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Telefones da Caixa Econômica Federal: Todos os Números logo

Telefones da Caixa Econômica Federal: Todos os Números

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A Caixa Econômica Federal disponibiliza diversos canais de atendimento, além das agências físicas em todo o território nacional, para garantir todo o suporte necessário aos seus clientes. Confira, neste artigo, todos os números de telefone disponíveis e entre em contato com o banco sempre que precisar!

O que você procura?

Telefones Caixa Econômica Federal

Atendimento Caixa

Esse telefone está disponível para Pessoas Físicas e Pessoas Jurídicas, bem como para entes públicos.

Neste canal de atendimento, você poderá: resolver pendências da sua conta corrente, poupança, empréstimos pessoais, cartão de crédito e habitação; esclarecer dúvidas sobre o uso de sites e aplicativos Caixa; negociar dívidas em atraso; renovar o penhor e contratos cedidos pela instituição; e consultar resultados de loterias.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104
  • Demais localidades: 0800 104 0104

Atendimento Caixa Cidadão

Através deste canal de atendimento, você poderá resolver questões referentes a PIS, benefícios sociais, Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e Cartão Social. O atendimento humano funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.

  • Fone: 0800 726 0207

De Olho na Qualidade (Exclusivo Minha Casa Minha Vida)

Se você tem dúvidas, reclamações, sugestões e elogios referentes ao programa Minha Casa Minha Vida, entre em contato com a Caixa por meio deste telefone. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h, e aos sábados das 10h às 16h. 

  • Fone: 0800 721 6268

Agência Digital

Esse canal de relacionamento oferece serviços e consultoria financeira com segurança. Com a Agência Digital, você recebe atendimento personalizado pelo telefone ou e-mail, em horário estendido. O horário de funcionamento é das 08h às 22h, exceto finais de semana e feriados.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3004 8104
  • Demais localidades: 0800 208 8104

Atendimento aos clientes no exterior

Quem mora no exterior e precisa entrar em contato com a Caixa Econômica Federal pode ligar para este telefone. O horário de atendimento é 24 horas por dia, sete dias por semana. A ligação pode ser feita a cobrar. Consulte a forma de ligação a cobrar do país de onde realizará a chamada.

  • Atendimento em português: 55 61 3533 2000

Atendimento a clientes portadores de deficiências auditiva e de fala

Com esse canal de atendimento, você pode esclarecer todas as suas dúvidas sobre produtos e serviços, receber suporte tecnológico, obter informações, ou fazer reclamações, sugestões e elogios. O atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.

  • Fone: 0800 726 2492

SAC Caixa Econômica Federal

Se você quer fazer reclamações, sugestões, elogios ou pedidos de cancelamento, entre em contato com a instituição por meio deste telefone. Neste canal, você também consegue obter informações sobre produtos e serviços da Caixa. O atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.

  • Fone: 0800 726 0101

Ouvidoria Caixa

Agora, se você não ficou satisfeito com as soluções apresentadas nos outros canais de atendimento da Caixa, entre em contato com a Ouvidoria da instituição. O atendimento ocorre em dias úteis, das 09h às 18h.

  • Fone: 0800 725 7474

Canal de Denúncia

Todas as demandas com indícios de crimes e outros ilícitos que possam estar relacionados às atividades da Caixa devem ser resolvidos neste canal. O atendimento está disponível 24 horas por dia.

Atendimento Cartões Caixa

Clientes dos cartões Caixa que precisam entrar em contato com a instituição devem ligar para um dos telefones abaixo. O atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104
  • Demais localidades: 0800 104 0104
  • Pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 882 2492
  • Atendimento no exterior (ligação a cobrar): 55 61 2106 0999

Redes sociais

A Caixa Econômica Federal também está disponível nas redes sociais. Por meio dessas plataformas, você fica por dentro de todas as novidades da instituição. Confira!

Perguntas frequentes

É possível abrir uma conta poupança Caixa pela internet ou telefone?

Não é possível abrir uma conta poupança Caixa pela internet ou pelo telefone. Para isso, você deve ir até uma agência física mais próxima.

Como desbloquear o cartão da conta poupança que acabei de receber?

O cartão é desbloqueado automaticamente no momento da primeira utilização, mediante o uso da senha que foi cadastrada na abertura da conta.​

Qual é o WhatsApp da Caixa?

A Caixa disponibiliza o número 0800 104 0104 para WhatsApp. O atendimento funciona nos dias úteis, das 08h às 21h.

Como saber se o meu benefício do Bolsa Família está disponível para saque?

Ligue para o Atendimento Caixa ao Cidadão no 0800 726 02 07, digite 2 e em seguida 2 novamente. Depois digite o seu NIS.

Como solicitar a segunda via do cartão Bolsa Família?

Ligue para o Atendimento Caixa ao Cidadão pelo telefone 0800 726 0207, ou vá até uma agência física mais próxima.

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Luma Holanda

Jornalista, Analista de Marketing, Editora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon. Acredita que a vida das pessoas pode melhorar através da educação financeira e, por isso, se dedica em levar as melhores notícias e dicas sobre finanças às centenas de milhares de leitores de Foregon. Luma preza pela veracidade das informações e busca auxiliar leitores na compreensão de tudo acerca das suas finanças.

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