Telefone do Banco Santander: Central 0800, SAC e Ouvidoria

Se você é cliente do banco Santander e precisa entrar em contato com a instituição, consulte todos os canais de atendimento do banco nesta página. Por meio do telefone do banco Santander, você pode esclarecer suas dúvidas, formalizar reclamações, fornecer sugestões e, até mesmo, renegociar dívidas. Confira!

Telefone do Banco Santander: Como Entrar em Contato?

Qual é o 0800 do cartão Santander?

A Central de Atendimento Santander é voltada para quem deseja fazer consultas, obter informações, realizar transações e cancelamentos. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 06h às 22h, nos sábados, das 08h às 19h, e domingo, das 09h às 16h.

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
• Demais localidades: 0800 702 3535
• Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007

Qual é o SAC do cartão Santander?

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) do Santander é um canal de atendimento para clientes que desejam fazer reclamações, cancelamentos, sugestões e obter informações gerais. O atendimento funciona todos os dias, 24 horas por dia.

• Capitais e regiões metropolitanas: 0800 762 7777
• No exterior: +55 11 3012 3336
• Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 771 0401

Qual é a ouvidoria do cartão Santander?

Se você não obtiver solução em nenhum dos canais de atendimento disponíveis, contate a Ouvidoria do Santander. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, e aos sábados das 09h às 14h, exceto feriados.

• Telefone geral: 0800 726 0322
• Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 771 0301
• No exterior: +55 11 3012 0322

Caso seja a sua primeira reclamação, entre em contato com o SAC Santander pelo telefone 0800 762 7777.

Conta Corrente

Telefones Santander Van Gogh

Esse canal de atendimento é exclusivo para os clientes do segmento Van Gogh e Van Gogh Direct.

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
• Demais localidades: 0800 702 3535
• Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007

A Central de Atendimento Exclusiva Van Gogh está disponível das 06h às 22h, todos os dias. Já o Canal Van Gogh Direct, que conta com consultores exclusivos por telefone ou e-mail, está disponível das 08h às 20h, de segunda a sexta-feira.

Telefones Santander Select

Quem é cliente do Santander Select e Select Direct pode obter informações por meio dos seguintes telefones:

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
• Demais localidades: 0800 702 3535
• Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007

O atendimento da Central de Atendimento Select está disponível todos os dias, 24 horas por dia. Já o atendimento do Canal Select Direct, que conta com gerentes por telefones ou e-mail, funciona das 08h às 20h, de segunda a sexta-feira.

Telefones Santander Private

Clientes do segmento exclusivo Santander Private que precisam entrar em contato com o banco devem ligar para os telefones abaixo. O atendimento fica disponível das 08h às 22h, todos os dias.

• Capitais e regiões metropolitanas: 3003 7750
• Demais localidades: 0800 723 7750
• No exterior: +55 11 3535 4156

Santander Empresas

Central de Vendas PJ Santander

Para a contratação de produtos para a sua empresa, entre em contato com a Central de Vendas PJ do Santander pelo número 0800 013 7733. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados.

Central de Atendimento Empresarial

A Central de Atendimento Empresarial do Santander é voltada para clientes PJs que desejam realizar consultas, transações ou obter informações no geral.

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2125
• Demais localidades: 0800 726 2125

O atendimento fica disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, e nos sábados, das 08h às 18h.

SAC Empresarial Santander

• Reclamações, cancelamentos e informações gerais: 0800 762 7777
• Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 771 0401
• Ligações do exterior (a cobrar): +55 11 3012 3336

Central de Renegociação Santander

Por meio dos telefones do banco Santander, os clientes, sejam eles Pessoas Físicas ou Jurídicas, podem renegociar dívidas e regularizar suas situações financeiras. Confira os telefones e os respectivos horários de atendimento.

Pessoa Física

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
• Demais localidades: 0800 702 3535

Atendimento disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h, e nos sábados, das 09h às 16h.

Pessoa Jurídica

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2262
• Demais localidades: 0800 704 3722

Atendimento disponível de segunda a sexta-feira das 08h às 19h.

Outros serviços

Telefones Santander Financiamentos

Todas as informações sobre o seu financiamento Santander estão disponíveis nesse canal de atendimento. Através deste telefone, você também pode realizar solicitações e consultas.

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9090
• Demais localidades: 0800 722 9090

O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 07h às 20h, e nos sábados, das 09h às 14h.

• Leia também: Tipos de financiamento Santander 

Chat Santander e atendimento online

Os clientes do Santander também podem resolver pendências com o banco pelas redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram, ou pelo aplicativo App Santander, que está disponível para celulares Android e iPhone (iOS).

Além disso, é possível falar com o banco pela internet por meio do Chat Santander, que está disponível de segunda a sexta-feira, das 09h às 21h, e nos sábados das 10h às 16h, exceto feriados.

Perguntas Frequentes