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Telefones Digio: todos os números do banco

8.2/10 no ReclameAqui

O banco Digio disponibiliza uma central de suporte completa para seus clientes, com atendimento online, 24 horas, ou por telefone. Em outras palavras, você escolhe como deseja falar com o banco. 

A seguir, confira como contatar o Digio virtualmente e conheça todos os números disponíveis para falar com os atendentes.

Como entrar em contato com o banco Digio

Central de ajuda

Você pode tirar suas dúvidas através da central de ajuda do Digio. Para isto, basta entrar no site e procurar a opção "Ajuda".

Chat App

Para ter acesso ao chat e falar com o suporte Digio, basta seguir o passo a passo abaixo.

  1. Acesse o DigioApp  (Android e iOS);
  2. No menu do app, toque na lupa;
  3. Procure o assunto que deseja tratar;
  4. Caso o conteúdo ali descrito não tire suas dúvidas, no fim do artigo, em Foi útil, toque em Não;
  5. Selecione "Iniciar Chat.Atendimento" e pronto.

Atendimento empréstimos Digio

Você pode entrar em contato com um atendente Digio e falar a respeito de um empréstimo já adquirido.

  • Grande São Paulo: 3003 8734
  • Demais regiões: 0800 333 8734

O serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h.

Atendimento DigioCartão

  • Grande São Paulo: 3004 9920
  • Demais regiões: 0800 721 9920

O serviço está disponível diariamente, 24 horas.

Atendimento Ibi Card

Também é possível tratar sobre assuntos relacionados ao ibi Card.

  • Grande São Paulo: 4004 0127
  • Demais regiões: 0800 701 0127

O serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h.

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), é um canal exclusivo para receber informações institucionais, fazer reclamações ou elogios ao banco.

  • 0800 333 8735

O serviço está disponível diariamente, 24 horas.

Ouvidoria

Se você já passou pelos outros canais, mas seu problema ou dúvida ainda não foi resolvido, ligue na ouvidoria Digio. 

  • 0800 333 1474

O serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h

Deficiência auditiva ou fala

O Digio conta com um canal exclusivo para atender seus clientes Pessoa Com Deficiência (PCDs) auditiva ou de fala. 

  • 0800 333 8736

O serviço está disponível diariamente, 24 horas.

Redes sociais

Você também pode encontrar o Digio nas redes sociais.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como fazer acordo com o Digio via WhatsApp?

Se o seu DigioCartão já foi cancelado e você deseja limpar o seu nome, entre em contato com o Digio via WhatsApp pelo número (11) 3004-9899.

Qual o código do banco Digio?

O código do Banco Digio S/A é 335.

Qual banco pertence o Digio?

Pertence ao CBSS, uma instituição financeira controlada indiretamente pelos bancos Bradesco e Banco do Brasil.

Qual E-mail do Digio?

fale@digio.com.br

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Nara Lima

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, gosta de escrever sobre educação financeira. Preza pela facilidade da leitura e pela checagem das informações, buscando produzir um conteúdo de leitura simplificada e que sane as dúvidas do leitor.

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