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Banco Digio

8.2/10 no ReclameAqui

O Digio é um banco digital que oferece uma diversidade de produtos e serviços financeiros, sem complicação. Aqui você vai ficar por dentro dos principais benefícios de ser cliente Digio e ainda conferir qual o produto ideal para seu perfil.

O que você procura?

Conta digital banco Digio

A conta Digio é uma conta digital gratuita em que você pode realizar várias ações pelo celular, incluindo:

  • Pagar boletos, contas e a fatura do cartão Digio pelo celular;
  • Enviar, receber dinheiro e fazer pagamentos 100% grátis, 24 horas por dia;
  • Fazer transferências entre DigioContas e para outros bancos sem taxas;
  • Fazer depósitos gerando boletos de até R$ 20 mil;
  • Sacar dinheiro em caixas eletrônicos da rede Banco24Horas apenas com o App.

Ao aderir à conta digital do Digio, todo valor transferido ou depositado rende 100% do CDI. Ou seja, mais do que a poupança. E você não precisa fazer nada, já que o rendimento é automático.

Como abrir uma conta digital do banco Digio?

Para abrir uma conta digital, você precisa ser cliente do cartão de crédito Digio. Então, basta seguir o passo a passo para fazer sua solicitação:

  1. Entre no App Digio (Android e iOS);
  2. Na tela inicial do seu aplicativo aparecerá o botão: "Ativar conta Digio";
  3. Veja se o botão para ter a conta aparece no seu App e toque nele;
  4. Siga o fluxo indicado nas telas seguintes e pronto! Em pouco tempo sua conta já será aberta.

Cartão de crédito Digio

O DigioCartão é um cartão de crédito sem anuidade e vem com a bandeira Visa, isso quer dizer que ele é aceito em milhares de estabelecimentos credenciados no Brasil e no mundo.

A grande vantagem é que ao usar o cartão de crédito Digio para pagar suas compras online, você recebe parte do valor gasto de volta, em forma de crédito na fatura ou saldo na conta.

Além disso, com o cartão Digio você tem a liberdade de fazer toda a gestão dos seus gastos pelo App e ainda pode emitir um cartão virtual sem nenhum custo adicional para fazer suas compras online com mais segurança. Confira as principais vantagens:

  • Não possui anuidade;
  • Compras na DigioLoja com condições especiais;
  • Você recebe cashback em suas compras;
  • Benefícios da bandeira Visa Internacional;
  • O Digio não cobra juros rotativos.

Como solicitar cartão de crédito Digio?

Visa Classic

digio

Nota da avaliação:4
  • AnuidadeGrátis
  • Renda mínimaNão exigida
  • Mais facilidade para adiantar ou parcelar sua fatura
  • digio Cash para quando o orçamento apertar

O processo de solicitação do cartão Digio é muito simples, basta entrar no site do banco, preencher as informações solicitadas e aguardar o retorno.

No mesmo dia, o Digio enviará uma mensagem para o seu número ou um e-mail informando a aprovação ou não da sua solicitação, que vai depender da análise de crédito.

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Cashback com o programa de benefícios Digio

O DigioCashback é um programa de recompensas que devolve para você parte do valor de suas compras. Funciona da seguinte maneira: o usuário do cartão compra online e recebe uma porcentagem do valor gasto como saldo em conta ou como crédito na fatura do seu cartão de crédito.

Para usufruir do benefício, acesse a DigioLoja, no App do banco (Android e iOS), e toque em DigioCashback. Então, escolha uma loja parceira para realizar sua compra online. Você será redirecionado para o site da loja para escolher seus produtos. Aí é só pagar com seu cartão Digio.

Empréstimos Digio

O banco Digio conta com opções de empréstimo para você contratar dinheiro extra em momentos de necessidade. Conheça mais detalhes sobre os empréstimos Digio.

