;
  • E a nota do banco no Reclame Aqui é 8.

3. C6 Bank

O C6 Bank é um banco digital que oferece conta corrente sem taxa de manutenção, cartão de crédito sem anuidade e produtos de investimento. Descubra as informações do C6, de acordo com as experiências de seus clientes:

  • O C6 Bank está cadastrado há três anos na plataforma;
  • Possui 82.650 reclamações;
  • Dessas, 54.261 reclamações foram respondidas;
  • 56.3% das pessoas voltariam a fazer negócios com o banco digital;
  • O índice de solução do C6 Bank é de 72.6%;
  • E a nota do banco no Reclame Aqui é 6,7.

4. Banco Inter

O Banco Inter oferece contas digitais, cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, seguros, consórcios e produtos para investimentos. Veja quais são as avaliações do banco na plataforma Reclame Aqui:

  • O Banco Inter está cadastrado há 13 anos na plataforma;
  • Possui 114.056 reclamações;
  • Dessas, 58.231 reclamações foram respondidas;
  • 71.5% das pessoas voltariam a fazer negócios com o banco digital;
  • O índice de solução do Banco Inter é de 80.7%;
  • E a nota do banco no Reclame Aqui é 7,9.

Observação importante: essas informações podem mudar a qualquer momento, afinal, a plataforma contabiliza as avaliações diariamente!

Descomplicamos?

Esperamos ter ajudado você com esse conteúdo. Em caso de dúvidas ou sugestões, deixe o seu comentário para nós e até a próxima!

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Escrito por:

Camila Silveira
Redatora júnior

Seu trabalho é acompanhar a movimentação dos bancos e instituições financeiras para trazer as principais notícias do mercado.