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Tarifas, taxas e pacotes de serviços do BV

7.5/10 no ReclameAqui

Quer ter mais controle do seu dinheiro? Saiba que conhecer as tarifas cobradas pelo seu banco é uma das etapas fundamentais para chegar lá. Hoje você vai conferir todas as tarifas do banco BV, tanto para Pessoas Físicas, como para Jurídicas. 

O que você procura?

Tarifas do banco BV para Pessoas Físicas 

Conta de depósitos 

  • Fornecimento de 2ª via de cartão com função débito, restrito a casos de pedidos de reposição decorrente de perda, roubo, furto ou danificação: não cobra;
  • Emissão de cheque administrativo: até R$ 21 por evento;
  • Saque em terminal de autoatendimento: R$ 7 por evento. Só é cobrado se o cliente ultrapassar o número de saques gratuitos por mês;
  • Fornecimento de extrato com a movimentação de um período: não cobra
  • Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos 30 dias: não cobra. 

Transferências de recursos

  • Transferência agendada por meio de DOC ou TED no guichê caixa ou outras formas de atendimento pessoal: até R$ 12 por evento;
  • Realização de transferência agendada por meio de TED pela internet: até R$ 12 por evento;
  • Transferência por meio de DOC em guichê de caixa ou outras formas de atendimento pessoal: até R$ 12 por evento;
  • Transferência por meio de DOC via internet: Até R$ 12 por evento. Nas contas eletrônicas não pode ser cobrada tarifa para este canal;
  • Transferência por meio de TED mediante a atendimento pessoal: até R$ 12 por evento;
  • Transferência por meio de TED via internet: até R$ 12 por evento;
  • Transferências entre contas na própria instituição instituição: não cobra.

Operações de crédito e de arrendamento mercantil

A concessão de adiantamento a depositante do banco BV, mediante ao levantamento de informações e avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito emergencial para cobertura de saldo devedor da conta possui uma tarifa de R$ 20 por evento, cobrada no máximo uma vez no período de 30 dias.

Cartão de crédito básico

  • Anuidade do cartão básico BV Mastercard internacional: não cobra;
  • Anuidade do cartão básico nacional Mastercard: até R$ 90;
  • Anuidade do cartão básico nacional Visa: até R$ 90;
  • Fornecimento de 2ª via de cartão com função crédito decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente: não cobra;
  • Utilização de canais de atendimento para retirada em espécie no país: não cobra;
  • Utilização de canais de atendimento para retirada em espécie no exterior: não cobra;
  • Pagamento de contas (água, luz, telefone, gás, tributos, boletos de cobrança, dentre outras), utilizando a função crédito do cartão: não cobra;

Cartão de crédito diferenciado 

  • Anuidade diferenciada do cartão nacional Mastercard: R$ 169;
  • Anuidade diferenciada do cartão nacional Visa: R$ 169;
  • Anuidade diferenciada do cartão internacional Mastercard: R$ 249;
  • Anuidade diferenciada do cartão internacional Visa: R$ 249;
  • Anuidade diferenciada do cartão Mais Elo: R$ 399;
  • Anuidade diferenciada do cartão Gold Mastercard: R$ 399;
  • Anuidade diferenciada do cartão Gold Visa: R$ 399;
  • Anuidade diferenciada do cartão Grafite Elo: R$ 589;
  • Anuidade diferenciada do cartão Platinum Mastercard: R$ 589;
  • Anuidade diferenciada do cartão Platinum Visa: R$ 589;
  • Fornecimento de atestados, certificados e declarações relativos à utilização do cartão: até R$ 40;
  • Fornecimento de cópia ou de segunda via de comprovantes e documentos relativos à utilização do cartão: até R$ 8;
  • Fornecimento emergencial de segunda via de cartão de crédito: não cobra.

Cartões DOTZ BV

  • Anuidade do cartão Internacional DOTZ Mastercard: até R$ 249;
  • Anuidade do cartão Platinum DOTZ Mastercard:  Até R$ 589;
  • Anuidade do cartão Internacional DOTZ Visa: até R$ 249;
  • Anuidade do cartão Platinum DOTZ Visa: até R$ 589.

Pix

O Pix para Pessoas Físicas é gratuito para recebimento de recursos, transferências para outras contas ou pagamentos via QR Code. 

Capitais estrangeiros e câmbio

  • Ingresso de recursos –  edição de contrato de câmbio: até R$ 375 por evento;
  • Remessa de recursos – edição de contrato de câmbio: até R$ 375 por evento.

Serviços de contas de depósito à vista

  • Saque: R$ 7;
  • Fornecimento de extrato mensal: R$ 2;
  • Fornecimento de extrato de outros períodos: R$ 2;
  • Transferência entre contas na própria instituição: isento
  • Transferência de TED: R$ 2
  • Valor mensal cobrado pelo pacote: R$ 28,80.

