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A Losango é uma instituição financeira presente no mercado há mais de 47 anos, oferecendo soluções de crédito tanto para o varejo, como para consumidores. Conheça os principais serviços da Losango, compare e escolha a melhor opção para você.

O que você procura?

Cartões de crédito Losango

Os cartões de crédito institucionais da Losango permitem que os usuários façam saques nos caixas do Banco24Horas e compras em diversos estabelecimentos que aceitam a bandeira Visa com pagamento em até 40 dias. Confira as opções:

  • Cartão de Crédito Losango Viva Nacional;
  • Cartão de Crédito Losango Viva Internacional;
  • Cartão de Crédito Losango Visa.

Quem já é cliente pode acessar todas as informações do cartão na palma da mão, com o App cartões Losango. Os cartões da instituição financeira não estão mais disponíveis para solicitação.

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Empréstimos Losango

A Losango oferece algumas opções de empréstimo para você atingir seus objetivos financeiros. Conheça:

Empréstimo pessoal

O empréstimo pessoal é uma modalidade de crédito exclusiva para Pessoas Físicas, que pode ser contratado sem burocracia, sem a necessidade de oferecer uma garantia, nem justificar a finalidade do dinheiro.

A Losango oferece essa opção com parcelamento de até 36 vezes e até 60 dias para pagar a primeira parcela. Em relação às taxas, elas variam entre 2,99% e 18,49% ao mês, dependendo do perfil financeiro de cada cliente. Confira o passo a passo para contratar o empréstimo:

  1. Faça uma simulação no simulador de empréstimo Losango;
  2. Insira seus dados para criar e acessar seu cadastro;
  3. Preencha os dados dados solicitados e tenha em mãos o seu RG ou CNH e o número da sua conta bancária;
  4. Finalize a proposta com a assinatura digital que será enviada por SMS.

A Losango irá realizar uma análise de crédito e em até dois dias úteis você receberá a resposta por meio de SMS ou no site.

Empréstimo consignado

O empréstimo consignado Losango é uma linha de crédito exclusiva para aposentados e pensionistas do INSS e servidores públicos.

Nesta modalidade, o valor das parcelas é descontado automaticamente do seu salário ou benefício. Cada convênio tem suas próprias condições, taxas e prazos para pagamento do contrato. Confira:

  • Exército: taxa de juros entre 1,55% e 1,77% ao mês e parcelamento em até 72 vezes;
  • INSS: taxa de juros entre 1,45% e 1,80% ao mês e parcelamento em até 84 vezes;
  • Marinha: taxa de juros entre 1,55% e 1,99% ao mês e parcelamento em até 72 vezes;
  • Siape: taxa de juros entre 1,40% e 2,05% e parcelamento em até 96 vezes;
  • Governo: taxa de juros entre 1,35% e 2,30% ao mês e parcelamento em até 96 vezes.

Para contratar o empréstimo consignado Losango é necessário ir até uma agência física da empresa. Basta buscar as filiais mais próximas de você no site. Não se esqueça de levar o seu cartão do benefício, RG, CPF e comprovante de residência.

Crediário Losango

O crediário é uma linha de crédito que permite o parcelamento de compras no boleto, sem a necessidade de um cartão de crédito. A Losango oferece essa opção tanto para Pessoas Físicas, como para Pessoas Jurídicas.

Você consegue parcelar a compra de bens em milhares de estabelecimentos parceiros, como: lojas de móveis, eletrônicos e muito mais. O parcelamento funciona da seguinte forma:

  • Para Pessoas Físicas: parcelamento em até 24 vezes;
  • Para Pessoas Jurídicas: parcelamento em até 60 vezes.

A contratação do crediário pode ser feita diretamente em uma das lojas parceiras da empresa. Tenha em mãos o seu RG, CPF, comprovante de renda e endereço. Se você é Pessoa Jurídica, compareça até a Losango mais próxima.

Endereço mais próximo

A Losango conta com mais de dois mil pontos de atendimento presencial espalhados pelo país. No site da empresa você consegue localizar o endereço mais próximo de você para fazer uma visita.

Além disso, quem deseja contratar o crediário Losango pode localizar no site as lojas parceiras que oferecem o serviço.

Taxas e tarifas Losango

Confira algumas taxas e tarifas aplicadas pela Losango:

  • Fornecimento de 2ª via do cartão com a função crédito: R$ 10;
  • Avaliação emergencial de crédito: R$ 18,90;
  • Assistência Total Mais: R$ 4,90;
  • Assistência Mais: R$ 4,90;
  • Bilhete da sorte Losango: R$ 5,30.