Empréstimo pessoal Digio Grana

O Digio Grana é um empréstimo pessoal que você contrata sem burocracia. Você não precisa oferecer garantias, nem comprovar a finalidade do dinheiro. Confira as principais características:

  • Parcelamento em até 24 vezes;
  • Prazo de carência de até 60 dias para começar a pagar;
  • Taxa de juros a partir de 2,97% ao mês;
  • Empréstimo de até R$ 30 mil;
  • Se aprovado, o valor fica disponível em até 24 horas.

Você pode solicitar seu empréstimo de forma rápida e fácil pelo site do Digio Grana. Sua proposta sairá em até dois minutos. Se aprovado, você terá que enviar a documentação e em até 24 horas o valor fica disponível na sua conta digital.

Empréstimo Grana extra

O Grana extra é um empréstimo fácil com pagamento parcelado direto na fatura do seu cartão Digio. Ou seja, você contrata um valor e ele é disponibilizado na hora em sua conta digital. Então, as parcelas do empréstimo são cobradas diretamente na fatura do seu cartão de crédito e o valor contratado não utiliza seu limite disponível, apenas o valor da parcela mensal.

O valor disponível para contratação varia para cada cliente, dependendo da análise interna de crédito. Porém, não é possível solicitar mais que R$ 30 mil.

O parcelamento do empréstimo pode ser feito em até 24 vezes. Em relação às taxas, elas são a partir de 2,97% ao mês. As taxas de juros também podem variar de acordo com cada cliente e, para conferir, basta realizar uma simulação.

Vale lembrar que, para contratar, é preciso ser cliente da conta digital do banco. A solicitação é feita online, pelo App Digio. Se você tiver o crédito pré-aprovado, a opção aparecerá na tela inicial do seu aplicativo.

Outros serviços Digio

Pix parcelado

Essa funcionalidade permite que os clientes do cartão Digio façam um Pix com valores entre R$ 50 e R$ 3 mil de forma parcelada, com pagamento no cartão de crédito, em até 12x.

Basicamente, você usará parte do limite do seu cartão Digio para fazer um Pix. O destinatário recebe o valor integral na hora e você paga parcelado com tranquilidade, direto na sua fatura.

Descontinho

O Descontinho é uma funcionalidade que permite os clientes do banco realizarem compras em lojas parceiras do Digio com descontos especiais, desde que sejam pagas com o cartão de crédito Digio.

Os descontos variam de acordo com cada loja, mas podem chegar a até 60%. Na página do Descontinho você confere os parceiros, as ofertas, pesquisa pelo nome da marca ou filtra pela categoria da loja parceira que procura.

Aplicativo Digio

O aplicativo Digio está disponível tanto na loja Google Play, como na Apple Store. Por meio do App você tem acesso a todos os serviços do banco, como:

  • Transferir dinheiro;
  • Atendimento 24 horas no chat;
  • Pagar contas e boletos;
  • Emitir a fatura e 2ª via da fatura do cartão;
  • Solicitar empréstimo;
  • Acompanhar as compras em tempo real.

Endereço mais próximo

Por se tratar de um banco digital, o Digio não atende seus clientes presencialmente, mas oferece várias formas de contato, como chat 24 horas e telefones.

Telefones e redes sociais Digio

O Banco Digio fornece alguns meios de contato caso você precise tirar uma dúvida, fazer uma solicitação ou pedir informações. Confira os telefones do Digio:

Atendimento empréstimos

  • Grande São Paulo: 3003 8734
  • Demais regiões: 0800 333 8734

O atendimento neste canal é exclusivo para tratar de empréstimos contratados no Digio. O canal atende das 8h às 22h, de segunda a sexta-feira.

Atendimento 24 horas – cartão Digio

  • Grande São Paulo 3004 9920
  • Demais regiões: 0800 721 9920

SAC 24 horas

  • Exclusivo para informações institucionais, reclamações ou elogios: 0800 333 8735
  • Deficientes auditivos ou de fala: 0800 333 8736

Ouvidoria

A Ouvidoria é o último canal para contato com o Digio. Ela é exclusiva para resolver casos que não foram solucionados em outros canais de atendimento. Por isso, tenha o número de protocolo do último atendimento em mãos. O atendimento é das 10h às 16h.