Serviços essenciais gratuitos do banco BV

  • Fornecimento e entrega de cartão de débito em domicílio: gratuito;
  • Fornecimento de segunda via de cartão com função débito, exceto nos casos de pedidos de reposição decorrentes de perda, roubo, furto e danificação pelo cliente: incluso;
  • Saques em terminal de autoatendimento: 4;
  • Transferência entre contas da mesma instituição pela internet: 2;
  • Extrato dos últimos trinta dias por meio de guichê de caixa e/ou de terminal de autoatendimento: não disponível. O serviço deve ser solicitado via atendimento telefônico e/ou chat, de forma gratuita;
  • Realização de consultas e serviços pela internet: incluso;
  • Compensação de cheques: não disponível;
  • Fornecimento de até dez folhas de cheques por mês: não disponível.

Tarifas do banco BV para Pessoas Jurídicas

Cadastro

  • Confecção e renovação de ficha cadastral: até R$ 1 mil por evento;
  • Avaliação, reavaliação e substituição do bem recebido em garantia: até R$ 1.500 por evento
  • Consultas a serviços de proteção ao crédito: R$ 50 por evento.

Cheque

  • Cheque devolvido: R$ 25 por cheque;
  • Cobrança de cheque por compensação: R$ 2 por cheque;
  • Inclusão no cadastro de cheques sem fundo: R$ 20 por cheque;
  • Talão de 20 folhas (segundo talão no mês): R$ 8 por talão;
  • Registro de cheque: R$ 1,80 por cheque;
  • Instrução de devolução de cheque: R$ 7 por cheque;
  • Instrução de baixa ou retirada de cheque: R$ 7 por cheque;
  • Instrução de prorrogação cheque: R$ 5,40 por cheque;
  • Instrução de protesto cheque: R$ 10 por cheque.

Conta corrente 

  • Adiantamento a depositante: R$ 52 por operação;
  • Concessão de cheque especial, empresarial ou conta garantida: 2,00% por operação;
  • Débito autorizado em conta corrente: R$ 2,50 por operação;
  • Manutenção de conta ativa: R$ 50 mensais;
  • Manutenção de conta inativa: R$ 50 mensais;
  • Renovação de cheque especial, empresarial ou conta garantida: 2,00% por operação;
  • Extrato MT940: R$ 8 por documento.

Movimentação de recursos

  • Emissão de DOC "C": R$ 50 por evento;
  • Emissão de DOC "D": R$ 50 por evento;
  • Ordem de pagamento: R$ 20 por evento;
  • DOC e TED eletrônico: R$ 10 por evento;
  • TED: R$ 50 por evento;
  • Pix cash in: R$ 2 por transação;
  • Pix cash out: R$ 2 por transação;
  • Pix instruções: R$ 2 por transação.

Cobranças 

  • Cobrança com registro manual: R$ 8,50 por título;
  • Cobrança com registro eletrônico: R$ 8,50 por título;
  • Cobrança sem registro – por boleto emitido pelo cliente: R$ 10 por título;
  • Devolução de título: R$ 8 por título;
  • Manutenção de título vencido: R$ 6 mensal;
  • Protesto de título: R$ 20 por instrução;
  • Sustação de protesto: R$ 20 por instrução;
  • Outras instruções de cobrança: R$ 20 por instrução;
  • Segunda via de boleto: R$ 10 por título;
  • Liquidação de título com inconsistência: R$ 10 por título;
  • Registro cobrança online: R$ 8,50 por título;
  •  Registro de títulos (cobrança própria): R$ 8,50 por título;
  • Agendar baixa automática (eletrônico ou manual): R$ 20 por título;
  • Alteração de valor máximo (eletrônico ou manual): R$ 20 por título;
  • Alteração de valor nominal, de vencimento e de valor mínimo (eletrônico): R$ 20 por título;
  • Alteração de valor nominal, de vencimento e de valor mínimo (manual): R$ 20 por título;
  • Aviso de vencimento: R$ 20 por título;
  •  Consulta via API: R$ 0,40 por título.

Créditos e Financiamentos

  • Abertura de crédito: até 4% da operação;
  • Renegociação de dívida: até R$ 800 por evento;
  • Substituição de garantia Até R$ 600 por evento;
  • Rescisão contratual (quitação antecipada): até R$ 3 mil por evento.

Leasing

  • Confecção de ficha cadastral: até R$ 600 por evento;
  • Substituição de garantia: até R$ 600 por evento;
  • Renegociação de dívida: até R$ 800 por evento;
  • Rescisão contratual (quitação antecipada): até R$ 3 mil por evento.

Outros serviços

  • Cópia ou segunda via de documento: R$ 50 por evento;
  • Cadastro de veículos no gravame: R$ 100 por evento;
  • Custo motoboy: R$ 300 por evento;
  • Atestado de idoneidade financeira: R$ 40 por emissão;
  • Operação estruturada fiança: R$ 300 por contrato/carta;
  • Fornecimento de atestados, certificados e declarações: R$ 50.

