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Trigg

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A Trigg é uma Fintech muito conhecida por seus cartões de crédito personalizados com temas de filmes, personagens animados, dentre outras opções. No entanto, a instituição financeira oferece muito mais que isso. Conheça e veja como solicitar o produto ou serviço ideal para você.

O que você procura?

Cartões de crédito Trigg

A Trigg conta com dois cartões padrão: o verde e o grafite e, a partir deles, a fintech oferece variações especiais: os cartões do Batman, Mulher-Maravilha, Superman, Joker, Arlequina, Scooby-Doo e Friends.

Todos os cartões Trigg contam com benefícios, como: cashback de parte do valor da sua fatura paga, Trigg Friends para você ganhar cashback a cada indicação de amigo e cartão virtual para compras online mais seguras.

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Como solicitar o cartão de crédito Trigg?

  1. Baixe o aplicativo Trigg no seu celular (Android ou iOS);
  2. Abra o App e clique em "Quero ser Trigg";
  3. Preencha suas informações, envie as fotos solicitadas e pronto!

Após o envio da sua proposta, a fintech irá fazer uma análise de crédito para entender seu histórico de comportamento financeiro no mercado. O retorno sai em poucos dias e, se aprovado, você escolhe o modelo de cartão que mais combina com você.

Tarifas dos cartões Trigg

Confira algumas taxas e tarifas da Trigg:

  • Anuidade: R$ 10,90/mês;
  • Saque nacional: R$ 10;
  • Saque internacional: R$ 10;
  • Emissão de cartão: R$ 29,90 por unidade.

Cashback do Trigg

O Trigg conta com um programa de cashback em todos os cartões. Com ele, você recebe de volta uma parte do valor gasto em sua fatura. A porcentagem varia entre 0,25% e 1,30%, dependendo do valor do total de suas compras.

No nosso site, você pode fazer a simulação do quanto receberá em cashback de acordo com o valor da sua fatura. Quanto mais você comprar com seu cartão Trigg, maior é o percentual do seu cashback.

O valor acumulado pode ser usado como crédito em suas próximas faturas ou, se preferir, você pode contribuir com o projeto de impacto social ‘Triggers’ em que, a cada R$ 25 doados, uma árvore é plantada.

Empréstimo Trigg

O +Grana é um empréstimo exclusivo para clientes do cartão de crédito Trigg. O valor pode ser solicitado através do App e, se aprovado, você recebe o dinheiro em até um dia útil.
As parcelas são descontadas diretamente na fatura mensal do cartão de crédito e você paga junto com as outras compras.

Como contratar o +Grana?

Contratar o empréstimo Trigg +Grana é fácil, rápido e 100% online. Confira o passo a passo de como solicitar:

  1. Entre no seu App Trigg (Android ou iOS);
  2. Na página inicial, clique em "Quero o +Grana";
  3. Aguarde o período de análise e, se aprovado, escolha o valor que você quer contratar;
  4. Depois escolha uma opção de parcelamento;
  5. Insira uma conta sua e em seguida a senha do seu cartão e pronto!

O valor da primeira parcela será cobrado na próxima fatura do seu cartão de crédito. O Custo Efetivo Total (CET) pode ser verificado no momento da contratação. Todas as propostas estão sujeitas à análise de crédito.

Saque planejado Trigg

O Saque planejado da Trigg é uma opção para você que precisa de dinheiro extra. Trata-se de uma funcionalidade que permite os clientes do cartão de crédito Trigg sacarem parte do limite e pagarem de forma parcelada, diretamente na fatura do cartão.

O valor precisa ser superior a R$ 110. Confira o passo a passo de como solicitar a opção direto do App:

  1. Entre no App Trigg;
  2. Na página inicial, clique em "Saque planejado";
  3. Siga os próximos passos até finalizar a operação.

Vale lembrar que após solicitar o Saque planejado, você tem até às 23h59 do dia em que contratou para sacar seu dinheiro. O saque é feito em qualquer caixa eletrônico do Banco24Horas.

