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Telefones Banrisul: todos os números do banco logo

Telefones Banrisul: todos os números do banco

6.2/10 no ReclameAqui

O Banrisul oferece aos seus clientes uma diversa variedade de formas de contato para atendê-los da melhor forma. A seguir, confira como entrar em contato com o banco por telefone e outros meios digitais. 

O que você procura?

Telefones e outras formas de contatar o Banco Banrisul

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) 

Com o Serviço de Atendimento ao Consumidor você pode efetuar cancelamentos, obter informações gerais sobre os produtos oferecidos pelo banco, além de efetuar bloqueios, cancelamentos, registrar reclamações, solicitações, elogios e sugestões.

  • Para bloqueios e cancelamentos: 0800 646 1515
  • Deficientes auditivos e/ou de fala: 0800 648 1907
  • Demais necessidades, envie uma mensagem para o SAC

O atendimento está disponível 24 horas, todos os dias da semana, inclusive finais de semana e feriados.   

Banrifone – O Banrisul por telefone

Para falar com o Banrisul por telefone (Banrifone) é preciso conferir o número da sua região e o horário de atendimento eletrônico e personalizado. O banco disponibiliza uma plataforma com todas as informações necessárias.  

WhatsApp

O Banrisul também atende seus clientes pelo WhatsApp.

  • Todas as regiões: 51 3215 1800

 Confira as opções disponíveis para atendimento via WhatsApp:

  • ‘2’ Suporte às maquininhas Vero: Informações, serviços e suporte para Credenciados Vero. Disponível das 09 às 21h, em todos os dias da semana;
  • ‘3’ Suporte aos canais digitais: Informações e suporte para os usuários dos canais de internet e mobile banking do Banrisul. Disponível das 09 às 21h, em todos os dias da semana;
  • ‘4’ Dúvidas sobre o BanriCard: Informações sobre os cartões BanriCard, e suporte para conveniado e portador. Disponível das 09 às 21h, em todos os dias da semana.
  • ‘5’ Resolver dívidas em atraso: Informações e negociação de dívidas em atraso. Disponível das 08 às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados;
  • ‘6’ Consórcio: Realização de serviços e consultas para consorciados, e informações gerais sobre o produto Consórcio Banrisul. Disponível das 08h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Ouvidoria Banrisul 

Se você não conseguiu solucionar suas demandas adequadamente nos canais de atendimento primário: SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor, Agências ou demais pontos de atendimento entre em contato com a ouvidoria.

  • Todas as regiões: 0800 644 2200
  • Deficiente auditivo e/ou de fala: 51 3215 1068
  • Envie e-mail pelo portal da ouvidoria

O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira das 9 às 17h, exceto feriados e as respostas são enviadas em até 10 dias. 

Redes sociais

Você também pode encontrar o Banrisul nas redes sociais.

Perguntas frequentes

Qual o código do banco Banrisul?

O código de compensação utilizado pelo Banco Banrisul é o 041.

Como agendar no Banrisul?

Para agendar o atendimento, o Banrisul disponibiliza aos seus clientes o aplicativo Banrisul Digital e o site www.banrisul.com.br. Pelo App, basta escolher a opção "Agendamento de Atendimento" que está disponível na primeira tela de acesso em "Outros Serviços" e pronto.

Como consultar o saldo da conta corrente do Banrisul?

O acesso é feito no menu EXTRATOS do Home Banking e Office Banking. No App Banrisul Digital, acesse "Cartões de Crédito". Em seguida, vá à opção "Extratos".

Como ativar Internet Banking Banrisul?

Para ativação pelo Home Banking, deverá acessar o menu "cartão", em seguida, "Cartão Virtual" e "ativar". Nos caixas eletrônicos, a ativação está disponível pelo menu Serviços > Senhas > Cartão Virtual.

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Nara Lima

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, gosta de escrever sobre educação financeira. Preza pela facilidade da leitura e pela checagem das informações, buscando produzir um conteúdo de leitura simplificada e que sane as dúvidas do leitor.

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