Banco PAN Telefones: Central 0800, SAC e Ouvidoria

O Banco PAN oferece diversos canais de atendimento para você que deseja esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos e realizar sugestões. Confira agora mesmo todos os telefones e saiba como entrar em contato com o PAN pelos canais oficiais.

Como Falar com o Banco PAN: Central 0800, SAC e Ouvidoria

Financiamentos (de veículo e imobiliário) e empréstimo consignado

Para falar sobre financiamentos e empréstimo consignado do Banco PAN, entre em contato pelos telefones abaixo. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h, e aos sábados, das 09h às 15h.

• Capitais e regiões metropolitanas: 4002 1687
• Demais localidades: 0800 775 8686

Cartões de crédito, contas digitais e maquininhas

Para se informar a respeito de cartões de crédito, cartões consignados, contas digitais e maquininhas, basta ligar para os telefones abaixo.

O atendimento para cartões de crédito e consignado acontece de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h. Para as contas digitais o atendimento por voz é 24h e o chat de segunda a sábado, das 08h às 22h. Perda ou roubo e liberação para uso no exterior: 24 horas, inclusive em feriados.

• Capitais e regiões metropolitanas: 4003 0101
• Demais localidades: 0800 888 0101

Consórcio

Canal de atendimento voltado para questões relacionadas ao consórcio PAN. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

• Capitais e regiões metropolitanas: 4002 1687
• Demais localidades: 0800 775 8686

Central de Renegociação

Com a central de renegociação do Banco PAN você pode negociar financiamento de veículos, cartão de crédito e cartão de crédito consignado. O canal funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados das 8h às 15h.

• Telefone: 0800 006 8782

Ouvidoria

Caso o seu problema não seja resolvido nos outros canais, você pode acionar a Ouvidoria do Banco PAN, que auxilia os processos de atendimento já registrados. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

• Telefone: 0800 776 9595

Dúvidas Jurídicas

Se a Ouvidoria não resolver seu problema, você deve procurar uma assessoria jurídica especializada:

• Conheça seus direitos

Atendimento em Libras

O Banco PAN possui um canal voltado para o atendimento especializado em Libras por chamada de vídeo, exclusivo para pessoas com deficiência auditiva. O atendimento para essa categoria acontece de segunda a sábado, das 08h às 20h. Domingos e feriados: fechado.

• Acesse o site

Deficiente auditivo e de fala

Deficientes auditivos e de fala podem falar com o atendimento do Banco PAN pelo telefone abaixo:

• Telefone: 0800 776 2200

SAC

Em casos de dúvidas, sugestões, reclamações e cancelamentos, você pode ligar para esse número de telefone do Banco PAN.

• SAC: 0800 776 8000

WhatsApp

Trate sobre status de proposta de empréstimo consignado, informações de cartão de crédito e financiamento de veículos pelos seguintes números:

• WhatsApp: 11 4002 7799
• WhatsApp comercial para contratação de serviços: 11 3264 5998

Chat

O Banco PAN conta com um atendente virtual que está disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h. O acesso pode ser tanto pelo site do PAN quanto pelo aplicativo para celular (Android e iOS).

Para utilizar o serviço pelo site, basta clicar em atendimento e selecionar a opção "Chat". Por fim, escolha qual o assunto a ser tratado e pronto.

Telefone para cancelar conta PAN

Caso tenha algum problema relacionado à conta do banco ou não quer mais acessar os serviços, você pode cancelar a conta PAN por meio da central de atendimento.

Redes sociais Banco PAN

Por fim, você também pode entrar em contato com a instituição pelas redes sociais e/ou acompanhar todas as novidades sobre os produtos e serviços oferecidos. Confira:

• Facebook;
• Instagram;
• Twitter;
• YouTube;
• TikTok.

Como entrar em contato com o PAN pelos canais oficiais?

Antes de entrar em contato com o banco, é importante verificar se o canal de atendimento é realmente oficial.

O site oficial do Banco PAN é o https://www.bancopan.com.br/ e os telefones disponíveis dentro dessa plataforma são os que você deve ligar. Para garantir que o site é seguro, verifique se existe o símbolo de um cadeado na barra de endereço e veja se a URL começa com "https" e não "http".

O Banco PAN respeita todos os protocolos de segurança e, nele, você pode inserir os seus dados e acessar links com tranquilidade, bem como entrar em contato através dos telefones disponíveis para resolver qualquer pendência.

Como tirar dúvidas sobre produtos/serviços com o PAN?

Além dos canais de atendimento, o Banco PAN disponibiliza uma página exclusiva com as principais perguntas sobre os produtos e serviços da instituição. Confira os links abaixo e encontre a resposta que você precisa, na palma da sua mão!

• Financiamento de veículos;
• Cartões de crédito;
• Empréstimo consignado;
• Cartão consignado;
• Investimentos;
• Consórcio;
• Financiamento imobiliário.

Como emitir a 2ª via do boleto de financiamento PAN?

Se você tem um contrato de financiamento no Banco Pan e não recebeu o boleto, emita a segunda via no site do Banco PAN. Basta acessar o menu Serviços Online e em "Financiamento de Veículos", clique em "2ª via de Boletos".

Como solicitar o Cartão PAN?

Solicite seu cartão do Banco Pan pelo site da Foregon. Após responder algumas perguntas, você será redirecionado para o site oficial do banco, onde irá finalizar sua proposta.

Perguntas Frequentes

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