O Banco Daycoval oferece diversos canais para seus clientes entrarem em contato em caso de dúvidas, cancelamentos, informações ou solicitações de serviços. Conheça todos os canais digitais e telefones do Banco Daycoval.
O que você procura?Banco Daycoval Telefone: Como Entrar em Contato?
Você pode entrar em contato com a instituição financeira de diversas maneiras:
Central de relacionamento
A Central de Relacionamento é o canal para os clientes do Banco fazerem suas solicitações ou pedir mais informações sobre os produtos e serviços financeiros do banco. O custo para entrar em contato é o mesmo de uma ligação local.
- Central de relacionamento: 0300 111 0500
Quem prefere mais praticidade pode entrar em contato com o Banco Daycoval por meio do WhatsApp. Para isso, basta salvar o número abaixo em sua lista de contatos e enviar uma mensagem por meio do aplicativo.
- WhatsApp Daycoval: 11 99111 6583
Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é o canal exclusivo para fazer cancelamentos de serviços, reclamações ou solicitar mais informações.
- SAC Daycoval: 0800 775 0500
- Deficiente auditivo ou de fala: 0800 775 2005
SAC Cartão de crédito
Este canal é exclusivo para os clientes dos cartões de crédito do Banco Daycoval. Por meio do telefone você poderá desbloquear o seu cartão, solicitar informações sobre o produto, fazer o cancelamento, solicitar segunda via da fatura e outros serviços.
- Ligação por telefone celular e fixo: 0800 880 6158
Ouvidoria
A Ouvidoria é o último canal para contato com o banco. Ela serve para solucionar casos que não foram resolvidos em outros canais de atendimento do banco, portanto, para ser atendido, você precisa estar com o número do protocolo de atendimento em outra central. A Ouvidoria está à disposição nos dias úteis, no horário das 9h às 18h.
- Ouvidoria: 0800 777 0900
Canais digitais do Banco Daycoval
Assistente virtual Dayane
Por meio do site do Banco Daycoval você pode ser atendido pela assistente virtual Dayane, que poderá responder suas principais dúvidas sem a necessidade de atendimento humanizado. Para entrar em contato, basta entrar no link acima e clicar em "Conversar com Dayane".
Auto atendimento
Por meio do Autoatendimento do Banco Daycoval você pode desempenhar diversas ações sem a necessidade de atendimento, incluindo:
- Segunda via da sua fatura;
- Consulta de cobradora;
- Acompanhamento de propostas e solicitações;
- Consulta de limite e muito mais.
Redes sociais
Aplicativo do Banco Daycoval
Por meio do aplicativo Daycoval, disponível para Android e iOS, você pode abrir e gerenciar a sua conta corrente. Além dos diversos serviços disponíveis na palma da sua mão, pelo App ainda é possível receber atendimento pelo chat.
Dúvidas frequentes (FAQ)
Para ajudá-lo a ter mais praticidade, preparamos um FAQ com as perguntas e respostas mais comuns sobre os produtos e serviços financeiros do Banco Daycoval. Assim, caso a sua dúvida esteja aqui, você não precisará entrar em contato com o banco.
Como solicitar um cartão de crédito Daycoval?
Como serei informado sobre a aprovação do meu cartão de crédito?
Qual o limite do cartão de crédito Daycoval?
Quem pode contratar empréstimo consignado no Banco Daycoval?
Quais os documentos necessários para contratar empréstimo consignado Daycoval?
O que é margem consignável do empréstimo consignado?
Como consultar minha margem consignável?
Como solicitar segunda via da fatura do cartão Daycoval?
