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Entenda como funciona a análise do cartão Casas Bahia

Por Janaína TavaresPublicado em
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Descubra como aumentar suas chances de aprovação e outras dicas

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Você pretende adquirir o cartão Casas Bahia, mas está com dificuldade para entender como funciona o processo de solicitação e análise do produto financeiro? Não se preocupe, pois vamos te ajudar nessa jornada, de um jeito prático e simples.

Como funciona o processo de solicitação pela Foregon?

  1. Primeiro, você faz a solicitação pelo site da Casas Bahia;
  2. Logo depois, a Foregon envia seus dados ao banco de maneira segura. Vale ressaltar aqui que os seus dados cadastrais não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros.

Importante: a Foregon é um correspondente bancário autorizado do banco que emite o cartão das Casas Bahia. Portanto, quem vai rejeitar ou aprovar a sua solicitação é o banco responsável, neste caso, o Bradescard.

Como funciona o processo de análise e quanto tempo leva?

O cartão Casas Bahia está sujeito à análise de crédito e este procedimento pode levar, no mínimo, dez dias úteis (domingo ou feriados não são considerados), contados a partir da data do recebimento do e-mail da Foregon confirmando sua solicitação.

Já se passaram os dez dias úteis e você ainda não teve uma resposta? Então, ligue para os números 4004 8288 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 723 8288 (demais localidades).

Dito isto, assim que você receber a aprovação, o produto financeiro ainda levará uma média de duas semanas para ser entregue.

Por que a solicitação não consta no banco?

Neste momento, você precisa prestar atenção em três pontos:

  • Verifique se você recebeu um e-mail da Foregon confirmando a sua solicitação. Se sim, então fique tranquilo porque sua proposta foi encaminhada ao banco responsável;
  • Aguarde o tempo de análise que dura no mínimo dez dias úteis. Durante esse prazo, a sua proposta não aparecerá nos sistemas do banco;
  • Por fim, se mesmo assim a solicitação ainda não constar no banco, nossa dica é que você entre em contato conosco por meio do Atendimento ao Cliente.

Por que a solicitação não foi aprovada na análise?

Isso pode acontecer por diversos motivos como, por exemplo: se você tem algum tipo de restrição no seu nome, se a sua pontuação do score de crédito está abaixo do necessário, dentre outros fatores. Para te ajudar, selecionamos um material especial para você entender mais a fundo essa situação:

Qual é o limite do cartão?

É importante lembrar também que o cartão de crédito possui dois tipos de limite: um voltado exclusivamente para compras dentro da loja e outro que foi feito para compras externas. Observação: o valor do limite será previamente estabelecido pela instituição financeira responsável, que toma como base a renda do titular.

O que o cartão Casas Bahia oferece?

Este produto financeiro cobra uma anuidade no valor de 12x de R$ 15,76. Além disso, ele exige que você tenha um renda mínima de R$ 1.045. Sabendo disso, vale a pena conhecer os diferenciais que o cartão Casas Bahia disponibiliza:

  • 50% de desconto em sessões do Cinemark (além do combo pipoca + refrigerante);
  • Tele saques, caso você seja um correntista do banco Bradesco;
  • Compras em até 24x em lojas Casas Bahia;
  • Descontos de até 15% em produtos selecionados;
  • Aceito em mais de 200 países ao redor do mundo;
  • Seguro Superprotegido Premiável;
  • Aplicativo para controle financeiro (iOS e Android);
  • Saques em máquinas de autoatendimento do Bradesco;
  • Benefícios da bandeira Visa Classic e muito mais.

Visa Classic

Casas Bahia Internacional

  • Anuidade12x de R$ 15,76
  • Renda mínimaR$ 1.045,00
  • Parcelamento em até 24 vezes
  • Quarta do cartão Descontos nas lojas e site

Atendimento

Ligue para um dos canais de comunicação, caso o seu cartão Casas Bahia já tenha sido desbloqueado e você tenha outras dúvidas:

Casas Bahia

  • Telefone: 11 4003 4336
  • Para Rio de Janeiro e região: 0800 200 4336
  • Televendas: 11 4003 2773
  • Loja física: 11 3003 8889

Bradescard

Se você deseja consultar o status da sua proposta, aprovação e não aprovação, fale através dos canais abaixo:

  • SAC: 0800 727 9988
  • Para deficientes auditivos ou de fala: 0800 722 0099
  • Horário de funcionamento: 24 horas, sete dias por semana.
  • Ouvidoria: 0800 727 9933
  • Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18, exceto feriados.
  • Chat online: se tiver dificuldades para conversar por telefone, você pode optar por enviar uma mensagem para um atendente online do Bradescard.

Lembrando que de acordo com o plano do seu cartão Bradescard, você também pode ter disponível o seguro de viagem Bradesco para viajar mais tranquilo e em segurança!

Perguntas frequentes (FAQ)

Quanto tempo demora para chegar o meu cartão Casas Bahia?

O cartão Casas Bahia demora, em média, 20 dias úteis para chegar em seu endereço cadastrado.

Qual o limite do cartão Casas Bahia?

O limite vai depender da análise de crédito feita pelo banco e também da sua renda mensal.

Meu cartão foi aprovado e já se passaram 20 dias e ele não chegou, o que fazer?

Neste caso, você pode entrar em contato nos números: 4004 8288 (capitais) ou 0800 723 8288 (demais regiões).

É possível rastrear o meu cartão Casas Bahia?

O banco não fornece o serviço de rastreio do cartão. Por isso, você terá que esperar até que ele seja entre em seu endereço.

Veja outros conteúdos

Com o objetivo de descomplicar as informações financeiras para você, separamos algumas indicações de leitura:

Aproveite e depois nos conte o que você achou do processo de solicitação e análise do produto financeiro!

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Janaína Tavares

Jornalista e produtora de conteúdo, é Redatora na Foregon. Apaixonada por cinema e pelo mundo asiático, seu foco está em entregar textos úteis e inspiradores.

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