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Telefones Havan: todos os números da loja

7.4/10 no ReclameAqui

Precisando negociar uma dívida, consultar limite, faturas ou qualquer outro serviços Havan? Saiba que a empresa disponibiliza vários canais para atendê-lo. Confira os canais digitais e telefones das lojas Havan.

O que você procura?

Telefones Havan 

WhatsApp Havan

Quem prefere mais praticidade pode entrar em contato com as Lojas Havan por meio do WhatsApp. A empresa oferece atendimento para: 

  • Renegociar dívida;
  • Boletos/faturas;
  • Históricos/pagamentos;
  • Retira Fácil;
  • Cartão Havan;
  • Rastreio/pedido/compra;
  • Informações sobre as lojas físicas;
  • Lista de presentes/cartão presente;
  • Havan viagens;
  • Consórcios;
  • Falar com vendedor Havan; 
  • Ofertas;
  • Diversos outros assuntos.

Para entrar em contato, basta salvar o número abaixo na sua lista de contatos e enviar uma mensagem pelo WhatsApp: 

  • WhatsApp Havan: 47 3265 5050

Central de atendimento para compras online

Este canal de atendimento é exclusivo para compras que foram realizadas pela internet, por meio do site da Havan. O horário de atendimento neste canal é de segunda a sexta-feira das 9h às 20h.

  • Compras online: 47 3251 5249

Contato para recebimento de fatura Havan

Precisando emitir a segunda via da fatura do seu cartão de crédito Havan? A empresa disponibiliza duas formas para conseguir esse serviço: 

  • Ligue gratuitamente e receba o boleto por e-mail ou WhatsApp: 7800 765 5571
  • Envie um SMS com a palavra "Boleto" para: 28544

Telefones das Lojas Físicas Havan

A Havan possui 167 lojas físicas em diversos Estados do país. Se você busca contratar um produto e serviço financeiro pessoalmente ou ter informações sobre suas compras, saiba que a rede oferece telefones para cada loja física. 

No site da Havan você seleciona o seu Estado e na tela aparecerão os telefones de cada loja física localizada na sua região. Além disso, também é possível conferir o horário de atendimento e endereço da filial mais próxima de você. 

Telefones para renegociação de dívidas Havan

Você pode negociar sua dívida através dos canais abaixo:

  • 0800 765 5571
  • 47 3251 5048

Canais digitais Havan

Aplicativo 

Por meio do aplicativo Havan, disponível para Android e iOS, você pode desempenhar diversas ações com mais facilidade e praticidade, confira os serviços disponíveis:

  • Solicitar seu cartão Havan;
  • Consultar seu limite;
  • Fazer compras;
  • Pagar faturas;
  • Encontrar a loja mais próxima de você;
  • Consultar os horários de lojas físicas.

Redes sociais

Perguntas frequentes (FAQ)

Para ajudá-lo a ter mais praticidade, preparamos um FAQ com as perguntas e respostas mais comuns sobre os produtos e serviços financeiros da Havan. Assim, caso a sua dúvida esteja aqui, você não precisará entrar em contato com a empresa.

Posso fazer compras pelo App Havan?

Sim, se você for cliente do cartão de crédito Havan e se o cartão estiver autorizado para compras on-line no Aplicativo Havan.

Quais os requisitos para solicitar o cartão de crédito Havan?

Ter idade superior a 18 anos completos; residir até 200 km de uma loja física e não constar ter informações negativas no SPC.

Como saber se meu cartão Havan foi aprovado?

Se você realizou sua solicitação através do aplicativo, você receberá um SMS de retorno através do celular cadastrado. Caso tenha feito o cadastro em uma das lojas físicas, a resposta da sua solicitação é na hora.

Como aumentar o limite do cartão Havan?

Você pode solicitar aumento de limite através do WhatsApp ou em uma loja física.

Quando vou receber meu cartão Havan?

Se sua solicitação foi feita através App, o seu cartão Havan virtual estará disponível de forma digital no aplicativo. Para ter o cartão físico, é necessário solicitar em uma loja física Havan. Após o prazo de 30 dias da solicitação em loja, você receberá um SMS informando que pode ir retirá-lo.

Quais são os cartões de crédito aceitos para compras no site Havan?

Visa, Elo, Mastercard, Diners, Hipercard, JCB e American Express.

Posso parcelar minhas compras no site Havan com dois cartões de crédito?

É possível efetuar pagamento em nosso site com somente um cartão por vez.

Como acompanhar minha compra no site da Havan?

Para rastrear seu pedido é muito simples, basta acessar o link: https://meuspedidos.apps.havan.com.br/pedidos

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Escrito por:

Nara Lima
UX Writer

Formada em Publicidade e Propaganda pela UniFAI, a Nara trabalha com redação profissional desde 2019. Além disso, já trabalhou com atendimento ao público e fez pesquisas para o governo pelo IBGE, aprendizados que leva hoje para sua escrita focada na experiência do usuário da Foregon.