É cliente do Banco Bradesco ou pretende adquirir um produto ou serviço financeiro da instituição? Existem diversos canais de atendimento disponíveis para te ajudar em diferentes situações. Conheça os números de telefone e entre em contato no canal mais adequado.
Guia de telefones úteis Bradesco
Internet Banking e Bradesco Celular
Central de Atendimento exclusiva para tirar dúvidas sobre a navegação no Internet Banking e Bradesco Celular. Solucione problemas técnicos caso esteja com dificuldades em acessar sua conta ou fazer transações. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 06h30 às 0h. Aos sábados, domingos e feriados, das 08h às 22h – horário de Brasília.
- 3003 0237 | Capitais e Regiões Metropolitanas
- 0800 701 0237 | Demais Regiões
- 55 11 3003 0237 | Acesso do Exterior
Bradesco Consórcio
Informações gerais sobre consórcios e seu plano, oferta de lance, resultado de assembleias, extrato 2ª via de boleto, cancelamento/reativação da cota, entre outros. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h.
- 4004 4436 | Capitais e Regiões Metropolitanas
- 0800 722 4436 | Demais localidades
Central de Crédito
Informações sobre Liberação Capital de Giro Flex, Liberação de Limite de Credito Pessoal, Linhas de Crédito PF e PJ, inclusive Crédito Imobiliário e Rural. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 09h às 15h.
- 0800 273 3486
Central de Vendas de Cartões de Crédito – Clientes Não Correntistas
Principais Serviços de solicitação de cartões de crédito das bandeiras Visa, Elo, American Express e Mastercard. Horário de atendimento de segunda a sábado, das 08h às 21 horas.
- 0800 728 1003
- 4004 8288 | Status de Proposta de Cartão – Telefone 24h
Atendimento Cartões American Express
Canal disponível para saldos, extratos, crédito rotativo, 2ª via da fatura, cancelamento e reemissão de cartões, entre outros.
Horário de atendimento dia e noite, 7 dias por semana:
- 11 3338 2822 | São Paulo
- 0800 016 4163 | Demais Regiões
Status de Proposta de Cartão – Telefone 24h
Horário de atendimento dia e noite, 7 dias por semana.
- 4004 8288 | Capitais e Regiões Metropolitanas
- 0800 723 8288 | Demais Regiões
Bradesco Capitalização
Informações sobre características dos produtos, implantação, saldo, vigência, carência, cancelamento, resgate, quantidade de títulos, sorteios, situação do título, preenchimento de proposta.
Horário de atendimento de segunda a sexta-feira das 07h30 às 19h30:
- 4002 0022 | Capitais e Regiões Metropolitanas
- 0800 570 0022 | Demais Regiões
Bradesco Investimentos
Principais Serviços: canal exclusivo para clientes correntistas do Banco Bradesco para esclarecer dúvidas comerciais sobre fundos, CDB, poupança, previdência, orientação para investir bem seus recursos aproveitando as oportunidades do mercado de acordo com o seu perfil.
Horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 08 às 20h:
- 4020 1414 | Capitais e Regiões Metropolitanas
- 0800 704 1414 | Demais localidades
Bradesco Financiamentos – Veículos
Principais Serviços de atendimento para financiamentos de veículos, empréstimos com garantia de veículo, emissão de boleto, 2ª via de carnê, simulações, cópia de contrato, consultas, entre outros. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados das 08h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.
- 4004 4433 | Capitais e regiões metropolitanas
- 0800 722 4433 | Demais regiões
Crédito Pessoal e Zogbi Financiamento de Bens e Serviços
Horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados das 08h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.
- 4004 7070 | Capitais e regiões metropolitanas
- 0800 722 7070 | Demais regiões
Central de Relacionamento Bradesco Financiamentos Consignado
Faça consulta de taxas, simulações, filiais, boletos, restituição de parcelas, 2ª via de contrato, atualização de dados cadastrais, informações gerais sobre empréstimo. Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados nacionais.
- 3004 7224 | Capitais e Regiões Metropolitanas
- 0800 055 7222 | Demais Regiões
Central de Vendas Bradesco Financiamentos – Consignado
Para contratação de empréstimo consignado/INSS e refinanciamento de empréstimos. Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 09h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
- 0800 704 5533
SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor
Alô Bradesco (Acesso Unificado)
Canal exclusivo para atendimento de reclamações, cancelamentos, pedir informações e tirar dúvidas gerais.
- 0800 704 8383
Bradesco Capitalização
Informações sobre Título de Capitalização, sugestões, reclamações, elogios e demais solicitações.
- 0800 721 1155
Bradesco Consórcios
Para atendimento à consorciados com informações gerais sobre consórcios, cancelamento de cota, sugestões, reclamações ou demais manifestações.
- 0800 721 1166
Bradesco Financiamentos
Para atendimento de reclamações, cancelamentos, informações sobre financiamento de veículos, crédito consignado e dúvidas gerais.
