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Porto Seguro

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A Porto Seguro é uma empresa brasileira fundada em 1945. Trata-se de uma das maiores seguradoras do país, que oferece produtos e serviços que proporcionam mais tranquilidade, segurança e conveniência para seus clientes.

Além de atuar como seguradora, por meio de 27 empresas que fazem parte do Grupo, a Porto Seguro também atua como instituição financeira, oferecendo mais de 50 produtos e serviços financeiros, como: consórcios, empréstimos, cartão de crédito e muito mais.

O que você procura?

Cartões de crédito Porto Seguro

Com o cartão de crédito Porto Seguro você conta com desconto no seguro do seu carro, financiamento de veículo na fatura do cartão, isenção da anuidade no primeiro ano e muitas outras vantagens. Os cartões podem ser emitidos na bandeira Mastercard ou Visa.

Além das vantagens oferecidas pela instituição financeira, os usuários também podem aproveitar os benefícios da bandeira, como: seguros, assistências, descontos e outros. Todos os cartões ainda acumulam pontos no programa de relacionamento PortoPlus.

  • Cartão Internacional: a cada 1 dólar gasto, ganhe 1 ponto;
  • Cartão Gold: a cada 1 dólar gasto, ganhe 1 ponto;
  • Cartão Platinum: a cada 1 dólar gasto, ganhe 1,5 ponto;
  • Cartão Black: a cada 1 dólar gasto, ganhe até 3 pontos;
  • Cartão Infinite: a cada 1 dólar gasto, ganhe até 3 pontos.

Como solicitar um cartão Porto Seguro?

A solicitação do seu cartão pode ser feita online, pelo site Porto Seguro. Para isso, basta preencher o formulário e fazer a validação do código que será enviado por SMS para seu celular. A Porto Seguro fará uma análise de crédito e retornará com a resposta em poucos dias.

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Programa de relacionamento PortoPlus

O PortoPlus é um programa de relacionamento da Porto Seguro, onde todas as compras feitas com o cartão da instituição viram pontos, que depois podem ser resgatados por milhas aéreas, viagens, produtos, serviços e seguros.

Além disso, os clientes ainda contam com ofertas em mais de 200 lojas parceiras, incluindo teatros, restaurantes, cursos, academias, centros de estética, pacotes de viagem e muito mais.

Empréstimos Porto Seguro

Auto crédito

O Auto Crédito é um empréstimo Porto Seguro em que o cliente oferece seu veículo – seminovo, em bom estado e quitado – como garantia para conseguir juros menores e melhores condições de pagamento.

É possível solicitar valores referentes a até 70% do preço do seu veículo. O pagamento do empréstimo pode ser feito em até 60 vezes. Além disso, você ainda ganha três mil pontos no programa de relacionamento PortoPlus.

Para contratar, você pode falar com um corretor da instituição financeira. No site da Porto Seguro você pode buscar o corretor mais próximo por meio da localização. Se preferir, ligue para a central de atendimento, no número:

  • Central de atendimento Porto Seguro: 4004 5215
  • Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, exceto feriados.

Empréstimo com garantia de imóvel

Nesta modalidade, você pode contratar crédito referente a 60% do valor do seu imóvel e ele entra como garantia de pagamento do empréstimo, assim, você tem juros mais baixos e melhores condições de pagamento.

O parcelamento pode ser feito em até 20 anos, com prestações fixas. Já em relação às taxas de juros, é possível conferi-las no momento da simulação.

Para contratar o empréstimo com garantia de imóvel é preciso entrar em contato com um corretor da instituição financeira. No site da Porto Seguro você pode buscar o corretor mais próximo por meio da localização.

Empréstimo Porto Seguro para Pessoas Jurídicas

Além das opções listadas acima, a Porto Seguro ainda oferece um empréstimo para Capital de Giro exclusivo para Pessoas Jurídicas.

Para solicitar o crédito, é preciso entrar em contato com a empresa por meio da central de atendimento. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h (exceto feriados).

  • Central de Atendimento: 4004 5215

Outros produtos da Porto Seguro

Além dos produtos e serviços financeiro que já citamos, a Porto Seguro também oferece várias outras facilidades para o seu dia a dia, como:

Telefones e redes sociais Porto Seguro

A Porto Seguro oferece diversos canais para atendimento em casos de solicitações, aviso de sinistro, emergências, dúvidas, dentre outros. Confira os telefones Porto Seguro:

WhatsApp

A Porto Seguro oferece atendimento pelo WhatsApp para clientes dos seguros de vida, residência, viagem, previdência privada, cartão de crédito, saúde e odontológico ou clientes do cartão de crédito.

