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Lojas Pernambucanas

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Nas lojas Pernambucanas, você tem acesso a uma ampla variedade de produtos e serviços, e o melhor de tudo: pode contar com os benefícios dos cartões de crédito da empresa. Conheça as facilidades que essa empresa oferece e todos os canais de atendimento disponíveis para quando você precisar entrar em contato.

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O que você procura?

Cartões de crédito Pernambucanas

Os três cartões de crédito Pernambucanas são bastante populares entre os consumidores da loja. Eles oferecem diversos benefícios para suas compras e contam com outras características legais para a sua vida financeira.

No entanto, embora existam versões com cobertura internacional dos cartões de crédito, a maioria dos benefícios são voltados para compras dentro do estabelecimento. Por isso, não se esqueça: antes de solicitar o seu, conheça todos os detalhes dos produtos financeiros para não se surpreender negativamente.

Cartão de crédito Pernambucanas

Apesar desse cartão de crédito ser aceito somente dentro das lojas Pernambucanas, ele não cobra taxa de anuidade. Por outro lado, o juros rotativo pode custar muito caro, caso você atrase ou parcele o pagamento da fatura.

Outra característica dele são os dois limites: enquanto um é exclusivo para compras à vista, o outro é somente para compras parceladas.

Sobre os benefícios, é possível ter até 50 dias para pagar suas compras em setores têxtil e mais de 30 dias para compras no setor de eletro. Além disso, o portador pode solicitar até quatro cartões adicionais sem a necessidade de pagar nenhuma taxa.

Cartão de crédito Pernambucanas Elo Mais

Com o cartão de crédito Pernambucanas Elo Mais, você pode realizar suas compras dentro e fora das lojas e ter acesso a outras vantagens da loja, como o limite duplo para compras à vista e parceladas, maior prazo para pagar a sua fatura e até cinco cartões adicionais gratuitos.

Além dos benefícios da loja, você também conta com diversos benefícios da bandeira, como por exemplo:

  • Seguro Viagem;
  • Wi-Fi grátis;
  • Seguro Proteção de Compras;
  • Seguro Garantia Estendida;
  • Entre outros.

Sobre as taxas, o cartão de crédito Pernambucanas Elo Mais possui anuidade no valor de 12x de R$ 9,99. Porém, saiba que nos meses em que não houver faturas, essa cobrança é zerada. Nesse caso, os cartões adicionais também são livres de anuidade.

Cartão de crédito Pernambucanas Elo Grafite

Por fim, o cartão de crédito Pernambucanas Elo Grafite é a versão mais avançada dos cartões da loja.

Além disso, com ele é possível realizar compras dentro e fora do Brasil e ter acesso a benefícios da bandeira, como:

  • Pontuação Turbinada;
  • Seguro de Garantia Estendida;
  • Seguro Proteção de Compras;
  • Pré-vendas exclusivas para shows;
  • Ofertas especiais;
  • Entre outros.

Vale ressaltar que os benefícios do cartão são semelhantes aos das outras versões. No entanto, essa opção oferece condições bastante específicas. Conheça:

  • Limite Rotativo: é usado para todas as compras fora das lojas Pernambucanas, entretanto, você também pode usá-lo nas lojas emissoras do cartão com o parcelamento em até quatro vezes;
  • Limite Parcela Fácil: é possível usá-lo em compras na Pernambucanas e parcelá-las a partir de cinco vezes.

Com esse cartão, você tem 50 dias para pagamentos do setor têxtil e mais de 30 dias para compras no setor eletro. É possível, também, solicitar até cinco cartões adicionais, porém, para isso, o titular precisará pagar 12x de R$ 14,90.

Observação importante: mesmo que os benefícios do cartão Elo Grafite pareçam menores, é interessante ressaltar que o nível da bandeira oferece mais vantagens do que a maioria dos emissores, como por exemplo: o acúmulo de pontos e outras condições exclusivas para viagens.

