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Telefones Banco PAN: Central 0800, SAC e Ouvidoria

7.3/10 no ReclameAqui

O Banco PAN oferece diversos canais de atendimento para você que deseja esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos e realizar sugestões. Confira agora mesmo todos os telefones e saiba como entrar em contato com o PAN pelos canais oficiais.

O que você procura?

Telefones Banco PAN: Central 0800, SAC e Ouvidoria

Financiamentos (de veículo e imobiliário) e empréstimo consignado

Para falar sobre financiamentos e empréstimo consignado do Banco PAN, entre em contato pelos telefones abaixo. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h, e aos sábados, das 09h às 15h.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4002 1687
  • Demais localidades: 0800 775 8686

Cartões de crédito, contas digitais e maquininhas

Para se informar a respeito de cartões de crédito, cartões consignados, contas digitais e maquininhas, basta ligar para os telefones abaixo.

O atendimento para cartões de crédito e consignado acontece de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h. Para as contas digitais o atendimento por voz é 24h e o chat de segunda a sábado, das 08h às 22h. Perda ou roubo e liberação para uso no exterior: 24 horas, inclusive em feriados.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4003 0101
  • Demais localidades: 0800 888 0101

Consórcio

Canal de atendimento voltado para questões relacionadas ao consórcio PAN. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4002 1687
  • Demais localidades: 0800 775 8686

Central de Renegociação

Com a central de renegociação do Banco PAN você pode negociar financiamento de veículos, cartão de crédito e cartão de crédito consignado. O canal funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados das 8h às 15h.

  • Telefone: 0800 006 8782

Ouvidoria

Caso o seu problema não seja resolvido nos outros canais, você pode acionar a Ouvidoria do Banco PAN, que auxilia os processos de atendimento já registrados. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

  • Telefone: 0800 776 9595

Atendimento em Libras

O Banco PAN possui um canal voltado para o atendimento especializado em Libras por chamada de vídeo, exclusivo para pessoas com deficiência auditiva. O atendimento para essa categoria acontece de segunda a sábado, das 08h às 20h. Domingos e feriados: fechado.

Deficiente auditivo e de fala

Deficientes auditivos e de fala podem falar com o atendimento do Banco PAN pelo telefone abaixo:

  • Telefone: 0800 776 2200

SAC

Em casos de dúvidas, sugestões, reclamações e cancelamentos, você pode ligar para esse número de telefone do Banco PAN.

  • SAC: 0800 776 8000

WhatsApp

Trate sobre status de proposta de empréstimo consignado, informações de cartão de crédito e financiamento de veículos pelos seguintes números:

  • WhatsApp: 11 4002 7799
  • WhatsApp comercial para contratação de serviços: 11 3264 5998

Chat

O Banco PAN conta com um atendente virtual que está disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h. O acesso pode ser tanto pelo site do PAN quanto pelo aplicativo para celular (Android e iOS).

Para utilizar o serviço pelo site, basta clicar em atendimento e selecionar a opção "Chat". Por fim, escolha qual o assunto a ser tratado e pronto.

Baixar na App StoreDisponível no Google Play

Telefone para cancelar conta PAN

Caso tenha algum problema relacionado à conta do banco ou não quer mais acessar os serviços, você pode cancelar a conta PAN por meio da central de atendimento.

Redes sociais Banco PAN

Por fim, você também pode entrar em contato com a instituição pelas redes sociais e/ou acompanhar todas as novidades sobre os produtos e serviços oferecidos. Confira:

Como entrar em contato com o PAN pelos canais oficiais?

Antes de entrar em contato com o banco, é importante verificar se o canal de atendimento é realmente oficial.

O site oficial do Banco PAN é o https://www.bancopan.com.br/ e os telefones disponíveis dentro dessa plataforma são os que você deve ligar. Para garantir que o site é seguro, verifique se existe o símbolo de um cadeado na barra de endereço e veja se a URL começa com "https" e não "http".

O Banco PAN respeita todos os protocolos de segurança e, nele, você pode inserir os seus dados e acessar links com tranquilidade, bem como entrar em contato através dos telefones disponíveis para resolver qualquer pendência.

Como tirar dúvidas sobre produtos/serviços com o PAN?

Além dos canais de atendimento, o Banco PAN disponibiliza uma página exclusiva com as principais perguntas sobre os produtos e serviços da instituição. Confira os links abaixo e encontre a resposta que você precisa, na palma da sua mão!

Como emitir a 2ª via do boleto de financiamento PAN?

Se você tem um contrato de financiamento no Banco Pan e não recebeu o boleto, emita a segunda via no site do Banco PAN. Basta acessar o menu Serviços Online e em "Financiamento de Veículos", clique em "2ª via de Boletos".

Como solicitar o Cartão PAN?

Solicite seu cartão do Banco Pan pelo site da Foregon. Após responder algumas perguntas, você será redirecionado para o site oficial do banco, onde irá finalizar sua proposta.

Perguntas Frequentes

Como falar com Banco PAN por telefone?

Você pode entrar em contato pelos canais de atendimento. Para atendimento 24 horas, ligue para o SAC: 0800 776 8000. Para falar sobre cartão, os telefones são: 4003 0101 ou 0800 888 0101.

Qual telefone 0800 do Banco PAN?

O 0800 do Banco PAN é o SAC. Este canal funciona 24 horas por dia para resolução de diversos assuntos. Para falar neste canal, ligue para 0800 776 8000 e selecione o assunto que deseja tratar.

Como falar com um atendente do Banco PAN pelo WhatsApp?

O WhatsApp do PAN é o (11) 4002 7799. Salve o número na sua lista de contatos e envie uma mensagem. Você também pode falar com o WhatsApp comercial para contratação de serviços no número 11 3264 5998.

Qual o e-mail do Banco PAN?

Para enviar suas solicitações ou dúvidas por e-mail, basta enviar sua mensagem para o seguinte endereço: atendimento@grupopan.com e aguardar a resposta do banco.

Como solicitar o cartão do Banco Pan?

O cartão deve ser solicitado online, pelo aplicativo do Banco Pan, disponível para android e iOS. Depois de enviar sua solicitação, o banco fará uma análise para decidir se aprova ou não o cartão.

Como emitir a 2ª via do boleto de financiamento PAN?

Você pode emitir a 2ª via pelo site do Banco Pan, no menu "Serviços online" > "Financiamento de veículos". Por telefone, ligue para 4002 1687 (capitais) ou 0800 775 8686.

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Nara Lima

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, gosta de escrever sobre educação financeira. Preza pela facilidade da leitura e pela checagem das informações, buscando produzir um conteúdo de leitura simplificada e que sane as dúvidas do leitor.

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