Você é um cliente Smiles ou está interessado em saber como entrar em contato com a empresa para tirar dúvidas, resolver questões ou obter suporte? Neste guia completo, vamos apresentar os diferentes números de telefone disponibilizados pela Smiles para cada categoria de cliente, incluindo opções exclusivas para deficientes auditivos e de fala.
Além disso, mostraremos como utilizar o chat online para obter assistência e esclarecer suas dúvidas de forma rápida e prática. Conheça todos os canais de atendimento da Smiles, e saiba como garantir uma comunicação eficiente e segura com a empresa para aproveitar ao máximo os benefícios do programa de fidelidade.
O que você procura?Como entrar em contato com a Smiles?
A Smiles disponibiliza diferentes números de telefone para atender às necessidades de seus clientes. Veja abaixo os principais telefones e como entrar em contato:
Para Clientes Smiles e Prata
Ligue para o número 0300 115 7001. O atendimento está disponível das 06h às 00h, todos os dias da semana.
Para Clientes Diamante e Ouro
Entre em contato pelo telefone 0300 115 7007. Esse número está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Para Deficientes Auditivos e de Fala
A Smiles oferece um número exclusivo para esse público: 0800 709 0466. O atendimento é disponibilizado a qualquer hora, todos os dias da semana.
Smiles Internacional
Se você está fora do Brasil, a Smiles oferece números de telefone específicos para cada país. Por exemplo, para clientes em Portugal, o número é +351 21 424 5153, e na Argentina, o número é 0810 266 6765.
Chat Online
Utilize o chat online disponível no site oficial da Smiles. Basta clicar no ícone de balão de conversa no canto inferior direito da página ou em "Fale com a gente no chat" no final do site. Através do chat, você pode obter assistência rápida e eficiente em suas questões relacionadas ao programa de milhas.
A Smiles disponibiliza outras formas de contato?
A empresa está presente em diversas redes sociais. Você pode enviar uma mensagem privada ou comentar em uma postagem para receber assistência e esclarecer suas dúvidas.
Além dos telefones e chat online, a Smiles possui uma central de relacionamento com o cliente, que pode ser contatada através do número 0300 115 2121. Nessa central, você pode obter assistência e suporte em diversas questões relacionadas ao programa de milhas.
É importante lembrar que a Smiles não oferece contato por WhatsApp ou ouvidoria. Portanto, utilize apenas os canais oficiais mencionados acima para garantir sua segurança e ter uma comunicação eficiente com a empresa.
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