  • WhatsApp Porto Seguro: 11 3003 9303

Central de serviços Porto Seguro

  • Central de serviços: 4004 5215

A central de serviços é o canal exclusivo para você solicitar serviços referentes aos produtos da seguradora, como:

  • Auto Crédito;
  • Capital de giro;
  • Crédito consignado;
  • Financiamento.

SAC 24 horas

  • SAC – cancelamento, reclamações e informações: 0800 727 2769
  • SAC – Deficientes auditivos: 0800 701 5582

Chat online

Receba atendimento personalizado em tempo real para tirar dúvidas, fazer consultas e solicitar serviços da seguradora por meio do chat online.

Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal imparcial, exclusivo para abertura de reclamações referentes a atendimentos em outros canais da Porto Seguro, cujo problema não tenha sido resolvido ou caso a solução apresentada tenha sido insatisfatória.

  • Ouvidoria: 0800 727 1184
  • Ouvidoria exclusiva para deficientes auditivos ou de fala: 0800 727 5582

O canal está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30. É importante lembrar que para ser atendido você precisa estar com número do protocolo do seu último atendimento em outro canal.

Redes sociais

Aplicativo Porto Seguro

A Porto Seguro conta com um aplicativo para você fazer a gestão online do seu cartão de crédito, empréstimo, seguro, dentre outros serviços. Confira as funcionalidades disponíveis:

  • Cartão de crédito: acompanhe todos os seus gastos em uma linha do tempo, consulte e pague sua fatura e altere o seu limite do cartão;
  • Seguro Auto e Seguro Residência: solicite e acompanhe assistências e emita segunda via do boleto;
  • Shell Box: abasteça com desconto em postos Shell equipados com Shell Box;
  • Adesivo: gerencie seu adesivo Porto Seguro;
  • PortoPlus: consulte seus pontos e resgate prêmios.

Endereço mais próximo

No site da Porto Seguro você consegue buscar o endereço mais próximo de você para atendimento presencial, seja nos escritórios, Sucursais, Centros Automotivos, postos de vistoria, oficinas, rede referenciada de saúde e outros.

Para isso, basta selecionar o serviço que você busca e inserir o seu endereço no mapa. Então, o endereço mais próximo da sua residência vai aparecer na tela.

Se precisar, nesta página você também consegue localizar o corretor mais próximo de você para fazer sua proposta de empréstimo ou outros serviços da empresa.

Você pode ter uma dívida pendente

Caso você tenha uma dívida no seu nome, pode ser difícil conseguir aprovação do cartão de crédito ou outros produtos financeiros da Porto Seguro.

Aqui na Foregon você pode consultar o seu score e descobrir se existe alguma dívida no seu nome de forma segura e gratuita. Calcule já e comece a melhorar a qualidade da sua vida financeira sem gastar nada.

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Perguntas frequentes (FAQ)

A Porto Seguro é um banco?

Não, a Porto Seguro é uma seguradora que atua em conjunto com outras empresas para oferecer quatro classificações de negócio: Seguros, Saúde, Produtos Financeiros e Serviços.

Como ganhar os pontos no cartão Porto Seguro ao contratar o Auto Crédito?

Após contratar o crédito, para ganhar os pontos, basta enviar um e-mail para campanhas.financiamento@portoseguro.com.br, informando seu CPF e nome do titular do cartão. O limite máximo para solicitar os pontos é de 12 meses contados a partir da contratação do empréstimo.

Quando tempo demora a análise do empréstimo Porto Seguro?

Até horas.

Qual é a validade dos pontos do Cartão Porto Seguro?

Os pontos possuem validade de 24 meses móveis.

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Thais Souza

Redatora e Especialista em Produtos e Serviços Financeiros na Foregon, se identifica com conteúdos relacionados a investimentos e empréstimos e acredita que esse tipo de conhecimento pode mudar a vida das pessoas. Busca impactar a vida dos usuários que buscam resolver um problema ou conhecer melhor um produto ou serviço financeiro.

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