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Telefones Tricard: todos os números da empresa logo

Telefones Tricard: todos os números da empresa

7.5/10 no ReclameAqui

A Tricard é uma empresa que faz parte do Sistema Integrado Martins, um grupo que oferece diversas soluções de integração entre indústria, varejistas e consumidores, como cartão de crédito, conta digital e seguros. Se você é cliente de um dos produtos e serviços Tricard, confira os telefones e canais digitais da empresa para entrar em contato sempre que precisar. 

O que você procura?

Telefones Tricard 

Central de atendimento

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 3099
  • Demais regiões: 0800 722 3099
  • Atendimento para pessoas com deficiência de audição e fala: 0800 722 3092

Central de renegociação

Se você possui uma dívida ativa com a Tricard, saiba que é possível fazer um acordo sem precisar sair de casa, basta ligar para a Central de renegociação. O horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 08h às 21h e sábado das 08h às 18h.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 3099
  • Demais localidades: 0800 722 3099 

SAC

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é um canal disponível para todas as regiões do país, sete dias por semana, 24 horas por dia. O canal está disponível para elogios, reclamações, sugestões e cancelamentos.

  • SAC 24 horas: 0800 722 3091

WhatsApp

Se você prefere mais praticidade, saiba que a Tricard oferece atendimento online pelo WhatsApp. Basta salvar o número abaixo na sua lista de contatos e enviar uma mensagem pelo aplicativo. 

  • Atendimento WhatsApp: 11 3003 3099

Ouvidoria

A Ouvidoria é o último canal para contato com a Tricard. Ela atende e revisa casos que já foram registrados em outros canais, como o SAC e Central de Atendimento, por exemplo, mas que não tiveram uma resolução satisfatória para o cliente.

Se o seu problema não foi solucionado nesses canais, entre em contato com a Ouvidoria informando o número de protocolo do seu último atendimento. A Ouvidoria atende de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08h às 18h.

  • Ouvidoria: 0800 727 4017
  • E-mail: ouvidoria@tribanco.com.br

Canais digitais Tricard

Internet Banking

Você também pode acessar diversas funcionalidades da Tricard pelo seu navegador. Basta entrar no site da Tricard, clicar em "Resolva online", na barra superior direita, e selecionar "Para você" ou "Para sua loja".

App Triconta

Redes sociais 

Perguntas frequentes (FAQ)

Como consultar saldo, limite e melhor dia de compra do meu cartão Tricard?

Pelo App Tricard você tem acesso a todas as informações do seu cartão. Se preferir, envie um oi por WhatsApp: 11 3003 3099.

Com quantos dias de atraso da fatura do cartão Tricard eu posso fazer um acordo?

Caso o pagamento da sua fatura esteja com atraso de até 67 dias, você pode retirar uma segunda via de fatura e pagá-la normalmente. Se o atraso da sua fatura for superior a 72 dias, será necessário fazer um acordo.

Como faço o desbloqueio do meu Tricard?

Para desbloquear o cartão Tricard, baixe o App Tricard no seu celular ou envie WhatsApp para o número: 11 3003 3099.

Onde tirar a segunda via da fatura Tricard?

App Tricard, por WhatsApp: 11 3003 3099, no site, na loja que emitiu seu cartão (consulte disponibilidade na loja) ou ainda pela Central de atendimento.

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Nara Lima

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, gosta de escrever sobre educação financeira. Preza pela facilidade da leitura e pela checagem das informações, buscando produzir um conteúdo de leitura simplificada e que sane as dúvidas do leitor.

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