A Tricard é uma empresa que faz parte do Sistema Integrado Martins, um grupo que oferece diversas soluções de integração entre indústria, varejistas e consumidores, como cartão de crédito, conta digital e seguros. Se você é cliente de um dos produtos e serviços Tricard, confira os telefones e canais digitais da empresa para entrar em contato sempre que precisar.
O que você procura?Telefones Tricard
Central de atendimento
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003 3099
- Demais regiões: 0800 722 3099
- Atendimento para pessoas com deficiência de audição e fala: 0800 722 3092
Central de renegociação
Se você possui uma dívida ativa com a Tricard, saiba que é possível fazer um acordo sem precisar sair de casa, basta ligar para a Central de renegociação. O horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 08h às 21h e sábado das 08h às 18h.
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003 3099
- Demais localidades: 0800 722 3099
SAC
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é um canal disponível para todas as regiões do país, sete dias por semana, 24 horas por dia. O canal está disponível para elogios, reclamações, sugestões e cancelamentos.
- SAC 24 horas: 0800 722 3091
Se você prefere mais praticidade, saiba que a Tricard oferece atendimento online pelo WhatsApp. Basta salvar o número abaixo na sua lista de contatos e enviar uma mensagem pelo aplicativo.
- Atendimento WhatsApp: 11 3003 3099
Ouvidoria
A Ouvidoria é o último canal para contato com a Tricard. Ela atende e revisa casos que já foram registrados em outros canais, como o SAC e Central de Atendimento, por exemplo, mas que não tiveram uma resolução satisfatória para o cliente.
Se o seu problema não foi solucionado nesses canais, entre em contato com a Ouvidoria informando o número de protocolo do seu último atendimento. A Ouvidoria atende de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08h às 18h.
- Ouvidoria: 0800 727 4017
- E-mail: ouvidoria@tribanco.com.br
Canais digitais Tricard
Internet Banking
Você também pode acessar diversas funcionalidades da Tricard pelo seu navegador. Basta entrar no site da Tricard, clicar em "Resolva online", na barra superior direita, e selecionar "Para você" ou "Para sua loja".
App Triconta
Redes sociais
Perguntas frequentes (FAQ)
Como consultar saldo, limite e melhor dia de compra do meu cartão Tricard?
Com quantos dias de atraso da fatura do cartão Tricard eu posso fazer um acordo?
Como faço o desbloqueio do meu Tricard?
Onde tirar a segunda via da fatura Tricard?