Além disso, quanto maior o nível da bandeira, mais difícil é conseguir a aprovação.

Como solicitar os cartões de crédito da Pernambucanas?

O cartão de crédito Pernambucanas, que é aceito somente na loja, pode ser solicitado tanto presencialmente quanto pelo aplicativo da empresa. Já as versões Elo só podem ser contratadas nas lojas físicas.

Como solicitar um cartão de crédito Pernambucanas pelo aplicativo

  1. Acesse o portal da Foregon;
  2. Na barra de pesquisas, digite "Cartão de crédito Pernambucanas";
  3. Você será redirecionado para a página do produto;
  4. Clique em "SOLICITAR CARTÃO";
  5. Instale o aplicativo Cartão Pernambucanas em seu celular;
  6. Clique na opção "Solicite seu cartão Pernambucanas";
  7. Preencha o formulário para formalizar o seu pedido;
  8. Aguarde o prazo de análise para saber se você foi aprovado ou não.

Como solicitar um cartão de crédito Pernambucanas na loja física

  1. Vá até uma loja com o seu RG e CPF;
  2. Fale com um dos colaboradores da empresa;
  3. Solicite o cartão de crédito;
  4. Aguarde o prazo de análise.

Como solicitar um cartão de crédito Pernambucanas pelo site

No site da Pernambucanas você encontra, além de ofertas e promoções exclusivas, uma série de produtos das mais diversas categorias.

No catálogo estão roupas femininas, masculinas, infantis, moda íntima, produtos de beleza, calçados, acessórios, celulares, eletroportáteis e itens de informática, de decoração e de cuidados para o seu animal de estimação.

Conta digital Pernambucanas

A conta digital das lojas Pernambucanas veio para facilitar a vida dos consumidores que buscam mais segurança e menos burocracia. Ela possui muitas vantagens e tem como propósito otimizar a maneira do cliente cuidar de seu dinheiro. Conheça os benefícios e veja se ela é uma boa opção para você.

Benefícios da conta digital Pernambucanas

  • Você pode receber e fazer depósitos;
  • Fazer depósitos por boleto (um grátis por mês);
  • Pagar suas contas e faturas pelo celular;
  • Recarregar o seu celular e bilhete único (SP) pelo aplicativo;
  • Transferir o dinheiro da sua conta para até cinco cartões adicionais;
  • Transferir o dinheiro para a conta Pernambucanas e outros bancos via TED;
  • Outros.

Não possuem tarifas

O pagamento de contas e boletos, que está sujeito a disponibilidade de convênio da conta digital;
A recarga de celular, para as operadoras Oi, Vivo, Tim, Claro e Nextel;
E a recarga do Bilhete Único, apenas para os bilhetes Comum e Fidelidade;

Empréstimo pessoal Pernambucanas

O empréstimo pessoal é oferecido por instituições financeiras e é de fácil acesso, sendo uma das opções disponíveis no mercado para quem precisa de dinheiro com urgência. A pessoa que solicita o valor deve passar por uma análise de crédito e, caso ela for aprovada, o valor do empréstimo é depositado em conta corrente.

Por ser de fácil acesso, esse tipo de crédito possui as taxas de juros mais altas do mercado. Conheça as características do empréstimo pessoal da Pernambucanas:

  • Saque de até R$ 5 mil;
  • Parcelas em até 15 vezes;
  • Dinheiro na hora.

Como solicitar o empréstimo pessoal da Pernambucanas?

  1. Vá até uma loja física com o seu CPF e RG;
  2. Fale com um dos colaboradores da empresa;
  3. Informe a quantia que você precisa e o número das parcelas;
  4. Aguarde a aprovação do crédito.