Para serviços específicos de periodicidade mensal ou por ocorrência, considerando as particularidades dos serviços utilizados pelo cliente, a prestação dos serviços deverá ser contratada em instrumento específico. O valor mínimo cobrado é de R$ 1 mil e o máximo é de R$ 50 mil.

Capitais estrangeiros e câmbio

  • Exportação – edição de contrato de câmbio: até R$ 500 por evento;
  • Exportação – liquidação com ordem de pagamento: até R$ 250 por evento
  • Exportação – conferência de documentos: até R$ 500 por evento
  • Importação – edição de contrato de câmbio: até R$ 500 por evento;
  • Importação – emissão de ordem de pagamento: até R$ 300 por evento;
  • Importação – demais tarifas (não incluem despesas no exterior): até R$ 350;
  • Importação – câmbio simplificado (todas as despesas do cliente no banco): até R$ 250 por evento;
  • Financeiro – ingresso de recursos (edição de contrato de câmbio): até R$ 375 por evento;
  • Financeiro – ingresso de recursos (liquidação com ordem de pagamento): até R$ 190 por evento;
  • Financeiro – ingresso de recursos (confecção de ROF): até R$ 750 por evento;
  • Financeiro – ingresso de recursos (confecção de esquema de ROF): até R$ 500 por evento;
  • Financeiro – remessa de recursos (edição de contrato de câmbio): até R$ 375 por evento;
  • Financeiro – remessa de recursos (emissão de ordem de pagamento): até R$ 310 por evento;
  • Financeiro – remessa de recursos (alteração de ROF): até R$ 550 por evento.

Pacotes de serviços Cash Management

Serviços BV Cash pay BV Cash standard BV Cash classic BV Cash plus BV Cash collection
Manutenção de conta corrente Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Transferência entre contas via Internet Banking Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Pagamento de boletos via Internet Banking Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Extrato da conta corrente via Internet Banking Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
DOC via Internet Banking 20
TED via Internet Banking 220 50 75 120 22
Emissão de boletos  100 200 350 500
Valor da mensalidade R$ 450 R$ 290 R$ 535 R$ 800 R$ 840

Valor unitário das transações 

  • Manutenção de conta corrente: R$ 50;
  • DOC via Internet Banking: R$ 10;
  • TED via Internet Banking: R$ 10;
  • Emissão de boletos (impressão pelo cliente): R$ 8,50.

Observações gerais

  • Para aderir aos pacotes de serviços, entre em contato com o seu gerente ou acesse os canais de atendimento do banco BV;
  • A mensalidade e a composição dos pacotes de serviços poderão ser alteradas mediante comunicação ao cliente, com 30 dias de antecedência;
  • A quantidade de transações existentes nos pacotes não são acumulativas para utilização nos meses subsequentes ao mês de uso;
  • As transações ou serviços que excederem a franquia estipulada ou não incluídos no pacote serão cobrados de forma avulsa de acordo com a tabela de tarifas.

Perguntas frequentes (FAQ)

Qual a diferença entre taxa e tarifa?

A taxa é instituída por uma instituição pública, como o Banco Central, para custear a utilização de serviços específicos fornecidos pelo poder público. Já as tarifas são cobradas por instituições privadas, como os bancos, indicam o valor de cada serviço oferecido pelo banco e podem ser adequadas às suas necessidades.

O que é anuidade diferenciada?

A anuidade diferenciada é uma taxa mensal cobrada pelo banco BV para você manter o cartão de crédito ativo. Ou seja,  em vez de pagar o valor total da anuidade, você paga em 12x.

Qual o SAC do banco BV?

0800 728 0083. Para sugestões, cancelamentos, reclamações e informações gerais sobre produtos e serviços.

Qual o número da Ouvidoria do banco BV?

0800 707 0083 ou 0800 701 8661 (para pessoas com deficiência auditiva e de fala).

O que é Pix cash in e cash out?

Cash in e cash out são outros nomes que se pode dar para os processos de receber e pagar contas pelo Pix, respectivamente.

Qual o telefone para falar sobre a conta do BV?

3003 7728 (capitais e demais regiões metropolitanas) ou 0800 777 2828 (demais localidades).

Qual o telefone para falar sobre financiamentos BV?

3003 7888 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 011 7888 (demais localidades). Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20:40, e sábados, das 10h às 16h.

Onde consultar as faturas do meu cartão BV?

Pelo app Meu Cartão BV, você consegue consultar a fatura em aberto e as demais faturas do seu cartão.

Como pagar menos tarifas?

Você pode conversar com seu gerente e negociar a diminuição do valor das tarifas. Uma outra forma é optar pelo pacote de serviços essenciais, que oferece serviços gratuitos para sua conta.

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Luma Holanda

Jornalista, Analista de Marketing, Editora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon. Acredita que a vida das pessoas pode melhorar através da educação financeira e, por isso, se dedica em levar as melhores notícias e dicas sobre finanças às centenas de milhares de leitores de Foregon. Luma preza pela veracidade das informações e busca auxiliar leitores na compreensão de tudo acerca das suas finanças.

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