Seguros Trigg

A Trigg conta com diversas opções de seguros para você se sentir protegido em diferentes situações. Confira:

  • Cash protegido: seguro para o seu cartão, sua fatura e você ainda concorre mensalmente a R$ 5 mil;
  • Home protegida: assistência residencial para te ajudar com as emergências do seu lar;
  • Mão na roda: assistência para seu carro ou moto com várias coberturas e sorteios mensais;
  • Meu Pet: serviço de assistência à saúde de animais domésticos (cães e gatos), contratado por meio do cartão.

Telefones e redes sociais Trigg

A Trigg oferece alguns canais de atendimento em caso de dúvidas ou solicitações dos clientes. Confira os telefones Trigg.

Central de relacionamento

A central de relacionamento é o canal exclusivo para solicitação de serviços ou informações. O canal está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 18h.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 1025
  • Demais localidades: 0800 326 0808

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)

O SAC da Trigg é um canal para os clientes fazerem suas reclamações, elogios, sugestões ou cancelamento e suspensão de serviços. O canal está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.

  • SAC: 0800 727 0885
  • Atendimento para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 888 3588

Ouvidoria

A Ouvidoria é o último canal para contato com a empresa. Se você já teve atendimento em outro canal e não ficou satisfeito com a solução apresentada, ligue para a Ouvidoria. É importante que você esteja com o número do protocolo de atendimento em outra central. O canal está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

  • Ouvidoria: 0800 701 0412

Redes sociais Trigg

Aplicativo Trigg

O aplicativo Trigg é a plataforma de gestão do seu cartão de crédito na palma da sua mão. Por lá você pode acompanhar seus gastos em tempo real, emitir sua fatura, solicitar empréstimo e outros serviços financeiros da empresa, dentre outras opções.

Baixar na App StoreDisponível no Google Play

Pelo App você também consegue falar com um atendente da Trigg de forma prática e 100% online, por meio do chat, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18:30h.

Negociação de dívidas com o Trigg

A fintech oferece um número de WhatsApp para você renegociar sua dívida com cartão de crédito ou emitir a segunda via da sua fatura. Para isso, basta salvar o número abaixo na sua lista de contatos e enviar uma mensagem por meio do WhatsApp. O atendimento no canal acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

  • WhatsApp: 11 970832058

Ter uma dívida em seu nome pode prejudicar o seu score e vida financeira de forma significativa. Consulte o seu score no nosso site da Foregon de forma gratuita e segura e tenha mais controle do seu orçamento.

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Endereço mais próximo Trigg

Por se tratar de uma fintech 100% digital, a Trigg não atende seus clientes de forma presencial. Para entrar em contato com a empresa, você precisa ligar nos números de telefone listados nesta página ou enviar uma mensagem via WhatsApp ou chat do aplicativo.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que a Trigg pode solicitar documentos adicionais para liberação ou aumento do limite de crédito?

A empresa utiliza diversas variáveis para análise do cliente. Caso os documentos enviados não sejam suficiente para a análise, a Trigg pode solicitar mais algumas informações do cliente.

Posso escolher o tema do meu cartão Trigg após a aprovação?

Sim, após a aprovação, a Trigg oferece a opção de escolha do cartão.

Qual a categoria dos cartões Trigg?

Todos os cartões Trigg são da categoria Visa Gold Internacional.

A Trigg é um banco?

Não, a Trigg é uma fintech que oferece produtos e serviços financeiros. Ela também atua como correspondente bancário da Omni S/A Crédito.

Se não fui aprovado na análise, significa que estou com o ‘nome sujo’?

Não. A Trigg analisa muitas variáveis na hora de aprovar ou não um cartão. O seu score de crédito é uma das principais. Por isso, verifique se o seu score está com uma boa pontuação. No site da Foregon você consulta seu score de crédito rapidamente, de forma segura e gratuita.

Qual o prazo de entrega do meu cartão Trigg?

O prazo de produção e entrega do seu cartão é de até 25 dias. Você pode acompanhar o rastreamento do seu Trigg no menu "Cartão" > "Acompanhar Entrega" no App.

Como desbloquear meu cartão Trigg?

Quando seu cartão chegar, acesse o menu "Meu cartão" no aplicativo, clique em "Desbloquear cartão" e siga os passos indicados.

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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