Taxa de juros Pernambucanas

A taxa de juros do  da Pernambucanas pode variar de 7,9% a 16,9% ao mês. Já o Custo Efetivo Total (CET) pode variar de 8,43% a 16,72% ao mês, o que representa 164,13% a 539,28% ao ano), dependendo da análise de crédito do cliente e da opção de parcelamento, que pode ser de 3 a 15 meses.

Isso significa que, se você contratar um empréstimo de R$ 3 mil, por exemplo, com o Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) de 3%, taxa de juros de 14,9% ao mês, prazo de 15 meses e CET de 15,39% ao mês, a parcela será de R$ 520,80.
No final dessa conta, você pagaria R$ 7.812, o que representa R$ 4.812 somente de juros.

Aplicativos Pernambucanas

App Pernambucanas

Com o aplicativo Pernambucanas, disponível para celulares Android e iPhone (iOS), você pode aproveitar diversos benefícios exclusivos.

  • Lista de Presentes;
  • Sacola de Descontos;
  • Meus cupons;
  • Dicas para você;
  • Cartões;
  • Mura;
  • Compre online;
  • Localizador de lojas.

App Cartão Pernambucanas

Ao solicitar o cartão de crédito da empresa, você tem acesso a outro aplicativo, disponível também para celulares Android e iPhone (iOS), que oferece diversas funcionalidades.

  • Consulta de limite;
  • Acompanhamento de gastos;
  • Lançamentos futuros;
  • Consulta de faturas;
  • Bloqueio de cartões;
  • Antecipação de parcelas.

Boletos e 2ª via de fatura Pernambucanas

Emitir a 2ª via de fatura Pernambucanas em uma loja

Solicite pessoalmente a segunda via da sua fatura em uma das lojas físicas Pernambucanas com um documento de identidade em mãos. Você pode encontrar a loja Pernambucanas mais próxima aqui.

Emitir a 2ª via de fatura Pernambucanas no site da Pernambucanas

Você também pode solicitar a segunda via da sua fatura Pernambucanas por meio do site oficial da instituição:

  1. Acesse o site Pernambucanas;
  2. Clique na opção "Segunda via da fatura";
  3. Agora digite seu CPF e vá em "Continuar";
  4. Um código deve ser enviado por SMS para o seu celular;
  5. Insira o código recebido no campo informado e clique em "Continuar".

Pronto! Agora você já tem acesso a segunda via da sua fatura.

Telefones Lojas Pernambucanas

Para dúvidas ou informações sobre os pedidos realizados no aplicativo ou site da Pernambucanas. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 08h às 20h e sábado das 08h às 14h.

E-mail: atendimento@lojavirtual.pernambucanas.com.br

  • Central dos Cartões Pernambucanas
    Capitais e regiões metropolitanas: 3004 4441
    Demais localidades: 0800 200 4441
    Ligações Internacionais: +55 11 2874 5499
    Atendimento de segunda à domingo, 24 horas por dia.
  • SAC Lojas Físicas
    Capitais e regiões metropolitanas: 3003 9160
    Demais localidades: 0800 934 9160
    Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e ao sábados das 08h às 14h.
  • SAC Cartões e Serviços Financeiros
    0800 200 4441
    WhatsApp: 11 3004 4441
  • Outros assuntos: atendimento@lojavirtual.pernambucanas.com.br
    O horário de atendimento é de segunda a sábado das 08h às 22h. Domingos e feriados das 09h às 15h.
  • Ouvidoria PEFISA
    Todas as localidades: 0800 702 9248
    Atendimento de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h (exceto feriados).
  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
    Assuntos relacionados a LPGD: lgpd@pernambucanas.com.br

Loja Pernambucanas perto de mim

Para encontrar a loja mais próxima de você, basta acessar o site da Pernambucanas, selecionar a opção "Buscar Lojas" na parte superior esquerda da tela e inserir no campo solicitado o seu endereço e a sua cidade. O próprio site irá realizar o mapeamento e mostrar qual é a loja que está mais perto de você. Simples, não é mesmo?

