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Telefones Banco da Amazônia: todos os números do banco logo

Telefones Banco da Amazônia: todos os números do banco

7.1/10 no ReclameAqui

O Banco da Amazônia possui uma vasta central de atendimento voltada a atender todas as necessidades de seus clientes. A seguir, confira todos os números e formas de entrar em contato com a instituição financeira. 

O que você procura?

Telefones Banco da Amazônia

Fale Conosco

O Fale Conosco é um canal voltado para o consumidor que já possui conta no banco e deseja entrar em contato com atendimento especializado. Além de possuírem um número próprio, também é possível contatar a instituição via internet.

O atendimento é realizado de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto em feriados.

Help desk – Amazônia online

O help desk é direcionado a responder pedidos de informações, dúvidas, questionamentos, reclamações, elogios, para facilitar a navegação no Internet Banking. 

  • Contato: 0800 280 3595

Ouvidoria

O canal deve ser utilizado em última instância para resolver com agilidade na busca da solução que atenda aos interesses individuais e/ou coletivos.

  • Via telefone: 0800 722 2171
  • Pelo e-mail: ouvidoria@basa.com.br
  • Via correios: Av. Presidente Vargas, 800, Campina, Belém-PA, CEP: 66.017-901

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), é um canal exclusivo para fazer reclamações, elogios, sugestões, suspender ou cancelar serviços e contratos.

  • Todas as regiões: 0800 727 72 28   
  • Deficientes auditivos ou de fala: 0800 721 18 88

Canal de denúncias

O canal é destinado aos públicos interno (empregados, terceirizados, estagiários, menor aprendiz e acionistas) e externo (clientes, usuários, parceiros e fornecedores) e demais envolvidos que fazem parte ou possuam relação com o banco.

  • Contato: 0800 744 1000
  • E-mail: canal.denuncia@basa.com.br 

O atendimento é realizado 24 horas, todos os dias da semana.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quantas agências têm o Banco da Amazônia?

120 Agências distribuídas em 09 Estados diferentes, incluindo, o Distrito Federal e São Paulo, no entanto, o Banco da Amazônia é focado na região Norte do Brasil.

O que significa a sigla BASA?

O nome Banco da Amazônia S/A.

Como cadastrar PIX no Banco da Amazônia?

Para cadastrar chaves e utilizar o PIX, basta atualizar o aplicativo Mobile Banking do Banco da Amazônia, disponível no Google Play e na Apple Store.

Quais as funções do BASA?

O Banco da Amazônia visa fomentar o desenvolvimento econômico sustentável da Região Norte através da aplicação de recursos do Fundo Constitucional de Financiamento do Norte para atender as atividades produtivas de baixo impacto ambiental.

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Nara Lima

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, gosta de escrever sobre educação financeira. Preza pela facilidade da leitura e pela checagem das informações, buscando produzir um conteúdo de leitura simplificada e que sane as dúvidas do leitor.

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