Aplicativo e site Losango

App

O aplicativo Losango é uma plataforma completa para você desempenhar diversas ações, solicitar serviços e receber atendimento. Confira:

  • Simulação e contratação de empréstimo pessoal;
  • Acesso aos boletos e emissão de segunda via;
  • Download de parcelas atrasadas e adiantamento de pagamentos em um único boleto;
  • Renegociação de dívidas;
  • Atendimento online pelo chat.

Baixar na App StoreDisponível no Google Play

Site

No site Losango você pode emitir a segunda via dos seus boletos, antecipar parcelas, negociar dívidas e desempenhar diversas outras ações por meio da área do cliente. Veja como acessar:

  1. Entre no site Losango;
  2. Clique em "Acessar minha conta";
  3. Insira seu CPF e clique em continuar;
  4. Depois, é só seguir os passos que aparecerão na tela.

Telefones e redes sociais Losango

A Losango oferece alguns telefones para os clientes entrarem em contato caso precisem tirar dúvidas, solicitar informações, dentre outros motivos:

Central de relacionamento

  • Grandes centros: 4004 4252
  • Demais localidades: 0800 721 4252
  • Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Central de cartões Losango

  • Cartões Losango (capitais e grandes centros): 4004 5757
  • Cartões Losango (demais localidades): 0800 723 5757
  • Cartões MVShop (capitais e grandes centros): 3003 3909
  • Cartões MVShop (demais localidades): 0800 701 3909

O atendimento nos canais acima funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Já para comunicar perda ou roubo, o canal funciona 24 horas por dia.

Central de Seguros Losango

Este canal está disponível para você comunicar um sinistro, tirar suas dúvidas em relação ao seguro ou solicitar uma assistência. O atendimento acontece de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados nacionais.

  • Central de Seguros: 0800 701 5858

SAC

  • SAC geral: 0800 729 5980
  • SAC exclusivo a deficientes auditivos: 0800 722 4004
  • O atendimento no SAC funciona 24 horas por dia, todos os dias.

Ouvidoria Losango

A Ouvidoria é um canal para quem não recebeu respostas suficientes ou não conseguiu resolver sua solicitação em nenhuma das outras centrais de atendimento Losango.

  • Ouvidoria Banco Losango: 0800 727 9933
  • Atendimento exclusivo a deficientes auditivos: 0800 722 0099
  • Ouvidoria Seguros Losango: 0800 701 7000

O atendimento na ouvidoria acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados nacionais. Lembre-se de ter em mãos o número de protocolo do seu atendimento no SAC.

Redes sociais

Você pode ter dívidas em aberto

Se você solicitou algum produto ou serviço financeiro da Losango e não foi aceito, pode ser que exista alguma pendência no seu nome que esteja prejudicando a sua pontuação de score de crédito.

Aqui na Foregon você consulta seu score online, gratuitamente e ainda recebe as melhores recomendações para o seu perfil.

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Perguntas frequentes (FAQ)

Como eu acesso as informações da minha conta, pelo site da Losango?

Vá ao topo direito do site e clique em "Minha conta" e faça o login com o seu CPF. Assim, você conseguirá acessar as informações do seu produto.

Onde pagar a fatura ou boleto Losango?

Em qualquer agência bancária, correspondentes bancários (correios, lotéricas e internet, telefone ou aplicativo do seu banco) até o vencimento.

Contratei empréstimo Losango, como vou receber o valor?

Se você fizer em filial da Losango, vai poder receber seu empréstimo por meio de DOC/TED, cheque administrativo ou Ordem de Pagamento. Já no empréstimo online pelo site, o depósito é feito em uma conta corrente de sua titularidade.

Quais os documentos necessários para solicitar um crediário Losango?

RG, CNH ou passaporte, CPF, comprovantes de renda e de residência recentes (dos últimos três meses). Caso você não tenha um comprovante de renda recente, leve um comprovante recente de pagamento de crediário ou de pagamento total da fatura do seu cartão de crédito.

Quais as formas de pagamento do crediário?

Você pode pagar as parcelas do seu crediário com cheque, carnê ou débito em conta Bradesco.

Qual a relação entre Losango e Bradesco?

A Losango é uma empresa parceira do banco Bradesco.

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Escrito por:

Thais Souza
Inside Sales

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.