  • Ouvidoria: 0800 333 1474

Redes sociais Digio

Taxas e tarifas do Digio

Confira algumas taxas e tarifas cobradas pelos serviços do banco Digio:

  • Taxa de juros pra saque nacional ou internacional: 7,90% ao mês;
  • Saque Nacional: IOF de 0,38% do valor do saque + IOF diário de 0,0082%;
  • Saque Internacional: IOF de 6,38% do valor do saque;
  • Parcelamento de fatura: juros de 9,9% ao mês;
  • Serviço de Parcelado Emissor: custo de 3,99% ao mês;
  • Overlimit (avaliação emergencial de crédito): R$ 6,50
  • Refinanciamento: 7,90% ao mês;
  • Renegociação: 7,90% ao mês.

Por que não fui aprovado na análise de crédito?

Para a análise de crédito, os bancos avaliam vários aspectos dos clientes, sendo que o score de crédito é um dos principais fatores decisivos para a aprovação.

Estar com um score de crédito baixo pode te prejudicar na hora de contratar um cartão de crédito, empréstimo ou outros produtos financeiros. Consulte seu score gratuitamente na Foregon e saiba como anda a sua situação.

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Perguntas frequentes (FAQ)

Como resgatar o DigioCashback?

Para resgatar seu cashback, basta acessar a digioLoja, dentro do App Digio. Após a confirmação do pagamento da compra, você pode escolher entre transformar seu cashback em crédito na fatura do seu cartão ou em saldo na sua conta Digio.

Como aumentar as chances de aprovação no empréstimo Digio?

O aumento do uso do DigioCartão, o pagamento em dia das faturas e um score são fatores decisivos para a aprovação do seu empréstimo. Por isso, busque melhorar o seu score e manter um bom relacionamento com o banco.

Preciso pagar algum valor ou taxa antecipados para liberar meu empréstimo pessoal?

Não! Fique atento a fraudes. Os bancos não solicitam nenhum valor ou pagamento antecipado.

Posso usar meu cartão Digio em carteiras digitais?

Você pode adicionar seu DigioCartão virtual ao Apple Pay e ao Google Play, direto no App do banco.

Qual a taxa de juros para fazer um Pix parcelado no Digio?

Apesar de ser uma ótima opção para emergências, a taxa de juros para este serviço é um pouco alta: 9,9% ao mês.

Quem pode solicitar o cartão Digio?

Brasileiros, maiores de 18 anos, com CPF regular na Receita Federal e nome limpo.

Quanto tempo demora pra chegar o cartão Digio?

Após a aprovação, o cartão demora até dez dias úteis para chegar ao seu endereço.

Como faço para desbloquear meu cartão Digio?

O desbloqueio do seu cartão pode ser feito assim que ele chegar no seu endereço, pelo App Digio.

Como depositar dinheiro na minha conta digital Digio?

Você pode colocar dinheiro na sua conta digital gerando boletos nos valores que deseja colocar ou recebendo transferências.

Quanto tempo leva para o dinheiro cair na conta digital?

Em caso de depósito por boleto, o processo pode demorar até três dias úteis. Em caso de TED de Digio para Digio, o dinheiro fica disponível no mesmo momento da transação e caso esse dinheiro venha de outros bancos, ele cairá no dia útil seguinte a operação.

Como faço para realizar uma transferência no Digio?

Você pode tocar em "Transferir" na sua tela inicial do aplicativo e seguir os próximos passos.

Quanto custa para fazer uma TED no Digio?

Todas as transferências feitas entre contas Digio ou para outros bancos são sempre gratuitas.

Posso realizar saques de valores disponíveis na minha conta digital?

Sim, por meio dos caixas do Banco24Horas.

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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