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Telefones Safra: todos os números do banco logo

Telefones Safra: todos os números do banco

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Ir até uma agência bancária já pode ser considerado ultrapassado. Atualmente, existem diversas formas de entrar em contato com seu banco sem precisar sair de casa. Se você é cliente do banco Safra, confira os telefones e canais digitais da instituição financeira. 

O que você procura?

Banco Safra: telefones 

Central de atendimento Safra para Pessoas Físicas 

A central de atendimento é o canal exclusivo para clientes da conta corrente ou conta de investimento. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, exceto feriados.

  • Capital e Grande São Paulo: 55 11 3253 4455 
  • Demais localidades: 0300 105 1234

Em caso de roubo ou perda de aparelho celular, bloqueio de cartão por perda ou roubo e suporte técnico, o atendimento é 24 horas por dia, nos sete dias da semana. 

Central de atendimento para Pessoas Jurídicas e SafraPay

A central de atendimento PJ é exclusiva para empresas clientes do Safra. O número para capitais ou grande São Paulo atende tanto ligação, como mensagens via WhatsApp. 

  • WhatsApp ou telefone para capital e grande São Paulo: 55 11 3175 8248 
  • Demais localidades: 0300 015 7575

O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, exceto feriados. Em caso de roubo ou perda de aparelho celular, bloqueio de cartão por perda ou roubo ou suporte técnico, o atendimento é 24 horas por dia, sete dias por semana.

Telefones cartões de crédito Safra

Se você perdeu, teve o cartão roubado ou precisa de suporte técnico relacionado ao produto financeiro, basta ligar para a central de atendimento dos cartões Safra. O canal está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. 

  • Capital e Grande São Paulo: 55 11 4001 4460 
  • Demais localidades: 0800 728 4460 

SAC Banco Safra e proteção de dados

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) Safra é o canal para os clientes tirarem suas dúvidas, realizarem cancelamentos, reclamações, comentários e sugestões. O atendimento no SAC está disponível 24 horas por dia. 

  • SAC e proteção de dados: 0800 772 5755 
  • Atendimento aos portadores de necessidades especiais auditivas e de fala: 0800 772 4136 

Telefone Safra Corretora

A Safra Corretora é uma das corretoras mais tradicionais do país, atuando desde 1967 na BMF, Bovespa e B3. O atendimento na corretora acontece de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, por meio do WhatsApp. Para ser atendido, você deverá informar seu CPF ou CNPJ cadastrado. 

  • WhatsApp: 55 11 3175 4895 

Banco Safra: telefones Private Banking 

O Private Banking é um banco de relacionamento que pertence ao Grupo Safra. Se você é cliente private, entre em contato por meio dos telefones abaixo. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, exceto feriados.

  • Capital e Grande São Paulo: 55 11 3253 4455 
  • Demais localidades: 0800 772 2155

Telefone Safra High Net

O Safra High Net é a plataforma exclusiva para cuidar do patrimônio dos clientes de forma segura e customizada, com atendimento feito por especialistas. Se você faz parte desse segmento exclusivo e precisa entrar em contato com o banco, ligue para os números abaixo: 

  • Capital e Grande São Paulo: 55 11 3003 9096 
  • Demais localidades: 0800 772 9096

O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, exceto em feriados. 

Telefone Safra Invest

O Safra Invest é um modelo de negócio em que escritórios credenciados podem oferecer seus produtos de investimentos e serviços financeiros do Safra para seus clientes. A central de atendimento Safra Invest está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, exceto feriados.

  • Capital e Grande São Paulo: 55 11 3253 4455
  • Demais localidades: 0300 105 1234

Safra financeira

Telefone Safra Financeira

Este canal é exclusivo para atendimento aos clientes Safra Financeira, que têm algum contrato de financiamento de veículos, crédito consignado ou empréstimo com a instituição. 

  • Telefone Safra Financeira: 0300 151 1234
  • WhatsApp Safra Financeira: 11 2650 9999 

O atendimento personalizado via telefone acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, exceto em feriados.

Já no WhatsApp, a assistente virtual estará disponível 24 horas por dia para sanar suas dúvidas. Se preferir o atendimento com um especialista por meio do WhatsApp, basta entrar em contato em horário comercial. 

Atendimento AgZero

O AgZero é o banco 100% digital e sem tarifas do Safra. Se você é cliente, para entrar em contato, é preciso acessar o chat do aplicativo AgZero. Para isso:

  1. Abra o App AgZero (Android e iOS) e faça login na sua conta; 
  2. Clique em "Perfil";
  3. Selecione a opção "Central de atendimento".

O atendimento com os especialistas do chat está disponível das 6h às 23h30, de segunda-feira a domingo, inclusive feriados.

Ouvidoria Safra

A Ouvidoria é o último canal que você deve recorrer para solucionar seus problemas. Seu papel é intermediar, de maneira imparcial e isenta, uma solicitação atendida de modo insatisfatório. 

  • Ouvidoria: 0800 727 7555
  • Ouvidoria exclusiva para portadores de necessidades especiais auditivas e de fala: 0800 770 1236

O canal está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. É importante que você esteja com o número do protocolo do seu atendimento em outros canais em mãos. 

Redes sociais e canais digitais do Banco Safra

Por meio do App Safra (Android e iOS), você fala com um especialista e ainda tem acesso às diversas opções de investimentos, gestão do cartão de crédito e da conta. Também pode acompanhar todas as novidades do Banco Safra por meio das redes sociais do banco: 

Perguntas frequentes (FAQ) 

O Banco Safra é seguro?

Sim. O Banco Safra é uma das principais instituições financeiras do país, com mais de 175 anos de história.

Quais produtos e serviços financeiros o Safra oferece?

O Safra trabalha com diversos segmentos para atender os mais variados tipos de clientes. Dentre os principais produtos e serviços financeiros oferecidos estão: conta corrente, poupança, cartões de crédito, empréstimos, seguros financiamentos e investimentos.

O que é AgZero?

O AgZero é o banco digital do Safra, que oferece diversos serviços, como: empréstimo, cartão de crédito sem anuidade, seguros e muito mais.

Qual o e-mail para contato com o AgZero do Safra?

faleconosco@agzero.com.br

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Nara Lima

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, gosta de escrever sobre educação financeira. Preza pela facilidade da leitura e pela checagem das informações, buscando produzir um conteúdo de leitura simplificada e que sane as dúvidas do leitor.

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