- 0800 727 9977
Bradesco Seguros
Atendimento sobre todos os seguros como automóvel, saúde, dental e residencial. Através deste canal é possível solicitar cancelamentos e informações, além de realizar reclamações, sugestões e elogios.
- 0800 727 9966
Bradesco Vida e Previdência
Atendimento sobre os seguros de Vida e Previdência. Através deste canal é possível solicitar cancelamentos e informações, além de realizar reclamações, sugestões e elogios.
- 0800 721 1144
Cartões de Crédito Elo, Visa e Mastercard®
Para reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e informações gerais sobre os Cartões Elo, Visa e Mastercard®.
- 0800 727 9988
Cartões de Crédito e de Compras American Express®
Para reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e informações gerais sobre os Cartões American Express®.
- 0800 721 1188
Deficiência auditiva/fala
Canal exclusivo para atendimento de reclamações, cancelamentos, pedir informações e tirar dúvidas gerais. (Organização Bradesco, exceto Bradesco Seguros)
- 0800 722 0099
Contatos Ouvidoria
A Ouvidoria Bradesco visa representar os interesses dos clientes e usuários de produtos e serviços. Se sua reclamação foi tratada em nossos canais de atendimento, mas a solução apresentada não foi satisfatória, entre em contato com a Ouvidoria.
Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados:
- 0800 727 9933
- 0800 722 0099 | Deficiência auditiva/fala
Central de atendimento Cartões Bradesco
Bradesco Nacional | Internacional | Gold | Mais American Express® Blue | Credit | Gold
Central de atendimento 24 horas, 7 dias por semana, para consultas, informações e serviços transacionais:
- 4002 0022 / 0800 570 0022 | Fone Fácil Bradesco
- 55 11 4002 0022 | Acesso do Exterior
Bradesco Platinum | Infinite | Grafite | Nanquim American Express® Platinum Credit
Central de atendimento 24 horas, 7 dias por semana, para consultas, informações e serviços transacionais:
- 0800 016 4163 | Demais localidades
- 11 3338 2822 | São Paulo
- 55 11 3338 2822 | Acesso do Exterior
Bradesco Elo Nanquim Diners Club | Elo Nanquim | The Platinum Card | American Express® Gold Card
- 11 3178 4851 | Central de Atendimento Concierge Bradesco
American Express® Green | Gold Card | The Platinum Card
Central de atendimento 24 horas, 7 dias por semana, para consultas, informações e serviços transacionais:
- 11 3338 2822 | São Paulo
- 0800 016 4163 | Demais localidades
- 55 34 2102 6266 | Acesso do Exterior
Bradesco Mastercard Black™
Central de atendimento 24 horas, 7 dias por semana, para informações e serviços transacionais:
- 11 3367 9700 | São Paulo
- 0800 704 2000 | Demais localidades
- 55 11 3367 9700 | Acesso do Exterior
Bradesco Smiles
Central de atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Consultas, informações e serviços transacionais:
- 4003 1333
- 0800 880 1333
- 55 11 4003 1333 | Acesso do Exterior
Central de Atendimento Visa
- 0800 891 3679 | Brasil
- 1 800 396 9665 | EUA e Canadá
- 1 303 967 1098 | Global – Solicite ligação a cobrar à operadora local. Para ligações feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming são de responsabilidade do usuário.
Visa Concierge
- 11 4949 3401 | São Paulo
- 0800 892 4060 | Demais localidades
Mastercard Global Service™
- 0800 891 3294 | Brasil
- 1 800 307 7309 | EUA e Canadá
- 1 636 722 7111 | Global – Solicite ligação a cobrar à operadora local
American Express, MasterCard e Visa
- 0800 707 0231 ou (11) 4133 9014 | American Express – Central de Assistências (Veículo, Residência, Seguro Aluguel de Automóvel)
- 0800 202 4034 ou (11) 2871 5034 | American Express® – Assistência em Viagens
- 0800 707 0231 ou (11) 4133 9014 | MasterCard e Visa – Central de Assistências (Veículo, Residência)
Central de Relacionamento Livelo
Programa de Fidelidade Bradesco Cartões:
- 3004 8858 | Capitais e regiões metropolitanas
- 0800 757 8858 | Demais localidades
Central de Vendas de Cartões de Crédito – Clientes Não Correntistas
Principais Serviços: solicitação de cartões de crédito das bandeiras Visa, Elo, American Express® e Mastercard. Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 08h às 21h.
- 0800 728 1003
Central Bradesco Seguros
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
24 horas, 7 dias por semana:
- 0800 727 9966 | Serviço telefônico gratuito
- 0800 701 2708 | Deficiência auditiva ou de fala
Ouvidoria
Segunda a sexta das 08h às 18h, exceto feriados.
- 0800 701 7000
- 0800 701 7877 | Deficiência auditiva ou de fala
- www.bradescoseguros.com.br | Endereço na internet
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