História da marca Pernambucanas

No momento em que o sueco Herman Theodor Lundgren comprou uma fábrica de tecido localizada no litoral de Pernambuco, no início do século 20, ele não imaginou que anos depois, esse pequeno empreendimento se transformaria em uma das principais referências do comércio de varejo em todo o país.

A Pernambucanas foi uma das primeiras lojas que trabalhou com diversos segmentos de produtos, criou o carnê de pagamento e o cartão de financiamento próprio, aceitou diversos cartões de crédito do mercado e disponibilizou serviços financeiros, como seguros e garantias estendidas.

Após a inauguração da primeira unidade, em 1908, a empresa tornou-se sinônimo de tradição para o público brasileiro.

Os anos foram se passando e a empresa continua imprimindo sua marca por onde percorre, com suas ações administrativas e comerciais, marketing atuante, ousadia na inclusão de novos negócios e inauguração de dezenas de lojas.

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Perguntas frequentes

Como ver a fatura do cartão Pernambucanas?

Você consegue visualizar a sua fatura no aplicativo Cartão Pernambucanas ou no site oficial da loja.

Como cancelar o cartão Pernambucanas?

Os cartões Pernambucanas podem ser cancelados pelos telefones: 3004 4441 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 200 4441 (demais localidades).

Como aumentar o limite do cartão Pernambucanas?

Para aumentar o limite de crédito do seu cartão, você pode atualizar sempre a sua renda mensal ou concentrar os seus gastos no cartão.

Como gerar boleto da fatura do cartão Pernambucanas no App?

Acesse o App Cartão Pernambucanas, clique em "cartão" no menu inferior e acesse o menu "Minha Fatura". Feito isso, escolha o mês a ser pago, clique em "Pagar Fatura" e selecione o valor. Clique em "Gerar Boleto", copie o código de barras e use esse código no Internet Banking, nas lotéricas ou agências bancárias para concluir o pagamento.

Como baixar o App Cartão Pernambucanas no iPhone?

Acesse a loja App Store em seu celular e procure por "Cartão Pernambucanas" na barra de pesquisas. Em seguida, clique no ícone para instalar o aplicativo e, por fim, clique em "Abrir".

Como baixar o App Cartão Pernambucanas no Android?

Acesse a loja Play Store em seu celular e procure por "Cartão Pernambucanas" na barra de pesquisas. Em seguida, clique em "Instalar" e, depois, em "Abrir".

Como gerar boleto de depósito na conta digital?

Acesse o App Cartão Pernambucanas, vá em Conta Digital e clique em "Gerar Boleto". Em seguida, informe o valor que você deseja depositar, escolha a data de vencimento e clique em "Emitir Boleto". Pronto! Seu boleto já pode ser pago.

Como pagar a sua fatura pela conta digital Pernambucanas?

Acesse o App Cartão Pernambucanas, clique em "Entrar", preencha seus dados e clique novamente em "Entrar". Feito isso, selecione a opção "Pagar Fatura", escolha entre o valor total e outra opção de pagamento. Toque em "Pagar com Conta Digital", insira a senha da conta e pronto!

Como ativar o token da conta digital?

Ao entrar no App Cartão Pernambucanas, uma mensagem automática sobre o token irá aparecer. Clique em "ativar agora". Feito isso, siga todas as instruções solicitadas e pronto!

Como consultar a fatura pelo WhatsApp?

Em seu telefone, digite o número 11 3004 4441 e crie um novo contato com o nome Pernambucanas. Abra a conversa no WhatsApp e envie "Oi" para começar o atendimento. Anote o número de protocólo, informe o seu CPF e escolha a opção "1" para falar sobre sua fatura. Feito isso, escolha a opção "4" para a 2ª via da fatura e, por fim, escolha a fatura que deseja consultar.

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Guilherme Gadelha

Publicitário e Redator na Foregon. Gosta do universo financeiro e tem a escrita como hobby e profissão.

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